Grand Hotel Courmayeur Mont Blanc, by R Collection Hotels

Abbiamo scelto questa struttura che era ben pubblicizzata come un hotel di lusso, leggendo recensioni entusiaste, rivelatesi in concreto fantasiose e/o di comodo. La manutenzione e la pulizia sono assolutamente carenti. Il personale è raffazzonato e poco competente, essendo costituito prevalentemente da ragazzetti stranieri che non conoscono bene la lingua italiana. Ma anche gli italiani presenti non si industriano per rendere confortevole il soggiorno che è particolarmente costoso in relazione alle pretese 5 stelle. La struttura non è dotata di tapparelle ne’ abbuianti, talche’ alle 6 del mattino entra luce piena che sveglia; il pomeriggio entrava poi un sole pieno che riscaldava la camera rendendo invivibile la nottata per l’aria calda; inutile dire che non c’è aria condizionata, scandaloso. Abbiamo usufruito del ristorante interno La fourchette, che offre una cucina discutibile ed un servizio di sala carente. L’ultimo giorno ho tentato a prima mattina di prenotare un tavolo per la cena, che mi hanno negato con giustificazioni peregrine costringendoci ad arrangiarci altrove con le evidenti difficoltà ferragostane. Con sale sopradimensionate non ci sarebbe stato spazio per due persone. Volgarità dispettosa per le lamentele velatamente manifestate; lo stesso direttore, messo al corrente, non ha voluto intervenire con plastico disinteresse per le difficoltà di un cliente nel periodo di ferragosto. E che dire della TV, mal funzionante ? Alla segnalazione del guasto mi è stato risposto dalla reception che avrei dovuto attendere il giorno dopo per la verifica. Assurdo, specie in un preteso 5 stelle. Comunque non si è visto nessun tecnico, tanto che abbiamo dovuto arrangiarci. Quanto al pubblicizzato servizio di navetta, si è dovuto subire le angherie di uno degli autisti, uno straniero con modi sgarbati. Infine, il servizio di prima colazione risulta mediocre sia nel cibo offerto che nel personale; ci facevano alzare più volte dal tavolo scelto per loro comodità. In partenza, finalmente, dall’hotel non troviamo nulla per prima colazione perché erano le 7,20 cioè dieci minuti prima dell’apertura, nonostante avessimo avvertito la sera prima la reception della partenza mattutina. Inospitali, ancorché molto attenti a caricare i conti. Sconsiglio vivamente e disinteressatamente di soggiornare in questo albergo. Dovrebbero rinunciare almeno a due delle pretese cinque stelle e ai prezzi astronomici.

Abbiamo soggiornato in due camere superior per 4 notti e ci siamo trovati molto bene: oltre alle consuete aspettative di un 5 stelle, siamo rimati molto soddisfatti del personale, professionale e molto cordiale. Check-in e out veloce senza problemi.

Sono stata in questo hotel lo scorso week-end con i miei genitori ( ho fatto loro un regalo di natale anticipato) e i ll mio bimbo di 3 anni e mezzo, sono MOLTO soddisfatta di come un hotel a 5 stelle accoglie i bimbi, e li coccola tanto quanto gli adulti. Parto dell'accoglienza le ragazze della Rec disponibili , sorridenti e gentili, NANDO premuroso,gentile, disponibile e pronto ad accogliere ogni richiesta. I ragazzi del bar/ristorante gentilissimi e MARCELLA è veramente super. Camera bellissima, pulita, calda e dotata di tutti i comfort, la spa veramente bella, adiacente anche una piccola palestra, per chi volesse tenersi informa durante una vacanzina! L'hotel offre anche un servizio navetta, pertanto si può parcheggiare l'auto nel loro garage e non toccarla fino alla ripartenza! Che dire tutto oltre le mie aspettative, da ritornarci molto presto!

Un hotel che respira aria giovane e innovativa già dall’illuminazione natalizia esterna: mette felicità solo a guardarlo arrivando con l’auto! Caldo e accogliente, colori del legno ben modulati, si mescola volutamente tradizione e innovazione in ogni angolo. Camera attenta nei dettagli pur mantenendo la semplicità di spazi ampi e ben distribuiti, la cabina armadi immensa da’ quel tocco di funzionalità tipico di chi è attento alle esigenze del cliente. Il ristorante garantisce piatti di ottima qualità e ricercati al punto tale da soddisfare tutte le esigenze grazie anche all’ampia scelta. Il bar invita ad una sosta in qualsiasi ora del giorno, entrambi luminosi grazie alle vetrate che li caratterizzano. La Spa con i suoi trattamenti e l’area relax protetta da una lunga vetrata garantiscono la quiete dopo una fredda giornata di sci. Il tutto accompagnato dal personale sempre sorridente e disponibile, caloroso e pronto a far sentire il cliente come a casa, coccolato in ogni momento del soggiorno. Abbiamo trascorso un lungo week-end meraviglioso, e per questo possiamo solo dirvi GRAZIE!!!!

Hotel veramente da 5 stelle, accoglienza impeccabile, Nando disponibile e gentile, le ragazze della reception anche. I ragazzi della ristorazione solari e pronti ad esaudire ogni richiesta. Ambienti molto puliti e curati nei minimi particolari. Ci ritorneremo presto.

Abbiamo passato il weekend del 7-8 dicembre per festeggiare il mio compleanno e abbiamo approfittato di quanto la struttura metteva a disposizione come ad esempio il parcheggio coperto, la navetta per raggiungere il centro del paese e la SPA. La camera era accogliente, spaziosa e dotata di tutti i comfort che ci si aspetta da una struttura a 5 stelle. Il personale si è rivelato cordiale e disponibile. Unico neo, la posizione della SPA, che rispetto alla nostra camera ci ha obbligato ad attraversare la hall in accappatoio e ciabatte. Il responsabile dell'hotel, il Sig. Nando è stato molto gentile e si è preoccupato che tutto filasse liscio in presenza.