Grand Hotel Royal e Golf

Buonasera a coloro che leggeranno questa recensione che mi sento in dovere di scrivere dopo aver letto alcuni pareri negativi assolutamente non veritieri. La mia domanda a queste persone sarebbe."sicuri di aver soggiornato al Royal?" Noi frequentiamo il Royal da svariati anni sia d'inverno che d'estate e possiamo dire di conoscerlo a fondo oltre ad aver vissuto anche alcuni cambiamenti importanti per un'hotel. Cerco di procedere con ordine per poter aiutare i prossimi Ospiti che decideranno di soggiornare al Royal & Golf. Volutamente non faro' dei plausi 'nominativi' per non offendere chi, comunque, lavora,ed anche tanto, in questa struttura ma magari non raggiunge il livello di alcuni colleghi 1 RECEPTION: personale assolutamente professionale, disponibile,collaborativo ed empatico sia durante il giorno che nel turno di notte 2 FACCHINI: scattanti e cordiali 3 BAR: un buon team, disponibili, gentili ed anche attenti al cliente 4 RISTORANTE GRAND ROYAL: ottimo cibo, curato. Personale disponibile a qualsiasi richiesta, gentili e molto cordiale 5 RISTORANTE BISTROT: non ho avuto modo di cenarci ma lo chef Baldini e' certamente una garanzia 6 CHAMPAGNERIE : personale estremamente volenteroso, servizio ottimo ed atmosfera in un contesto davvero chic, piacevole e rilassante 7 CAMERE: concordo che le camere sono un po' fane' ma, altresi, trasudano di storia e sarebbe un peccato renderle 'moderne' , senza anima e senza personalita' che ad oggi possiedono. Tutto assolutamente funzionale e curato, non c'e' nulla che non funziona ed anche se si presenta qualche criticita', i manutentori sono prontissimi e disponibili a qualsiasi ora del giorno e della notte . 8 PULIZIA : impeccabile. Le governanti mettono in ordine anche i cappottini del mio cagnolino . Nulla da aggiungere direi.... 9 SPA testata poco ma certamente andrebbe 'ristrutturata' seriamente se si vuole dare il servizio di un 5 stelle 10 PALESTRA : andrebbero sostituiti alcuni attrezzi , troppo usati oramai e fatiscenti 11 PISCINA ESTERNA : pulitissima e gestita molto molto bene dai manutentori 12 POSIZIONE : che altro si puo' volere visto che ci si dimenica di avere una macchina ? 13 GARAGE: nulla da dire, organizzato bene 14 DIREZIONE: sempre attiva, presente ed attenta Ho terminato, credo di aver toccato tutti i punti , ho cercato di essere obiettiva e spero di essere d'aiuto nella scelta di molti in futuro . Grazie per l'attenzione Monica

Ho fatto la cena di compleanno con una mia amica al ristorante Grand Royal e ogni mia aspettativa è stata superata, sotto ogni punto di vista.. grazie davvero di cuore al Maitre e i camerieri (marito e moglie) che ci hanno coccolato. Gentilezza, cortesia e professionalità al primo posto Sicuramente torneremo per provare il Bistrot, grazie ancora e complimenti a tutti.

Sono stata per la prima volta in questo hotel storico di Courmayeur, prenotando ugualmente nonostante le diverse recensioni piuttosto negative. Ecco le mie valutazioni : Posizione: veramente ottima in pieno centro con garage annesso comodissimo. Personale : quasi tutto cordiale, gentile e disponibile. Camera : la nostra non era basica, era molto spaziosa ma molto vetusta, direi un po’ troppo. Presente macchina del caffè, cassaforte funzionante e mini bar di cui non ho usufruito. Ho dovuto richiedere il bollitore, ma mi è stato fornito immediatamente. La cosa più fastidiosa è la presenza di moquettes ovunque, ma questo è un retaggio appunto dei vecchi fasti dell’hotel. Il bagno invece è molto piccolo e poco funzionale. C’è una vasca adibita a doccia, che non per tutti risulta molto sicura. La temperatura degli ambienti è troppo alta, tant’è che noi abbiamo dormito con la finestra aperta. Letto enorme . Colazione: per noi all’altezza di un cinque stelle. Presenza di angoli sia dolci che salati con molta scelta. A parte e’ possibile ordinare uova fatte in diverse maniere comprese nel prezzo. Pochissime cose sono a pagamento. Sala elegante e molto bella con una vista incantevole . Il Personale ha fatto il suo dovere . I ristoranti dell’albergo non li abbiamo provati perché abbiamo preferito cenare sempre fuori, vista la grande offerta di locali a Courmayeur . Spa: piuttosto piccola, ne abbiamo usufruito per due pomeriggi, visto il maltempo. Noi siamo stati fortunati perché c’era pochissima gente, ma nel caso ci fosse stato il pienone non sarebbe stato possibile rimanerci a lungo .Presente una sauna e un bagno turco e un piccolo angolino con tisana, acqua e frutta secca . La piscina riscaldata esterna non l’abbiamo utilizzata ma non ci è parsa così tanto funzionale. Palestra: piccola, con lo stretto necessario. Un po’ freddina. Spazi comuni interni :molto ampi, ma si nota una certa trascuratezza, che poco si intona con il livello dell’hotel e i relativi costi. Si notano tante cose stonate se si guardano i particolari. Spazi esterni: molto belli credo anche nella bella stagione. Ho cercato di essere più coerente ed equilibrata possibile. Concludo dicendo che sicuramente è un hotel storico e che conserva appunto il fascino degli antichi fasti, ma avrebbe bisogno di una remise en form piuttosto importante per dare un servizio e degli spazi migliori ai clienti storici ma soprattutto a quelli nuovi. Da provare se vi piace il genere.

Buonasera, premetto che la mia valutazione è sul bar. Ieri tarda mattinata ci siamo recati per un aperitivo; prima di riuscire ad ordinare un apertivo si soo alternate al tavolo 4 persone (nb il locale era semivuoto) ma nessuno era autorizzato a prendere la comanda...alla fine fermiamo il bar manager che ci dice che arriva, anche se in realtà aggiunge che stava facendo dell'altro. ordiniamo e dopo 20 minuti arrivano 3 spritz aperol con la promessa da parte del cameriere che sarebbe arrivato un aperitivo caldo. Mai visto. dopo 15 minuti, una volta finito lo spritz, arriva un piccolo piatto di affettati e formaggi, e finito il piatto, arriva il pane. totale 75€. Magari 25€ a spritz con aperitivo caldo o con aperitivo freddo e pane li varrebbe anche (ci sono anche frutta secca e patatine (nb, magari non il vasetto semivuoto chiaramente ritirato da un altro tavolo)), ma con un servizio così il prezzo giusto è 5€. Non ci siamo per un bar in un hotel 5 stelle

Ottima location in pieno centro con parcheggio auto e spa efficientissima. Personale cortese e garbato. Ristorante decisamente all’altezza delle aspettative con un Maitre (sig. Giuseppe) che fa la differenza perché attento ai particolari e capacissimo. Lo raccomando vivamente

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una vacanza di famiglia con una bambina di 4 anni e mezzo. Junior suite spaziosa e dotata di tutti i comfort, dopo l’arrivo non ho mai avuto bisogno di usare la macchina perché per gli impianti c’è un comodo sevizio navetta offerto dall’Hotel e data la posizione eccellente della struttura che è praticamente sul corso principale si può uscire a piedi per una passeggiata serale in centro. Ristoranti veramente top che a febbraio erano gestiti dallo Chef Emin Haziri. Grande attenzione ai bisogni del cliente da parte di tutto il personale dell’Hotel. Torneremo sicuramente.