Gran Baita Hotel & Wellness

Una settimana passata con la famiglia all'insegna del relax, della cordialità, della natura, del buon cibo e del benessere. L'hotel e tutto il suo personale ci hanno offerto uno straordinario break di metà marzo. La qualità è elevata e generalizzata sotto tanti punti di vista, ma per noi l'eccellenza assoluta è stata la qualità dei pasti

Struttura molto ben gestita e vicina al centro (5 minuti a piedi). Prezzo adeguato alla qualità del servizio offerto e alla bellezza del sito.

Hotel molto bello, una vera baita di lusso molto vicina al centro di Courmayer. Tutto molto curato nei dettagli, molto disponibili alla reception, sempre pronti a soddisfare ogni necessità dei clienti; Servizio navetta gratuito per raggiungere le piste e il centro, colazione ottima e abbondante, spa molto bella e camera dotata di tutti i comfort. Unico dettaglio da segnalare acqua della spa un po’ fredda.

Abbiamo appena trascorso una settimana in questo hotel, 4 stelle superior, nel complesso l’esperienza è stata positiva, struttura accogliente, ristorante all’interno molto buono (abbiamo mangiato una sera), navetta per le piste comoda, bello il pianobar alla sera dall’atmosfera accogliente e calorosa (una menzione alla gentilezza del signor Pietro, rara). Di sicuro cercherei di rimodernare il bagno in quanto mi sono trovata per ben due volte con dei pezzi di rubinetteria in mano (vasca e lavandino); abbiamo chiesto in reception come mai la ventola non funzionasse (il bagno è senza finestra) ma ci hanno risposto che viene accesa solo in determinati momenti della giornata, sinceramente non ne abbiamo mai riscontrato uno. La pulizia delle camere lascia a desiderare ma la cosa peggiore sono le addette a tale scopo che urlano dalle 8 del mattino fino alle 10, più volte abbiamo chiesto un filo di tranquillità ma il giorno dopo la situazione era identica, mai sentito in un hotel un caos simile. Per quanto riguarda il posto auto che abbiamo prenotato e pagato per ben due volte lo abbiamo trovato occupato e questo non sarebbe stato un problema se non che salendo in reception per cercare di risolvere mi viene risposto che la colpa è nostra in quanto probabilmente non abbiamo posizionato in maniera corretta il cartello di riservazione (sempre messo). Sala colazione freddina, ne abbiamo parlato anche qui con il direttore dell’albergo che ha tentato di venirci incontro, dandoci un tavolo distante dalle vetrate. Insomma piccole cose che, se sistemate (in particolare l’organizzazione dei dipendenti), darebbero molta più “valore” all’hotel.

Purtroppo le stelle si fermano a 5 ma moltiplicate per 1000 diventerebbero 5000 ⭐️ Complimenti per tutto…‼️

La struttura é meravigliosa, gli ambienti sono eleganti e confortevoli. Il personale molto gentile e disponibile e la qualità del cibo ottima. Moltissima accuratezza nella pulizia. Ci tornerò sicuramente e lo consiglio a tutti vivamente