Hotel Mercure a Courbevoie

Per Parigi ad un costo così basso non si può chiedere di più. Staff molto cordiale veramente complimenti.

La posizione è molto comoda per raggiungere la defense o la metro m1 e quindi raggiungere comodamente tutti i maggiori monumenti di Parigi. Lo staff è molto cordiale e sempre pronto a soddisfare le richieste. La colazione è abbondante e con prodotti di ottima qualità. Le camere sono dei monolocali con : letti super comodi, cucina con angolo cottura, lavastoviglie, bollitore, macchina del caffè con cialde, microonde, piano cottura e frigo. In camera abbiamo trovato asiugacapelli e ferro da stiro. Si tratta di un piccolo appartamento che può essere utlie anche per lunghi periodi con la possibilità di cucinare. Il bagno è molto spazioso ed è dotato di dispenser per il sapone .Ho apprezzato molto il fatto che non usano la plastica. Lo consiglio davvero molto!!

C'erano bug di letto ... mi accusarono di portarli nella mia valigia che mi dispiace, ma avrei appena arrivato quel giorno, direttamente dall'aeroporto e penso che la comunita' di bug di letto era ben stabilita ... ben stabiliti! Mi hanno spostato la stanza, ma come sopra mi hanno accusato di averli portati dentro. Non ho dormito per il resto del viaggio, tranne con una scarpa involucrita intorno al mio viso e un cappotto di pioggia! Non è accettabile che una catena così grande abbia bug di letto e il mio caso avrebbe dovuto essere esaminato immediatamente (ho avuto l'impressione che non sarebbe stato). La pulizia era davvero così e so che sarebbe stato rilevato se la pulizia fosse stata fino a scratch. Come l'altra persona che ha vissuto questo, ero anche spaventata di averli riportati a me. Des punaises de lit vivent ici! Evitez ici si vous voulez les éviter.

Appartamento molto grande, pulito e ottima fornitura di elettrodomestici. Silenzioso. Molto comodi i letti. Purtroppo a causa dei lavori alla scalinata che conduce all'hotel, abbiamo dovuto fare un giro più lungo per arrivare dalla metro all'hotel e viceversa.

Premetto che non è la prima volta che scelgo il Melia, dato che sono cliente gold. Questo hotel è stato il peggiore della storia. Arrivo e nonostante siamo 2 adulti e 1 bambino dopo aver prenotato una camera ai piani alti the level con vista torre Eiffel mi danno una camera con 2 letti separati. Come dovremmo dormire? Scendo giù e chiedo gentilmente se mi cambiano camera perché non è quello che ho prenotato. Mi propongono una camera a 3 piani sotto e ovviamente dico che non è quello per cui ho pagato, mi dicono che l hotel è pieno ma stranamente poi trovano una camera allo stesso piano dell’originale. Fin qui tutto ok a parte la polvere imbarazzante sul telefono e sui tavoli e poggia valigie. Nel pomeriggio accediamo nella lounge ( se così si può chiamare) the level dove non c’è nessuno a cui chiedere informazioni . Non c’è controllo ed entra gente da tutte le parti. Quello che offrono non ne vale la pena. L’unica volta che ho provato a fare colazione non c’era nessuno e ho chiesto un frutto per il mio bimbo e ho aspettato un quarto d’ora dopo che ho rincorso 2-3 addetti. Torniamo in camera e il doccino della doccia non funziona , l’acqua esce così lentamente che fare una doccia è impossibile. Così apri la segnalazione ( alle 15.00) via app e dopo ore vedo che il problema non è stato risolto. Vado in reception e spiego e mi propongono di cambiare camera alle 10,30 di sera con un bambino senza nessuno che ci aiuti, dico che viste le premesse a sto punto ci può andare solo peggio. Il giorno dopo mi offrono un piatto di frutta tagliata ( grazie? ) che lasciamo sul tavolino e troviamo il giorno dopo insieme ad un altro piatto di frutta tagliata . Quella del giorno prima ovviamente è da buttare ed è ancora li. La sera ( maledicendomi) decidiamo di andare al ristorante, ordiniamo un acqua frizzante e mi portano una leggermente frizzante. Ordino un hamburger e dentro c’è la mayonese ( non indicata nel menù) , sarei intollerante, quindi dispiacendomi gli dico che non posso mangiarlo. Aspetto 45 min ( 45) per un altro hamburger che è buono. Al momento del checkout, nonostante non sia la prima volta che pernottò in un melia non mi viene riconosciuto il 10% dell’ammontare della spesa. Esempio se ho speso 1.000 € di prenotazione potevo spendere 100€ da utilizzare esclusivamente per il ristorante ( no room service che ho pagato). Mi dicono che la promo non esiste con tanto di arroganza e mi riconoscono un buono del 10% solo sul ristorante. Mi spiace ma non credo che prenoterò mai più un Melia. Mai capitato di essere trattati così male e il livello del the level non è minimamente paragonabile agli altri.

L'atteggiamento di servizio del personale della reception è molto buono, la stanza è pulita e ordinata e il trasporto è conveniente.Se l'orientamento è buono, puoi vedere la Torre Eiffel e la Senna.La vista notturna è abbastanza buona

ho soggiornato per lavoro visto che molti altri alberghi più cari erano pieni. sconsigliatissimo. la camera dava su un cortile interno ed era umidissima in quanto non vedeva mai il sole nonostante fuori ci fossero 34 gradi. impossibile riscaldarla o umidificarla per renderla più vivibile in quanto i condizionatori emanavano solo aria fredda. l'unica finestra dava sulla sala colazione, pertanto bisognava tenere le tende oscuranti chiuse per non farsi vedere in camera. ho dovuto dormire con la finestra chiusa perchè a livello terra chiunque poteva entrare in camera. colazione striminzita unico lato positivo spremuta d'arancia e crepes fatte in casa.

 This place is in a quiet neighborhood with parks, shops, restaurants, grocery stores all within walkable distance. Take a stroll downhill as River Seine is close by, you could see Eiffel Tower from afar. Slightly uphill is a place with children's play area, a carousel, water fountains, benches, etc where you could relax. Close by is Parc Mairie with lots of green cover. Add to these the options inside the hotel itself - a quite area where kids can read books, do colouring, play boardgames, etc. Breakfast is good with a lot of variety. Above all, Staff are very courteous and polite. Could remember Jose at the reception who is pleasant, very helpful, and wonderful to talk to. Same with others just that I don't remember everyone's names! Wish everyone one well, as you continue your good work!

Abbiamo soggiornato qui tre notti e ci siamo trovati veramente bene. Posto silenzioso, a 5 minuti dalla fermata del bus. La camera era pulita, a parte il wc un po' rovinato. Camera al settimo piano con vista senna e Tour Eiffel. Bellissimo!!