Hotel Riu Palace Tenerife

Ci troviamo attualmente in questo hotel con la nostra bambina di 7 mesi. Al check in ci hanno gentilmente offerto una camera di cortesia e sono stati gentili. Questo é il motivo per cui non attribuisco una stella su 5. Arrivati nella nostra camera abbiamo trovato molta polvere sulle superfici e considerando la presenza della nostra piccola, ho dovuto pulire io appena entrata con le salviette. Abbiamo scelto l’hotel per la posizione SUL MARE. Per avere ciò ci siamo adattati alla formula « mezza pensione », che di solito non ci piace e ad un prezzo veramente elevato (praticamente il più alto della zona). Peccato che gli ombrelloni « sulla spiaggia » sono in un pezzo di cemento abbellito con sabbia finta e sono tutti appiccicati come alla spiaggia libera, sono inoltre separati dal mare da una strada pedonale. Oggi abbiamo pranzato allo snack bar dell hotel e per 18€ abbiamo mangiato un sandwich minuscolo con prosciutto di dubbia provenienza accompagnato da patatine della busta ed una sangria imbevibile. Ma il bello doveva ancora venire: la cena al buffet principale, ovvero un’accozzaglia di cibi diversi ma tutti con la stessa caratteristica: immangiabili. Ritengo che il problema sia l’approvvigionamento, perché su tante cose assaggiate (banalmente anche la frutta che non é cucinata) tutte le pietanze non hanno sapore. Sicuramente é dovuto alla pessima qualità delle materie prime come nel caso del prosciutto del sandwich. e di pessima qualità come materia prima. L’hotel ha sicuramente una bella posizione e una struttura abbastanza nuova, ma questo non basta a giustificare quello che abbiamo speso per un’esperienza per il momento da dimenticare. Premetto che siamo già stati L’anno scorso a Tenerife al Jardines del Teide e ci siamo trovati benissimo. Quest’anno non potevamo andarci perché é adults only. Lo consiglio a tutti quelli che non hanno bambini. State alla larga dal Riù Palace.

Questo hotel si trova in una posizione tranquilla e invidiabile, in prima linea sulla Playa del Duque e non manca niente: ampi giardini con palme e verde curatissimo, alcune piscine di cui una a sfioro, ombrelloni e numerosi lettini prendisole molto comodi. A disposizione c'è il servizio bar con personale molto gentile che passa tra i lettini a prendere ordinazioni. Le camere sono moderne e ampie, la vista dai balconi fronte mare è impagabile. Tutta la struttura è particolarmente curata e ovunque regnano ordine e pulizia. I servizi sono vari, tutti alti e decisamente apprezzabili. Anche il parcheggio privato è una gran comodità. Tutto il personale è garbato, davvero solerte e attento alle necessità degli ospiti. In particolare la reception è molto disponibile ed organizzatissima: tutti sono sorridenti, gentili, efficienti e preparati; tra l'altro si sono sempre rivolti a noi in un buon italiano e abbiamo apprezzato questa cortesia. Non mancano una SPA e una piscina interna riscaldata, che però noi non abbiamo usato. Ogni sera musica dal vivo che ci è piaciuta. Sono presenti anche due due ristoranti "alla carta": abbiamo cenato una sera al Krystal e ci siamo trovati abbastanza bene, mentre non abbiamo potuto provare il ristorante spagnolo all'aperto a causa del maltempo. La nota dolente a nostro parere è il cibo al ristorante principale: tante isole dedicate, molte proposte, ma anche tanto "riciclo", forse troppo. Ci è sembrato che la qualità delle materie impiegate non fosse di prim'ordine e il tipo di cucina fosse molto "pasticciata". Difficile trovare qualcosa dí cucinato realmente a dovere, tantomeno tra i dolci, insomma un livello non adeguato a un hotel cinque stelle. Peccato davvero perchè tutto il resto funziona.

Hotel molto bello. Camera spaziosa e ben pulita. Consiglio carrello delle pulizie più silenzioso alla mattina lungo i corridoi. Ristorazione molto buona e varia. Servizio in sala professionale e gentile. Dato che è un hotel internazionale consiglio alla reception una persona parlante lingua Italiana.

come sempre Riu Hotels è una garanzia di vacanze al top. un sogno ad occhi aperti. Benchè il numero degli ospiti presenti al Riu Palace Tenerife sia sempre elevato, la struttura è fatta in modo da accogliere tutti nel massimo confort e silenzio.