Alua Suites Fuerteventura

Bellissimo hotel immerso in giardini ben curati, personale gentilissimo, all inclusive VERO, animazione soft … che dire.. mi mancate già tanto !!! GRAZIE DI CUORE A TUTTO IL PERSONALE DEL BAR serale, ristorante, reception (grande Federica )… grazie grazie grazie per la meravigliosa vacanza

Peccato, una struttura con buone potenzialità ma indirizzata sicuramente ad una clientela non certo che cerca un buon 4 stelle. Premesso che dall’Italia non abbiamo potuto optare per la scelta del settore , My FavoriteClub, ma penso che servizi e regole valgano uguali in maniera doverosa per l’intera struttura. Le camere: buona metratura, forse da rinfrescare un po’. Non ben strutturate, cabina armadio bella e con finestra. Bagno no e avrei gradito casomai il contrario visto la totale assenza di ventilazione. Bottiglia d’acqua di benvenuto. Frigo bar vuoto. Divano per eventuale terzo letto. Televisione nel salottino e non In camera da letto con scomodità assurda. Tre canali Rai ma spesso solo due. Discreti accessori bagno e le spugne. Niente ciabattine ed accappatoi. Piccolo ma bel terrazzo con due sdraio e tavolino. Pulizia camera assai limitata, specie per pavimento passati la prima volta solo il 5 giorno Letto comodo anche se due singoli. Cuscini da migliorare. Parti comuni : volendo girare ogni giorno l’isola, abbiamo sfruttato poco l’hotel ma abbiamo trovato sconvolgente ed inaccettabile gli orari di accesso alle piscine. 5 /6 piscine ma tranne due, tutte assai piccole . Apertura ore 10, chiusura ore 17 tranne uno alle 18 . Fortunatamente quella riscaldata dove si convogliava il mondo intero. Schiamazzi e giochi troppo continui. Buoni i teli piscina e validi i lettini fortunatamente, forse anche in funzione di orario piscine non presi d’assalto prenotati…..all’alba. Ristorazione e bar con formula all inclusive. Poche aspettative e davvero tutto mediocre, sia di scelta che di qualità e di pulizia( tovagliette e posateria spese sporche) . Spiace ma la nota più triste e’ la clientela che fa la differenza . Mai visto un abbigliamento del genere, cene comprese. Una cosa purtroppo davvero imbarazzante. In campeggio, almeno alla sera, si cambia pantaloncino, ciabatte e maglietta……! E ripeto, non abbiamo usufruito delle clausole MFC o del ristorante a prenotazione, ma le cene con certa gentaglia non le dimenticheremo . Lasciamo perdere i carichi in bottiglie e termos di varie bibite ed acqua.Abituati a gente che riempie piatti, ma che morissero in tanti di sete, mai visto. Chiudo con personale , qualche volta distratto ma generalmente attento e gentile. Essendo reduci a Lanzarote, da un altro 4 stelle con formula all inclusive pochi mesi fa, mai e poi mai ci si aspettava una differenza del genere. Codificato Sea Resort Francorosso………..bah? Rapporto qualità prezzo quindi anch ‘ esso mediocre. Comunque buon lavoro, recensioni e facce in hotel sembravano più che soddisfatte, siamo noi che abbiamo sbagliato il 4 stelle.

Esperienza complessivamente più che positiva, struttura accogliente con spazi esterni curati e puliti, la nostra junior suite aveva dimensioni adeguate ad ospitare 4 persone, ben tenuta e pulita. Per quanto riguarda il servizio di ristorazione, posso solo valutare il ristorante self service dove la qualità e varietà del cibo è stata molto buona, ottima la soluzione all inclusive. Personale sempre disponibile e cordiale, hanno soddisfatto le mie richieste in brevissimo tempo. In generale non sono un fan dell'animazione ma probabilmente questo è l'unico aspetto che si potrebbe migliorare, non tanto per le attività durante il giorno che non posso valutare non avendole seguite ma per quanto riguarda le attività/spettacoli serali che spesso non riempivano tutta la serata o risultavano poco coinvolgenti. Per concludere, se decidete di soggiornare in zona Corralejo, non posso che consigliare questa struttura.

Una struttura davvero accogliente. Un ottimo bilanciamento tra camere, piscine, spazi aperti, campi da gioco e servizi comuni. Menu dell'All Inclusive discreto ma secondo me potrebbe essere un po' più vario . Intendiamoci, le scelte on sono affatto ridotte ma sarebbe bello trovare più varianti a seconda dei giorni della settimana. Il Personale è certamente il punto di forza della struttura. Sono estremamente cordiali e pronti ad aiutare e soddisfare le richieste del cliente in ogni momenti. L'animazione è coinvolgente ma mai insistente; ti propongono le diverse attività col sorriso e con estrema gentilezza. In generale mi ritengo molto soddisfatto.

Dopo anni finalmente una vacanza,ero scettica sulla formula all inclusive che di solito non utilizzo ma devo dire è stata un'ottima scelta La struttura è molto bella,curata e pulita Gli spazi comuni ampi e vivibili,orari dei servizi per tutte le esigenze,il buffet vario e per tutti i gusti,ottima la qualità Il personale professionale e disponibile Posizione buona vicino al centro e a pochi minuti dalle magnifiche spiagge del parco delle dune Le camere spaziose e i letti comodissimi Unico piccolo appunto come consiglio La biancheria dei bagni andrebbe rinnovata Comunque 10 e lode Bravi

Ho soggiornato per due settimane al My Favorite Club pagando un discreto sovraprezzo che sicuramente non vale i servizi aggiuntivi offerti. Le camere sono grandi e ben arredate ma le tre o quattro blatte che ci hanno fatto visita non sono giustificabili ed avere solo 3 canali Italiani (RAI) su 70 codificati mi sembra davvero poco; inoltre l'impianto si è guastato e sono passati 7/8 giorni prima che lo riparassero. Il Wi-Fi è assolutamente insufficiente e quasi sempre non permetteva la connessione sia in camera che nell'area piscina. La parte ristorazione poi è rivolta esclusivamente ai clienti del nord Europa ed è totalmente da bocciare. Abbiamo provato a restare in piscina per il pranzo ma l'offerta di pietanze è limitatissima e quindi siamo stati costretti a raggiungere sempre il ristorante principale che si trova nel corpo centrale del resort. Una sera abbiamo cenato nel ristorante riservato al My Favorite ma anche li l'esperienza è stata negativa; l'offerta di piatti era di un solo primo e due secondi a scelta e per gli antipasti il solito buffet. Nella area riservata al My Favorite non c'è assolutamente nessun tipo di animazione e neanche un pò di musica di sottofondo; gli ombrelloni sono molto vecchi e mal funzionanti mentre sono validi i lettini, grandi e con un comodo materassino. Infine un cenno all'assistenza Francorosso : praticamente INESISTENTE; all'arrivo non c'era nessuno ad attenderci alla reception ed al brief del giorno dopo la referente di Francorosso ci ha detto che lei aveva 15 strutture da seguire e quindi non sarebbe mai stata presente e che se avevamo bisogno potevamo chiamarla al numero che ci era stato dato; ho fatto presente che avevo necessità di fare il Web check-in per pagare a Neos i posti nella prima fila e mi è stato detto che si lo avremmo fatto la Domenica mattina per telefono ma forse era meglio se lo avessi chiesto alla mia agenzia (cosa che ho ovviamente fatto); anche per la conferma del volo di ritorno ho dovuto chiamare io perché il messaggio che dovevano mandare non era arrivato perché "forse avevamo un numero sbagliato" e se non avessi chiamato ? In conclusione brutta esperienza che sicuramente non ripeteremo.