Ho prenotato l'hotel Coco in una sorta di corsa per Capodanno e su consiglio di un amico. Quando ho controllato le recensioni più tardi ero un po' titubante riguardo alla mia decisione, lamentele riguardo la pulizia, il rumore, il servizio.
Nel mio caso ho riscontrato tutto il contrario.
Prima grande sorpresa: ho dovuto apportare una modifica alla mia prenotazione e il personale dell'hotel Coco è stato accomodante.
Servizio e comunicazione: prima del mio arrivo, ho fatto alcune richieste via e-mail al Coco Hotel. Ho risolto tutto, le risposte sono state veloci e ho ricevuto tantissime informazioni utili.
La camera non era grande, né eccezionale, ma per l'Europa e in particolare gli standard di Copenaghen erano abbastanza buoni
Ho soggiornato in inverno, quindi un frigorifero non era qualcosa di cui avevo davvero bisogno.
Il servizio in camera veniva ogni giorno, molto pulito e gentile, sempre con un sorriso.
Il Coco Hotel dispone anche di un bar/caffetteria molto carino al primo piano. Stavo al livello 1 (non al piano terra) e non sentivo quasi alcun rumore
Lonela e Saulius alla reception erano sempre reattivi e molto molto gentili.
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