Monroc Hotel

Magnifico. Personale super cordiale e professionale. Pulizia maniacale di tutta la struttura dalle camere alla piscina al ristorante. Cibo eccellente sia colazione che cena. Veramente uno dei migliori mai provati nella mia vita. Tutto ma veramente tutto al top.

Staff gentilissimo e disponibilissimo per ogni evenienza. Albergo stupendo, camere pulite e confortevoli. SPA davvero strepitosa. Ho avuto il piacere di fare un massaggio dolce attesa con Sara, davvero divina. Inoltre l’albergo offre differenti servizi, tra cui trekking e escursioni in e-bike, stupende e organizzate benissimo. Abbiamo passato 5 giorni di pieno relax. Ritorneremo sicuramente.

L’albergo è molto bello e comodo ed i servizi sono ottimi. Molta attenzione viene data anche alla qualità della colazione e della cena. Mi sono piaciuti molto gli interni in legno e l’attenzione ai particolari. E’ vicinissimo alla stazione del treno ed alla cabinovia ed offre una serie dí escursioni organizzate davvero eccellenti. La piscina e la spa sono anche molto belle. Al ritorno dalle escursioni bambini in piscina e noi alla spa o ai massaggi o ai corsi di yoga e mindfulness veramente rilassanti!

Abbiamo soggiornato in famiglia in questo hotel. Aspetti positivi: 1) Ottima ristorazione sia a colazione che a cena 2) struttura nuova e camere pulitissime 3) hotel di recente costruzione, molto bello in legno. Piscina e spa molto belle. Aspetti da migliorare: 1) All’arrivo in struttura mi hanno chiesto subito il saldo della settimana. Sono spesso in giro per lavoro e anche per vita privata. Mai mi hanno chiesto il saldo all’arrivo. 2) Personale freddino e poco attento alle richieste del cliente: un esempio? a cena abbiamo chiesto che venissero prima serviti i bambini, ma non ci hanno accontentato quasi mai. 3) All’arrivo, nessuno ci ha fatto fare una visita della struttura (cosa che altri clienti hanno fatto). Inoltre, nessuno ci ha chiesto se volevamo un aiuto per scaricare i bagagli: ma in un hotel 4 stelle dovrebbe essere previsto questo tipo di servizio… 4) Tanta attenzione all’ambiente, come e’ giusto che sia, in camera ci viene data una brocca d’acqua ma a cena non viene data questa possibilità: solo acqua minerale, così si fa in modo che i camion scorrazzino per l’Italia e inquinino… 5) Hotel che a nostro modo di vedere è adatto solo ad ospiti adulti, visto che ai bambini non viene mai fatto un sorriso… anche la piscina ha orari nei quali i piccoli ospiti non possono accedere. Abbiamo soggiornato in altre strutture in Trentino, e l’accoglienza ricevuta è stata ben diversa.

Abbiamo trascorso 2 settimane Fantastiche. Hotel stupendo, in tutto. Situato nella Val di Sole a 2 minuti a piedi dalla pista ciclopedonale e 1 minuto dalla cabinovia. Pulizia impeccabile in ogni spazio. Cortesia, disponibilità e simpatia di tutto lo staff sempre al Top, cosa non sempre scontata. Qualità della colazione e cena eccellente, con prodotti a km 0 che valorizzano anche i fornitori locali. New entry piscina veramente stupenda con acqua calda e le suite in legno cembro, profumatissime e stratosferiche nella realizzazione. Complimenti!!! SPA gestita da Emily, stupenda, eccezionale, con mani d’oro, massaggi divini, disponibile a dispensare consigli per il Ns. benessere, bravissima. Escursioni organizzate nei mini particolari condotte dal mitico Attilio, una garanzia assoluta. Difficilmente si trova un hotel dove tornare è come essere in famiglia. Complimenti Famiglia Rossi per aver creato un ambiente così caloroso e cordiale. Grazie di tutto a presto♥️

Piccolo soggiorno di 3 notti, improvvisato, per trascorrere una breve vacanza nelle Dolomiti, luogo di cui non riusciamo a fare a meno. Abbiamo trovato questa struttura per caso ed è stata una scoperta sorprendente, per questo stiamo pensando di tornare la prossima estate per una vacanza più lunga. Struttura nuova, pulita e curata in ogni minimo dettaglio. Proprietari gentilissimi e personale accogliente. Cucina gourmet e cibo di ottima qualità per un’esperienza sensoriale unica. Hotel dotato di ogni comfort, garage sotterraneo e Spa completa di tutti gli elementi essenziali di una giornata in un centro benessere, tra cui una bellissima piscina esterna riscaldata. Organizzazione top di attività outdoor con guida esperta. Consiglio questa struttura a pieni voti!