Hotel A Rena d'Oru

Come una famiglia di 4 persone Hotel poco igienico, forse in fase di ristrutturazione? Questo spiegherebbe la nostra esperienza.. Camera all'ultimo piano dotata di un ventilatore poco rumoroso, 34 gradi senza camera. Manca la porta del bagno, Doccia antigenica e inutilizzabile, Nessun posto sul water, Un grande frigorifero al centro della stanza, a tutta velocità, inutile e antigienico. Materassi gialli e spiegazzati, accoglienza strana, nessuna vera accoglienza. No, abbiamo richiesto un rimborso.

Ottimo soggiorno di 3 giorni, i nuovi proprietari, il signore e sua figlia, super cordiali, buoni consigli per le attività all'aria aperta, ovviamente, qualche piccolo lavoro da pianificare, rinfrescare la vernice, sarà fatto in tempo, un'abbondante colazione, grazie ancora.

L'hotel si trova a circa 100 metri sopra la spiaggia con una splendida vista sul mare. Le camere ai piani superiori sono dotate di balcone con vista mare, le altre camere si affacciano sul parcheggio. La camera era grande così come il bagno. letto comodo. Aria condizionata un po' debole, ma silenziosa. In bagno il soffione non può essere appeso al muro. C'erano tazze di cartone che erano immediatamente permeabili. Coppa di ricambio migliore. Un solo telo da bagno a persona. In altri hotel questi sono solitamente 2 pezzi. Gel doccia ricevuto solo su richiesta. L'hotel ha uno stile anni '70 e potrebbe essere rinfrescato in alcune zone. Spiaggia e ristorante a 100 metri. Posto a 1 km di distanza. Ci sono alcuni ristoranti e un supermercato.

I booked through *********** but wanted everyone to be aware of the customer service (or lack there of) this hotel provides. My stay was supposed to be from 6th-14th of August. The hotel was more than happy to email me requesting that I send them half of the funds for my booking. They even threatened to cancel the booking. I happily paid the fees to the hotel. On the day I was meant to fly out, I came down with a terrible case of food poisoning and was unable to travel. I requested to cancel through *********** with a refund. I really only want the refund of the second half of my booking. *********** has attempted to call and to email the hotel and been ignored. They recommended that I call. I’m still not recovered so I emailed the hotel and was ignored. My husband called on my behalf and the person he spoke with acted as if she didn’t understand and recommended that he email. She then gave him an invalid email address. Luckily, he found their correct email address on their Facebook page as the hotel website conveniently does not have it listed. He’s also been ignored. When he tried calling again, the call went to voicemail. I am a reasonable person. But I do not appreciate getting the run around. I was really looking forward to my trip and so disappointed that I was unable to go. I was hoping for some courtesy and hospitality from this hotel and have received none. I absolutely do not recommend this hotel. They very clearly are only out for your money.

Hôtel vieillissant, qui est resté figé dans les années 60... Accueil très bien, par contre tout est à restaurer, c'est dommage... De plus chambres non refaites entre le premier et le deuxième jour, et obligé de reclamer du papier toilette. Dommage la vue est superbe, et l'hôtel est bien placé. Pour une nuit ça passe, pour un séjour complet non.