Hotel in zona Centrul Creștin Caleb, Cluj-Napoca

Great: new, spacious, bright, well designed apartment. Washing machine, dishwasher, coffee machine. Loads of TV channels including in English. Thanks to Diana who was very helpful on arrival. Less great: No elevator! Be aware no staff is on site at all except Diana, if and when she is preparing an apartment for a new guest. So if the neighbours below yell on their balcony at 1am, you need to ignore or confront them on your own . Plus, this is not an apartment hotel, so no services included. Bottom line, price was fair and location central and pleasant and we would recommend to friends.

Amo il nostro soggiorno a Hanul! Per quanto meno 50€ per notte, per un totale di 25€ per persona, abbiamo avuto una grande stanza con una piccola camera da letto e un grande bagno in basso e poi una zona in alto con i nostri due letti e anche un fan! Il giardino è bellissimo. Tutte le check-in e check-out sono state effettuate senza contatto, la squadra mi ha mandato le istruzioni prima della mia arrivo. Buona posizione a 12 minuti a piedi dalla città antica e a 15 minuti a piedi alla stazione ferroviaria. Non ha bisogno di trasporto pubblico, tranne per andare da lì attraverso l'aeroporto. Grazie!

Amo · Situazione a pochi passi dal centro e dalla vecchia città, ma è ancora a piedi 20-25 minuto. Camera pulita. Colazione media. Il zucchini dolce è molto buono. Avevo una stanza verso la corte e era molto tranquillo (sia verso l'esterno che verso la via). Parte della ragione è che l'illuminazione in tutto l'hotel è freddo e bianca e nelle camere le luci sono troppo forti (eccetto il bagno, dove non è abbastanza forti). Suggerimento di gestione: assumere un consulente di illuminazione per consigliare come cambiare a una luce più calda per rendere il lavoro di illuminazione vantaggioso dell'hotel. Mi mancava pane fresco per colazione, solo un toast era disponibile. La musica durante il colazione era estremamente formaggio, stile elevatore (forse adatto per i pensionati?). Tuttavia, il vero problema era che io ero doppiamente pagato per un soggiorno di una notte. Mi sono già fatto sospetto di problemi di pagamento quando il proprietario mi ha chiesto se volevo cambiare la carta di credito che avevo usato per la prenotazione attraverso un altro sito web. (Era stato per cancellare la mia prenotazione originale per evitare di pagare commissioni?) Poiché la prenotazione per la seconda notte non è mai stata cancellata, anche se abbiamo deciso di rimanere solo una notte, ho dovuto scrivere e lamentarmi. Nonostante scrivere quattro e-mail (utilizzando l'indirizzo corretto) non ho mai ricevuto una risposta dall'hotel. Finalmente mi sono rivolto alla mia banca per mostrare loro la prova e la banca mi ha rapidamente rimborsato per il doppio pagamento.

The stay at Double Tree Hilton was fantastic The overall service by the staff was stellar and their friendly manner and enthusiasm to assist made us feel very welcome and taken care of The restaurant staff were very knowledgeable about the menu and made many excellent suggestions as to what to eat , the breakfast team was the same we were here a number of days and they even dialed in to our preferences House keeping kept the room in tip top shape and it was a pleasure to interact with them All in all the entire team made us feel very happy we chose to stay here Well done guys !

After much deliberation on choosing our hotel in Cluj, we were not disappointed. We had found our hidden gem! The hotel was perfect. It was very clean Our room was well equipped and great bathroom with a wonderful power shower The bed was very comfortable. The breakfast was possibly one of the best I have ever had in a hotel stay. Lots of choice, well displayed and good quality. Elena our waitress wad very cheerful and is a credit to your hotel. Thanks for a wonderful stay

La stanza che avevamo era a terra e aveva un piccolo balcone, ma era molto ben isolata e si sentiva praticamente il rumore stradale. Inoltre, c'era un'ottima aria condizionata, quindi non c'era bisogno di aprire finestre. Un frigorifero vuoto era anche presente, dove si potevano raffreddare le bevande. La TV era un po' piccola (TV a letto). Doccia pulita (piccoli piccoli pezzi di funghi). Il colazione doveva essere ordinato la sera, poi è stato portato quello che avevate incrociato. Il caffè e il succo sono stati riempiti. Personale molto amichevole.

Ho soggiornato al Grand Hotel Napoca per 3 giorni come parte di una delegazione più numerosa che ha organizzato la nostra sistemazione lì. Nonostante sia un vecchio albergo, è stato ben ristrutturato; la hall, la hall, il ristorante e il bar sembrano tutti nuovi. La camera era spaziosa, parzialmente rinnovata, ma confortevole e pulita. Il problema più grande era il livello di servizio fornito dal personale dell'hotel. Entrando nell'hotel non si viene accolti alla reception e la colazione nel ristorante è molto semplice. Su 4 camerieri, solo una giovane cameriera ha fatto uno sforzo per essere attenta. Gli altri camerieri vecchio stile non parlano inglese e comunicano a gesti, il che è abbastanza scomodo. Non lo fanno, ma mantengono il buffet e puliscono i tavoli dopo che gli ospiti hanno finito. Nessuno cerca di portarti il ​​caffè o di assisterti quando chiedi qualcosa. Ad esempio, quando ho chiesto l'acqua calda per il mio muesli, il cameriere mi ha indicato un thermos che era rimasto lì per 2 ore e l'acqua non era più calda. Quando l'ho detto al cameriere, mi ha indirizzato alla macchina del caffè per aspettare in fila e versare io stesso l'acqua calda. Non è possibile ordinare una frittata di uova; le scelte per la colazione sono piuttosto limitate, con solo banane e mele disponibili. Il caffè della macchinetta ha un sapore terribile, quindi dopo colazione abbiamo deciso di sederci nella hall dell'hotel e ordinare il caffè al bar. Ho ricevuto un Americano più piccolo del cappuccino che mio marito stava bevendo e ho chiesto al barista di versarlo in una tazza più grande con un po' più d'acqua perché preferisco il mio Americano più diluito. Ha reagito in modo aggressivo, mi ha dato un bicchiere di plastica da asporto per versarmelo io stesso, non ha risposto quando l'ho ringraziato, e poi ha iniziato a sbattere rumorosamente i piatti di metallo ed esprimere rabbia per la mia richiesta. Poi, un supervisore parlava rumeno e il supervisore continuava a dire calmati, calmati. Infine si è verificato un problema con l'aria condizionata, che ha smesso di funzionare l'ultimo giorno prima della nostra partenza. Sembrava addirittura che l'aria condizionata stesse riscaldando la stanza a 30 gradi! Abbiamo chiesto alla governante, che ha detto che un'altra stanza aveva un malfunzionamento e, poiché gli AC sono collegati, l'intera linea orizzontale non funzionava. Non soggiornerei in questo hotel se non fosse stato prenotato in modo organizzato. Il personale necessita di una formazione seria perché, purtroppo, tutti gli aspetti positivi e confortevoli (come il parcheggio gratuito e molto comodo di fronte) sono messi in ombra dal servizio scadente dei dipendenti che non sembrano contenti di servire gli ospiti.

Personale professionale. Benvenuti con sorriso e il loro colazione è impeccabile. Lo amo tanto che io andrò a rimanere lì ogni volta che sono a Cluj. 🙌. Raccomando di sottoscrivere per i loro premi per ottenere il 10% di cibo e bevande. Hanno colazione per i campioni e il loro ristorante è buono anche per il cibo.

In viaggio per lavoro abbiamo soggiornato la prima notte a Cluj al Grand Hotel Italia. Il primo impatto è di trovarsi un ambiente huge. E' tutto immenso: ingresso, reception, stanza, spazi aperti grandissimi. La camera al terzo piano (immensa) molto confortevole con ampio balcone vista piscina e tutti i comfort possibili immaginabili e complementary water. Bagno diviso in due ambienti con sia vasca che doccia, kit doccia, beauty kit, etc. Una piccola chicca è la spa a pagamento, che dà accesso ad una piscina con lettini relax e alla sauna. Abbiamo avuto la fortuna di capitare all'ora del rituale in sauna, che è stato una bellissima coccola per concludere la giornata. La colazione molto varia sia di dolce e salato e finalmente abbiamo trovato un buon espresso. Nel complesso un'ottima sistemazione per soggiorni in zona, super raccomandata.