Hotel Cles

Un soddisfacente tappa in Val di Non. Premetto che conoscevo già questa struttura e anche stavolta sono rimasto soddisfatto. Prezzi nella norma - bella camera con eccellente bagno. Buono anche l'annesso ristorante "Osteria Palanzan" ove abbiamo cenato.

Abbiamo alloggiato in questo hotel per caso poiché il nostro hotel in cui avevamo prenotato aveva un problema alla camera. Hotel carinissimo, molto tranquillo e sopratutto i proprietari molto simpatici e disponibili. Ringrazio moltissimo per averci ospitato, ci siamo sentiti come a casa, ci tornerò sicuramente

In camera per un letto matrimoniale ritroviamo 2 piumini singoli di cui uno che in realtà era un copripiedi... al mattino al check-out non c'è nessuno.. telefono più tardi per lamentarmi e chiedo gentilmente di verificare: la signora anziché scusarsi, continua a inveire... sarebbe più semplice chiedere scusa.

Sono stato in questo hotel lo scorso agosto con mia cognato e mia sorella ,un’ottimo sogghigno! Hotel collocato strategicamente , molto pulito e con personale gentile ed efficiente. Cucina davvero valida con pietanze sempre varie curate ed abbondanti. I titolari e il personale di reception sempre pronti a dare consigli sui luoghi da visitare nei dintorni! Consigliatissimo!! Andrea da Genova

Grande Hotel in posizione centrale, vicino ad ogni tipo di esigenza. Accoglienza gentile. La mia matrimoniale, di medie dimensioni, era pulita ed il letto abbastanza confortevole, il piccolo bagno non finestrato era poco ergonomico e piuttosto bruttino. La mia camera si affacciava sulla trafficatissima (a tutte le ore) rotonda centrale, durante il mio soggiorno faceva caldo ed in alternativa alla rumorosa finestra aperta ho chiesto il telecomando del condizionatore che oltre ad essere a pagamento non mi si voleva dare (per motivi ecologici), a seguito di mie insistenze mi è stato concesso, salvo poi non poterlo utilizzare in quanto il condizionatore era più rumoroso del traffico (mi sino rassegnato a dormire con la finestra aperta ed i tappi nelle orecchie). A cena ho mangiato bene con poca scelta ma buoni piatti e servizio veloce. Discreta la colazione a Buffet.

Ho scelto l’hotel per la comodità, dovendo fare una sosta per una notte. L’ho trovato ottimo: pulito, con stanze spaziose e ben organizzate, e un bagno attrezzato di tutto. Il personale è cortese, professionale e preparato (è un hotel a conduzione famigliare). In concomitanza erano ospiti molti giovani atleti di ginnastica per un raduno, ma nonostante la loro vivacità sono stati “tenuti a bada” dal personale. Se mi capita ci torno sicuramente.

Sono stato due volte in questo hotel a conduzione familiare e ci siamo trovati bene per via dell’accoglienza calorosa della famiglia che ne è proprietaria, soprattutto il Signor (di nome e di fatto) Leonardo. C’è un buon ristorante interno dove cenavamo. Le camere erano comode. Il paese è carino con dei negozi non male. Di fronte all’hotel una farmacia e la chiesa, di sotto una banca, insomma non manca niente. Ottima tappa per chi transita Per quelle frequentate valli

Racconto l'esperienza di mia figlia quindicenne che ha soggiornato una settimana per un camp di ginnastica organizzato dalla federazione. Camera con bagno privo di porta e senza un televisore, servizi ridotti al minimo se non inesistenti e personale sgarbato e poco disponibile. Menù essenziale e porzioni minime. Capisco che le condizioni concordate dall'organizzazione non saranno state le stesse degli ospiti normali ma un po di gentilezza e cortesia non costa nulla. I miei figli hanno negli anni partecipato a molti camp estivi in montagna e abbiamo sempre trovato i servizi offerti sufficienti e svolti con cortesia nei confronti dei ragazzi. Purtroppo In questo caso non possiamo confermare lo stesso. Se non si vogliono accettare proposte di questo tipo da parte di organizzazioni sportive basta non accettare.

Peccato non poter dare meno di una stella come valutazione vista l'intera settimana da incubo. Purtroppo soggiornare in questa struttura non è stata una mia scelta ma essendo responsabile di una squadra importante di ginnastica, abituata a girare l'Europa con Atlete tutte minorenni mi vedo costretta a scrivere le motivazioni sul perché sconsiglio assolutamente questo Hotel. Titolare arrogante e maleducato sin dal primo giorno. In presenza anche di ragazzine di 8 anni in svariate occasioni e con assoluta non curanza, urlava come uno straccivendolo e non scendo nei particolari sulle motivazioni, più volte mi sono rivolta con educazione al titolare sottolineando che sono minori e che avrebbe dovuto riferirsi a me per qualsiasi problema ma la prepotenza ha prevalso. La colazione è scarna al limite dell' igiene, oltretutto discussioni giornaliere con il personale per l'impossibilità per le ragazze di sistemare la Nutella nel piatto per poi spalmarla nelle briosce o suoi biscotti a oggi non comprendo il motivo. Menu scarso con una sola possibilità di scelta e poca disponibilità nel modificarlo nonostante le numerose richieste. Camerieri che invitavano le Atlete a consumare poco cibo sottolineando il possibile spreco, evidenziando in continuazione l’elevato costo degli ingredienti. Bastava il buon senso e una piccola dose di educazione per rendere a queste Atlete una villeggiatura positiva indimenticabile. PS. Recensione della Dott.ssa Martina Carbognani pubblicata dal mio account Google per motivi informatici.