Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel

Hotel in una posizione incantevole, con due piscine temali. Costruzione ricca ed elegante con materiali di prima qualità, ma che abbisogna di manutenzioni costanti alle quali il direttore sta mettendo mano. Noi abbiamo avuto alcuni problemi nella camera, ma siamo stati seguiti costantemente dal direttore fino al cambio camera, inoltre ci è stato fatto uno sconto, all'atto del pagamento, a compensazione degli inconvenienti incontrati. Ringraziamo la direzione e tutto il personale per la disponibilità.

Abbiamo soggiornato qualche giorno nella settimana di Ferragosto in questa struttura e devo dire che siamo rimasti nel complesso molto soddisfatti. Hotel a basso impatto ambientale in una cornIce di verde davvero rilassante, forse un pò agè ma davvero ben tenuto soprattutto per i materiali di pregio utilizzati nella sua costruzione. Marmo, legno, grandi spazi caratterizzano gli interni dell'hotel con camere davvero grandi e confortevoli. Dotato di Spa ben organizzata con piscine interne ed esterne, alcune rifornite direttamente dalla fonte termale di Petriolo. Bellissima la terrrazza dove fare colazione a strapiombo sulla vallata e ottimo il ristorante per i vostri pranzi e cene. Una nota di merito particolare va al personale davvero gentile e disponibile che, nonostante l'assenza di alcuni colleghi in malattia, ha fatto squadra riuscendo a sopperire, con non pochi sacrifici, alla mancanza dei colleghi assenti. Un ringraziamento particolare va a Tiziana del Centro Massaggi che con sapienti mani ci ha regalato momenti di assoluto benessere, a Francesca ed Archimede del ristorante molto gentili e disponibili, a Giacomo e Robert della Reception pronti ad accogliere ed esaudire le nostre richieste, allo Staff delle pulizie sempre attento ed infine un plauso speciale al Direttore Claudio Carboni che ha gestito brillanemente usa situazione difficile, vista la carenza di personale, mettendosi lui stesso in prima linea alla guida del suo staff. Le potenzialità della struttura sono notevoli e forse non sfruttate al meglio ma sono sicura che la dedizione che ho percepito e altre risorse permetterà a questa struttura di spiccare il volo. Il mio parere è davvero positivo e se potessi dare un consiglio alla Proprietà dell'hotel direi di non lasciarsi scappare nessuna delle risorse presenti che ho conosciuto durante il mio soggiorno perchè una dedizione e un sacrificio tali per il proprio posto di lavoro è davvero difficile da trovare