Scopri il tuo soggiorno a Youngsville

Questo è un posto dove rimango sempre questa volta ho notato che il personale era un po 'più giovane che fa le pulizie e non ha fatto un buon lavoro dato che gli altri lavoratori hanno solo bisogno di stare al di sopra solo perché sembra pulito non significa che sia pulito, devono solo pulire e asciugare i pavimenti perché ci sono fuoriuscite dall'ospite precedente?

This is our first visit to Home2 Suites and I would recommend highly. We had been traveling and due to rain and traffic were delayed. It was the same day as the Microsoft security event that shut day lots of electronic services for businesses. Your employees (3 total) all greeted us with smiles despite dealing with no room keys. We arrived just as they were able to produce keys and we felt SO welcomed. The next morning I visited the breakfast buffet which was quite impressive and so many options. Again I was greeted by a maintenance man as well as the front desk person. I would definitely recommend this location to anyone that ask.Keep up the great work!!!

Questo è di gran lunga il peggiore hotel che abbia mai soggiornato. Iniziare, quando sono entrato nell'hotel, l'agente al dipartimento non mi ha nemmeno salutato. Mi ha guardato come se avessi dovuto parlare prima con lei. Era più preoccupata per la chiamata FaceTime che per prendersi cura di un ospite. Quindi sono andato in camera mia per essere terrorizzata. Ho prenotato un studio regina e ho ricevuto un letto matrimoniale. Non è grande, ma vorrei essere stato informato al check che il mio tipo di camera non era più disponibile. Sono andato in camera e dove è stato il peggio. La stanza era disgustosa. Ci sono stati tinture sul letto, vecchie sigarette nel sigillo della finestra (dovevano esserci per un po' o non sarebbero quasi neri), cime sporche, microonde sporche, e molto altro ancora.A questo punto, volevo solo una nuova e spero che pulita stanza. Ho chiamato il desk per chiedere un movimento di camera e, in mezzo alla spiegazione, mi sono attaccato. Poi sono sceso al desk e le ho detto di cancellare la mia stanza. A questo punto ho voluto uscire! Mi dice che deve pagarmi e controllarmi (tenete presente che ero li' per 5-10 min), e poi mi informa che solo il Direttore Generale può chiedere il rimborso e chiamare alle 11:00 per parlare con lui. Ho rivolto, come istruito, le mie preoccupazioni e la mia indignazione al direttore generale Brandon, per essere dimesso, è il direttore più non professionista che abbia mai incontrato. Ho avuto una scusa per l'orzo e quello che ho ottenuto è stato breve e dismissibile. Ora capisco perché il personale è il modo in cui sono guidati da qualcuno che è lontano da curare e professionista. Non rimarrò mai in questa proprietà e suggerirei lo stesso per voi. Almeno mi permetta di salvare la testa. Spero che questi commenti siano utilizzati per la formazione e la responsabilità, che si stanno facendo molto male nel mantenere le norme IHG e che dovrebbe essere ulteriormente esaminato.

This place had potential, but definitely fell short for a disappointing weekend stay. We were in town for a baseball tournament and chose to stay here due to it being a newer property. We usually always choose a Marriott hotel due to being a member and collecting points for future stays. The area surrounding the hotel was great. A positive for this hotel is that there are tons of restaurants and shopping right around the hotel. Upon entering the hotel we noticed that all of the trash cans were overflowing. When we arrived in our room we noticed that there was only half a roll of toilet paper, no Kleenex, and no laundry bags. The room was large, but did show some wear and tear. Everything appeared to be clean. There was a full size refrigerator which was definitely a bonus. Our room was not cleaned the next day and towels and toiletry items were not replenished. Although there was a coffee pot there were no cups or condiments. The breakfast downstairs was minimal, crowded, and dirty. They were out of coffee by 9:00 am. When we returned to the hotel the second evening all of the trash cans were overflowing again. It just had a dirty feel overall. We stayed at the Springhill Suites River Ranch the last time we were in the same area and had a much more enjoyable experience. If you are looking for a moderate option in this area I would pass on this one. There are better options at around the same price point.

L'intero staff era cordiale, professionale, disposizione. La mia camera era pulita con asciugamani a sufficienza. Il letto ei cuscini erano abbastanza comodi Il bar per la colazione era molto carino, c'era un'ampia varietà di articoli tra cui scegliere. Sono state visualizzate le istruzioni Covid-19 per ricordare agli ospiti di praticare il distanziamento sociale. Ritornerei in questo hotel e lo consiglierei ad altri.