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We came for a ski holiday. It's convenient located at the heavenly resort area, which also means that you need to pay an extra US$25/night for resort fee. But the hotel doesn't have Bell service or room service at all that i think it's because of Covid. Also it took away our coffee machine in the room which is super inconsiderate. They call it high touch area🤔. Also the sink was leaking in our bathroom and it drained very slowly which makes it dirtier

Awesome snowboarding trip with friends, big rooms with oven and full kitchen, great value.

L'hotel è una delle migliori villaggi vacanze del lago Taijiu. La nuova apertura è presto, le strutture sono nuove e pulite.Valet 25 coltelli ogni notte.Ha la propria spiaggia privata e è adatto per giocare a golf.Il ristorante è in linea con il gusto della popolazione asiatica.La Spa non è prenotata.Ma stima che sia buona.Il servizio è buono. Oltre ai prezzi alti, vale la pena stare.

As usual and as expected, Harrah’s was amazing. The room were clean, the bathroom was spacious. ******** floor is also huge!

In generale, era una terribile esperienza, Decepcionato nel ristorante, il servizio non era molto buono, ho goduto il cibo, c'era un problema linguistico che lo rendeva difficile e il nostro ordine era sbagliato. La stanza era meravigliosa, una delle ragioni che ho sempre prenotato è per l'esperienza della piscina e della caduta. La caduta non è stata svolta e cercava di ottenere il servizio dalla donna che ci ha controllato e ci ha dato i tovaglioli era davvero terribile. I soprattutto voglio commentare il servizio che riceveremo dalla campana, un uomo meraviglioso che ha lasciato il suo modo per darci il miglior servizio di tutti.

Molto buona posizione con bella vista sul Lago Tahoe. Tassa di parcheggio incomprensibile per gli ospiti dell'hotel, perché si trova rapidamente un parcheggio gratuito sul lato della California. Il prezzo aggiuntivo per notte al check-in è assurdo e causa solo problemi. Perché il prezzo totale non è completamente registrato durante la prenotazione??????? La sauna a vapore è stata in funzione da mesi, la sauna a secco è in condizioni molto cattive e la temperatura è stata troppo bassa. Le nicotine che si trovano nella zona ****** sono disturbanti.

E'un motel rinnovato e la decorazione è molto nuova.La stanza è molto calda, c'è un aria condizionata e un riscaldamento gassoso che entra nel muro. C'è ancora un suono quando il riscaldamento inizia, ma il riscaldamento sotto quella finestra è più tranquillo. La posizione è buona. Nella zona di Liu Hui City, South Taihu, può andare a sciare all'ingresso di un'auto di acqua dolce.La stanza è pulita, la camera è ben cotta, il letto medio è morbido ma molto confortevole. Il difetto è che il rumore è molto forte dopo aver dormito la notte, il rumore dei piedi pesanti, il rumore delle porte di altre stanze, ecc.La stanza non ha un microonde, e l'uso del ristorante è costretto a pagare.Il motel è molto buono, ma se il bilancio è sufficiente, prova a vivere in un posto migliore.

NOTE TO HOTEL MANAGEMENT: if you are going to require VALET PARKING ONLY, then VALET PARKING needs to provide INCREMENTAL VALUE to SELF PARK. VALET PARKING at HOTEL DOES NOT WORK! And it never worked for me during my entire visit. VALET PARKING FAILURES: FAILURE #1: We arrived and there we had THREE DIFFERENT VALET ATTENDANTS??? WHY? -So many valet attendants just creates CONFUSION! -1st Valet Attendant who greeted us did nothing. He just stood there for 4 minutes after I opened the trunk; so by this time; I decided to start taking the luggage from the trunk into the luggage cart; and he WATCHED ME do it; and SAID NOTHING. And didn’t bother to help. -2nd Valet Attendant shows up; and he took over and was helpful and placed last remaining luggage into the luggage cart. However then, he DESERTED US during check-in and said that yet ANOTHER VALET attendant would show up to take luggage to our rooms. HUH? -Is this HOTEL POLICY Or?? (Can it be updated so we only have 1 Valet Attendant assisting us?) -3rd Valet Attendant shows up, and has no idea what luggage goes where and to which room. So now we have yet another valet attendant helping us; however it SEEMS SO UNNECESSARY to have to engage with 3 different VALET Attendants. FAILURE #2. I called in the AM to have the car brought around; and there was NO ANSWER for 10-15 minutes. -I finally got someone on the phone who said, cars are only brought to front of hotel from parking garage via a face to face request in the LOBBY. VALET PARKING does not ACCEPT PHONE CALLS only in PERSON REQUEST….. HUH??? HOTEL MANAGEMENT: can you please change POLICY so you can accept phone calls for Car Valet requests? FAILURE #3. I finally go downstairs to Valet window to request my car; wait in line; finally I go outside to retrieve my car (which is ALREADY PARKED OUTSIDE) and there are no VALET ATTENDANTS IN SIGHT! -My car is parked and locked; so I can’t get in…..and there are no VALET ATTENDANTS around; so we have to stand around waiting for someone to show up (Again, VALET PARKING is INEFFICIENT!; I would have had my car quicker with SELF PARK). FAILURE #4. I request my car and girl at Valet window mentions “it will be 10-15 minutes” so I step back into the hotel for a few minutes. I come back out in 10 minutes and STILL NO CAR. There are 3-4 Valet Attendants outside and all of them have DEER IN HEADLIGHTS expression. No one has any IDEA on status of my vehicle. Finally; a VALET ATTENDANT mentions, “I brought your car around and since I didn’t see you outside; I took you car back to the parking garage”. So now I need to request my vehicle again. And I am back in the line again….. HUH? NOTE to HOTEL MANAGEMENT: if I request my car, it means I need my car for the day. And standard across all US HOTEL is to simply park the car in the front until customer shows up. FAILURE #5 Computer system DOESN”T WORK. -I lost my valet ticket and Valet at front window asked for my name and room nu

grande luogo per soggiornare, la cucina è molto pulita e il posto è molto bello, è buono per rimanere qui con la sua famiglia. Il personale di questo hotel è stato incredibilmente accogliente e utile per tutta la nostra permanenza”, ”Amichevole, accogliente personale, disposto ad aiutare con un sorriso”, ”Desk helpful front”