Scopri il tuo soggiorno a Pleasant Hill

Sono triste di scrivere questo recensione, come ho fatto parte esclusiva di Hilton negli ultimi 16 anni. Non ho avuto problemi con Hilton fino a questo incontro e raramente scrivere recensioni, quindi per favore sapete quanto male questo soggiorno era. I mutandine e i vecchi mobili della nostra suite sono stati qualcosa che potevo mettere in aria. Tuttavia, quando ci siamo accorti, ci sono stati segni di feci lasciate nel bagno (lo risparmierò questa recensione di quella foto). In secondo luogo, quando guardai sotto il bagno, vidi un bottiglia di giacca e un pezzo di PLYWOOD che tenevano il bagno! Per peggiorare le cose, quando ho portato questo con il dipendente che lavorava al tavolo di controllo, non aveva commenti sulle feci. In risposta alla situazione del bagno, tutto quello che ha detto era: “Bene, il bagno funziona? È una questione per la vostra sicurezza?”. Indipendentemente dal modo in cui questo colpisce la mia sicurezza, mi sorprendeva di vedere che Hilton mi aveva fatto questo rimedio a basso costo, e ancora più sorpreso dalla risposta che ho ricevuto quando l’ho portato in mente. Non neanche una scusa. Non avevo bisogno di alcuna compensazione, ma solo un riconoscimento e una scusa sarebbe stata profondamente apprezzata. Ho chiesto al manager, ma lei mi ha informato che il manager non era presente al momento. Durante questo incontro, stavo andando a controllare, ma aveva un'altra prenotazione per questo hotel più tardi quella settimana, che mi ha permesso di annullare, perché non potevo restare qui di nuovo dopo questa esperienza. Come qualcuno che rimane solo a Hilton, questo soggiorno è stato così deludente.

Vale la pena raccomandare: La disposizione della stanza è ragionevole e lo spazio è buono. 2.Anche se l'igiene non è perfetta, può fare lo standard. 3. TV grande, con frigorifero, con microonde (dove chiedere alla reception) 4.La sala fitness è buona. Occorre migliorare: 1. Uno o due di questi sono generalmente atteggiati, e la gestione deve essere rafforzata. 2. In generale, il suono è molto morbido ogni mattina. La fornitura di prodotti giornalieri è lenta. 4.L'acqua venduta all'hotel è più costosa. C'era una colazione gratuita, ma quando sono andato mi hanno preso i soldi.

My daughter and I stayed only 1 night. Reception was pleasant and welcoming. Room was perfect for just us two. The full kitchen, cook top; oven; stocked with cookware, utensils, plates, etc was really nice, though we didn't need it since our stay was so short. But will remember that for next time. Room was clean; bed was cozy. Excellent breakfast buffet!! Will definitely recommend Hyatt House Pleasant Hill if we have relatives visiting.

The hotel is clean and the staff is so kind and helpful! The rooms were so clean and comfortable. Our room had great pillows and cozy beds. My family really enjoyed our stay and would definitely go back. Raj, the manager was so professional and friendly. He works so hard to keep his hotel a five star experience!

Tutto è stato buono, ma quelli che potrebbero essere migliorati sono le strutture (nessuna spazzatura da dentifricio disponibile per il nostro soggiorno di una settimana) e il cibo al buffet deve avere menu diversi almeno ogni due giorni, non lo stesso cibo ogni giorno

L'inflazione ha causato un deprezzamento del dollaro $100 all'hotel, che ora è da 200 a 300 dollari. Il servizio generale è molto povero. L'hotel settimanale non è molto comparabile all'esperienza dell'Asia e 100 non ha vino amministrativo, né servizio di membro se il volo non deve mai essere in questo hotel