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4.3/5
Eccellente
UUtente ospiteMolto buono
4.2/5
Molto buono
UUtente ospiteIHG customer for more than 20 years, currently Diamond Elite member and for sure front desk / customer service experience has been the worst ever courtesy by Leslie. Stayed the night of June 25th, 2022 all good throughout that stay but when I made a new reservation for an extra day (June 26th) I was told by Leslie at the front desk before noon time that I could not keep the same room despite the fact that avaibility of similar rooms on IHG portal allowed me to do a reservation. Rather than trying to help and find a solution so that I would not have to do a check out and a check in later that day I was asked to leave the room and not even allowed a 2 pm extension as a preferred IHG Dimond Elite customer that I requested to allow time for a new room to become available and save the hassle of doing a check out and check in that same day under my new reservation There was a complete disrespectful attitude by Leslie as she indicated she had enough talking with me and that she would call the police to kick me out of the room. Called 800 number IHG guests services, explained the situation and certainly a much more customer oriented service but at the end they were not able to help me as they had to circle back with the hotel front desk (Leslie I would assume as hotel manager was not available) While this was happening other staff / cleaning ladies knocked on the door of room 221 and asked my family to leave the room while it was 12:20 pm Make story short, requested to cancel my reservation and ended up booking a new reservation at the Holiday Inn Express Suites at Mcallen which by far offered a complete different service and fully customer centric orientated allowing me to do an early check in at 1:00 pm If you look at the negative ratings of the Holiday Inn Express at Mission TX on the comments section, there is clearly a repetitive patern of rude / non customer service attitude towards guests by some specific people and I make a special remark of this because the person who did my check in the afternoon the day before at around 4 pm he was extremely helpful so I do not want to generalize on a terrible front desk service but only specific to Lesli.
3.9/5
JJOZEFAHotel eccellente per il prezzo, con buon colazione. Molto pulito, grande posizione
Domande frequenti su Mission
Quali sono gli hotel più richiesti a ?
A ci sono tanti hotel molto richiesti. Che tu stia progettando la tua vacanza o un viaggio di lavoro, SureStay Hotel by Best Western Mission, Hampton Inn & Suites Mission e Holiday Inn Express & Suites Mission-Mcallen Area sono strutture popolari.
Qual è la tariffa media degli hotel a ?
La tariffa media degli hotel di , nei giorni feriali è 119 €, nel fine settimana (venerdì-sabato) è 123 €.
Quali hotel di offrono una colazione di alta qualità?
SureStay Hotel by Best Western Mission,Hampton Inn & Suites Mission e La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mission at West McAllen offrono una colazione di alta qualità. Comincia la tua giornata con una colazione deliziosa!
Quali hotel di offrono strutture per il fitness?
SureStay Hotel by Best Western Mission, Hampton Inn & Suites Mission e Holiday Inn Express & Suites Mission-Mcallen Area offrono strutture per il fitness. Rimani in forma anche quando viaggi!
Quali hotel di accettano gli animali domestici?
Motel 6 Mission e TX accetta animali domestici. Porta in viaggio con te i tuoi amici a quattro zampe!
Quali hotel di hanno una piscina?
Quali hotel di offrono il servizio di trasporto da e per l'aeroporto?
Non conosci bene ? Holiday Inn Express & Suites Mission-Mcallen Area, La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mission at West McAllen, Motel 6 Mission e TX offrono il servizio di trasporto da e per l'aeroporto.
Quali hotel di offrono un centro benessere che vale la pena provare?
La stanchezza si fa sentire dopo il viaggio? SureStay Hotel by Best Western Mission, e The Bungalows on Shary offrono un centro benessere molto apprezzato.
Quali offerte sugli hotel sono disponibili a ?
Trip.com offre agli utenti vari sconti e promozioni durante tutto il corso dell'anno. Per scoprire le offerte disponibili, vai alla pagina dedicata su Trip.com.
Informazioni di viaggio locali
| Prezzo più alto | 682 € |
|---|---|
| Prezzo più basso | 37 € |
| Numero di recensioni | 587 |
| Numero di hotel | 29 |
| Prezzo medio (giorni feriali) | 119 € |
| Prezzo medio (fine settimana) | 123 € |