Scopri il tuo soggiorno a Macedonia

Abbiamo goduto il nostro soggiorno di una notte qui. La stanza era pulita e confortevole. L'unica denuncia è che ci è stato detto che il nostro soggiorno includeva colazione il prossimo giorno di domenica e non avevano niente per noi. Ci siamo alzati presto, quindi non abbiamo perso il colazione. In generale, rimarremmo certamente in questa catena hotel in futuro.

Il servizio era semplicemente ok. Non c'erano coperte extra per il divano letto. La colazione era OK ed era solo un prendi e vai. Non una colazione di successo.

Buona permanenza. Molto bisogno di riposo prima di viaggiare. Conveniente di immagazzinare le località intorno. Era piuttosto tranquillo. Avrei consigliato agli altri

Il cameriere spiegava che non poteva usare i punti di Hilton in persona. Così riluttante mi chiamava Hilton come le chiedo. L'ha fatto sul suo telefono cellulare e mi ha dato il suo telefono era fatto per sentirsi molto inquietante. Uno di loro mi scusò per il suo disturbo, che non aveva avuto alcun contatto occhio con me e che si mummiva sotto il suo respiro. Non c'era problema con la stanza, tranne che il tappeto era indossato molto sottile e si potevano vedere i punti in cui le bevande erano state gettate e non lo shampoo pulito. Anche io chiedo un check-out tardivo alle 1:00. Non era molto accogliente. Ma ha detto che sarebbe stata lì e ricordare la mia richiesta. Non c'è bisogno di dire casa che si ferma a porta nostra alle 11:00.Oh, si', mi ha chiesto se volessi l'acqua che avevo diritto a. Quando le ho detto che era il mio compleanno, mi ha offerto un bar di dolce gratis. Quando ho controllato il cameriere, mi sembrava ancora irritato di non avere buone vibrazioni per quanto riguarda il servizio clienti.

I recently booked a 3-night stay at this property for my girlfriend, who was traveling to Stow, OH for a close friend's baby shower. We are Choice Privileges Gold members and usually love staying in Comfort Suites. However, when my girlfriend first entered the room, it was in less than satisfactory condition and, some cosmetic issues aside, here's what she found: First, the door frame must not have been well-secured to the wall; when the door closed, the entire frame moved. Second, every time the bathroom lighting was turned on, the lights flashed multiple times before staying lit. Though a common occurrence in an aging hotel, if someone with epilepsy was assigned to that room, the lighting could've triggered a medical episode. Third, also in the bathroom upon her arrival, there were used and empty shower amenity (soap) packaging left on the counter alongside fresh products. To us, this is unsanitary, unsightly, and also a sign of lazy and inattentive housekeeping. Fourth, the TV wouldn't function (despite trying to change the source inputs--it didn't help). However, our biggest complaint is that, 1 day into the stay we received word that an unexpected, unanticipated medical emergency had occurred in our immediate family and my girlfriend needed to cut her trip to Ohio short to come back home. She spoke to the front desk associate, explained the situation, and he did nothing for her, stating he would need to talk to management. Obviously, she had to leave quickly and couldn't wait and sort things out further, so she called to inform me and I called the hotel myself. The same associate stated he couldn't reach his manager, but for us to call back this morning and speak with her--and *maybe* we could get a refund of one night back. The next morning, my girlfriend spoke with a manager (she did not catch her name), explained the situation, and the manager stated that, because of the rate we'd booked, we were ineligible to get a refund because we would've had to cancel the reservation at least 24 hours in advance. Our question is...HOW COULD WE KNOW AN UNEXPECTED MEDICAL EMERGENCY WAS GOING TO OCCUR?! That's the entire point of: ”UNEXPECTED” and ”EMERGENCY”!! Furthermore, we weren't asking for a FULL refund for all 3 nights--just a refund for the 1 night (tonight) she certainly could no longer use due to leaving 1.5 days into the 3 day original stay. Utterly insane and ridiculous--because YOU CAN RESELL this room for tonight once it's cleaned, yet you cannot refund some of our hard-earned money back to us?! For a hotel that, directly on its website, states it has a ”caring staff”, that must only be during normal situations. They clearly do not plan for, and cannot accommodate, situations outside of the norm, nor actually care about their guests when real life happens and plans change. I can 1000% promise you my girlfriend and I will NEVER return to this property--and also hope future guests staying here don't experience unexpected changes to their

Anche se ci sono alcuni problemi tecnici con questo posto (riposare la camera Chromecast non lo farà funzionare e né la coppia telefonica/lavatrice è folle pressione alta/duche adeguata) l'atmosfera rilassata e confortevole compensato Holly e il resto del personale vi fanno sentire come viaggiate con la famiglia (ma non troppo vicina) - come cugini - in un modo buono. Così mi sentivo benvenuto e la camera e il letto erano comodi, collezionando tre dei loro piatti di marshmallow mi permettevano di ottenere un supporto di testa sufficiente e la piscina e lo sportello sono abbastanza buoni per un breve soggiorno. La cucina è sufficiente per fare le basi, ma ha tutto quello che ti serve, il grande frigo è grande. La zona isolata per cani è ben stabilita e a cui è stato accolto, tutte le passeggiate sono state regolarmente pulite di neve. Come colazione a buffet, ho pensato che fosse meglio della media in questo momento, con una piccola, ma ben scelta, che può coprire tutti i gusti e non era la solita tariffa a buffet riciclata.

Dopo il mio soggiorno, scriverò un secondo riesame, ma volevo scrivere un riesame immediato (anche quando pensavo) sulla mia esperienza con un rappresentante. Ho avuto una questione di soggiorno e ho parlato con Sonya al telefono quando ho chiamato per discuterne. Era gentile, empatica, cura, pur mantenendo ancora una grande efficienza, ha fatto rapidamente alcune ricerche e suggerito diverse soluzioni. Ancora una volta, non sono rimasto, ma mi sta facendo sentire molto meglio sul mio viaggio e sul marchio nel suo complesso. Ho avuto una terribile esperienza di prenotazione con Traveluro, ma Sonya è riuscita a aiutarmi a sentirmi molto meglio. Apprezzo il suo fantastico servizio clienti.