Scopri il tuo soggiorno a Hays

Quando sono entrato in casa, ha sentito un odore orribile, come se tutti fumassero, facessero cibo spezie nelle loro stanze. Il controllo dell'agente aveva un momento difficile per capirmi, e viceversa. Egli prese la mia carta in una stanza di ritorno per molto, molto tempo - non mi piaceva! Questo era un posto per gli uomini che lavorano con la gente che lavorano in strada o che lavorano in costruzione, la maggior parte dei quali non parlavano inglese. Il vero clincher venne quando andai in camera. Io ero li' per un po', perché non riuscivo a credere alla condizione di questa stanza, sembrava che qualcuno fosse appena stato in camera, il bagno non era pulito, il doccia aveva i capelli e altri oggetti in essa. Il bacino aveva dei punti d'acqua in tutto il suolo, e l'uno di loro era stato usato e poi ci si è appeso.Ho ritirato la carta chiave, ho piegato, e ho detto alla persona del desk che non potevo stare li' - non stavo per stare lì un altro minuto per cercare di arrivare Una rimborsa. In quanto una donna che viaggia da sola, sapevo che non potevo, non potevo, rimanere in questo luogo. Ho dovuto trovare un altro posto, che ho fatto, grazie a Dio c'era una stanza aperta in uno dei più recenti hotel di Hays che avrebbe accettato il mio cane. Questo è stato creato via *********, non posso credere che lo abbiano come opzione. Li ho chiesto di recuperare i miei soldi, ma dubbio che succederà. AVERTENZA DONNE - NON VOLI STATI LI.

Il personale è molto amichevole e molto utile.. La mia famiglia e io eravamo in trappola a Hays,Ks a causa del mio alternatore che usciva sul nostro veicolo il giorno di Natale, il manager era così gentile e lavorare con noi in una stanza e tutto quello ... Sicuramente rimarrà lì se mai n Hays.

Affari economici, amichevole e pulito!

Il servizio clienti era super bici e attento alle nostre esigenze! Le camere erano grandi! Il colazione era buono :)

L'esperienza più peggiore di un Hilton.Abbiamo prenotato una camera da letto 2 regina online attraverso il sito web di Hilton (non una terza festa). Sono andato all'hotel, ho preso la chiave e sono andato in camera per trovare un letto re. Tornate al discorso per mostrare la nostra prenotazione e ci sono stati detto che non ci sono altre stanze disponibili. Ok, possiamo avere un cappotto allora. Non c'era nessuno disponibile e non c'era niente che il cameriere potesse fare per aiutare. Un adulto avrebbe dovuto dormire sul pavimento. Ho chiamato il servizio principale di Hilton per vedere cosa si poteva fare, mentre c'era un altro Hilton in giro. È stato anche prenotato. Ho detto che volevo cancellare la stanza e che andremmo più avanti sulla strada. La cameriera di servizio ha detto che non poteva cancellarlo come era già stato accusato. Non credo che sapessero come rilasciare un rimborso. Se ci avesse detto che non avremmo ricevuto i nostri due letti regina (che aveva visto chiaramente sulla nostra prenotazione) e non avremmo mai avuto i cappotti, mi aveva detto che potevo aspettare fino alle 11 del mattino prossimo per parlare con il direttore. Apparentemente il manager dell'hotel è l'unico che può fornire una “risoluzione”. Se non forniscono una risoluzione entro 3 giorni, Hilton farà una “scrittura” contro l'hotel. È questo il migliore che possano fare? In pratica, l'hotel può scegliere di assumersi la responsabilità o no e solo ottenere una scrittura? Zero responsabilità dall'hotel o Hilton? L'abbiamo succhiato, una persona aveva il piano di lusso per dormire. Andate al magnifico colazione continentale e tutte le cannette di caffè erano vuote, così come il OJ e era 8:00! Di solito restiamo a Hilton’s in viaggio, siamo membri onorevoli e non abbiamo mai avuto questa mancanza di servizio al cliente o di inconvenienza. Hilton deve accelerare e fare meglio per risolvere le questioni, non lasciandole a singoli hotel e almeno, in questo luogo è necessario un nuovo manager!

Ok, la costruzione della strada è un disastro. Non è colpa dell'hotel così negativa lì, ma buon dolore Kansas, i tuoi ”nuovi” round-a-bout sono molto peggiori del Colorado e sono terribili. L'albergo. La nostra camera era molto pulita. Sedie comode. Il letto era davvero comodo e per me è difficile che mi piaccia. Nel complesso mi è piaciuto il mio soggiorno meno la costruzione stupida.