Scopri il tuo soggiorno a Hawthorne

Il receptionista era molto gentile e amichevole, ci ha aiutato con ciò che avevamo bisogno. L'hotel stesso è molto unico con l'intero hotel decorato come un vecchio mantello spagnolo. Ci siamo davvero goditi del nostro soggiorno 😊

La colazione è auto-aiuto, fornendo waffle e uova di salsa, sono molto soddisfatto di molte cucine di pane! La stanza è anche pulita. La nostra camera doppia ha frigo, microonde e piccola cucina. Quando sono tornato a Los Angeles, voglio rimanere qui!

Siamo stati qui per la vicinanza allo stadio di Sofi e siamo stati molto soddisfatti. La nostra camera era pulita e abbastanza grande. L'hotel è attaccato al giardino così abbiamo accesso ai Starbucks e al bar (eccellente barista!). C'era una foto di sfondo per il concerto Taylor Swift che era una bella sorpresa. La zona della piscina era anche molto bella. Il colazione complimentare era buono e la cambiarono da giorno a giorno. In generale, una grande permanenza per le famiglie.

Questo hotel non è conveniente dall'aeroporto. Non c'è autobus dall'aeroporto. Ho visto una recensione falsa che ha detto che c'è un autobus. è così male! Trip non dovrebbe permettere una recensione simile!! Quando abbiamo scoperto che non c'era un autobus dall'aeroporto, abbiamo chiamato un Uber dall'aeroporto per andare all'hotel. Ogni via l'Uber costa 46 dollari (senza suggerimento). Anche se l'hotel non è molto lontano dall'aeroporto. Non sappiamo perché sia così costoso.Quindi abbiamo pagato 100 dollari solo a partire e all'aeroporto. Non siamo felici di questo:( Quindi non restare in questo hotel se vai dall'aeroporto. Non fare lo stesso errore che abbiamo fatto e sprecare i tuoi soldi.

Booked a 4 night stay; upon booking there was nothing written about late arrivals. We had a bit of delayed arrived a little over midnight expecting someone to be there that can help us check in. Upon our arrival the lobby was pitch black no one was in there. There’s a bell on the door and a number that we can reach out but after half an hour of standing in front of a completely dark space we decided to leave. We were basically left stranded not knowing where we can stay. After a long travel the least I would want is to be crept by the thought of having to be homeless for the night. The next morning I requested a refund on the internet platform I have used to book the hotel. We were contacted and was told that the hotel is willing to have the rest of the days refunded but not the first night. Of course we were outraged. I tried to contact the hotel. It was great that someone picked up immediately but after explaining that there was nobody to check us in that time, they questioned us and stated it was “impossible” after mentioning that I took a picture of the pitch black lobby she told us to wait as she grabs the manager but then ended up hanging up on us instead. I immediately called back but I was sent directly to voicemail. After a few trials for the next 2 hours I decided to use a different phone number to call. I was sent to voicemail but I got a call back within 2 minutes. Overall I am very disappointed with the service. The least you can do is apologize for the inconvenience it has caused us rather than just hanging up and denying the fact that there was actually no one there in the lobby. There is also cameras on the premise in front of the lobby. I hope they do check the cameras and see how lost we felt instead of claiming that there was definitely someone there on duty.

Il primo giorno fu creditato alla mia carta di credito anche prima di arrivare. La mia dichiarazione di carta di credito mostra che l'intera somma è stata pagata all'inizio della visita, non al check-out (come al solito), al check-in, il manager mi ha firmato un pantello per un deposito di $50 sulla mia carta di credito. Il prezzo del primo giorno (invece dell'ultimo) e il solo 50 dollari di deposito sono stati i primi per me durante il viaggio.

La seconda volta che vengo a vivere in questo hotel, vicino all'aeroporto, il prezzo è praticabile, è relativamente tranquillo e il servizio è buono.Il tempo è più appropriato, la piscina è grande, c'è qualche bacino dentro, è molto comodo.

It’s a basic hotel but it’s good for a one nights stay beside the airport