Scopri il tuo soggiorno a Elk Grove Township

This hotel is amazing! It has a great location, next to everywhere you need to be went on business. FedEx is located about a mile away, and there are fast food options, if necessary. They have breakfast service in the morning at a fee, and really great coffee. The Front Desk staff is incredibly friendly, as is their housekeeping staff. The hotel is immaculate, and it is one year old. The beds are incredibly comfortable and the showers are great. They use Dry bar, toiletry items which is really surprising, and really good. While I was there, it was so slippery and snowy, I had to enlist the assistance of the Front Desk agent to help me get to my car. I was not prepared for icy sidewalks. I met a gentleman by the name of Erie, and he was so kind. He would help me each morning with my car. He helped me get to my car, so I wouldn’t slip, and was so understanding, and hospitable. He always checked on me when I would enter the hotel, ensured I received my packages and asked me if I ever needed any assistance. he exudes Hospitality, and really enjoys his position. I highly recommend this hotel, it’s a great place to stay. The rooms are a good size, and I did see a mix of business, travelers and families. The parking is ample in a flat lot in the back, with spaces in the front 10 out of 10 I would stay here again.

Fatevi un favore e state lontani da questo hotel. Abbiamo firmato per il tempo che dovevamo arrivare all'aeroporto, come guidato dal direttore del desk, e è stato annunciato al mattino che il nostro tempo non era disponibile, quindi dovremmo lasciare al momento della chiamata o non potremmo andare a cavallo. Ci hanno dato un numero da chiamare quando siamo tornati, e qualcuno ci avrebbe chiamati. Quando siamo tornati, ho chiamato il numero e ci hanno detto dove incontrarli e sarebbero arrivati tra 15 minuti. Poi siamo andati dritto, aspettando, aspettando, e dopo 30 minuti abbiamo chiamato di nuovo e ricevuto un messaggio, mio marito ha lasciato un messaggio e ha aspettato un'altra mezz'ora. Il conducente, infine, chiamava e gridò a mio marito perché chiamava e aspettava in un'area diversa da quella che ci aveva detto inizialmente, dicendo che sarebbe stata un'altra mezz'ora e che sarebbe in un furgone nero. Abbiamo aspettato e abbiamo iniziato a parlare con un impiegato aeroportuale, e hanno chiesto chi aspettavamo, gli abbiamo detto e gli abbiamo rotto gli occhi e ha detto ”Buona fortuna”. Ha cercato di aiutarci a cercare il furgone nero e dopo 45 minuti abbiamo visto un furgone con il furgone. Il nome dell'hotel su di esso e il lavoratore dell'aeroporto lo ha battuto in un furgone bianco. Il conducente era molto brutto e si trovava lì mentre mio marito che usa un cane e io cercavo di prendere il bagaglio nel suo furgone. Finalmente pensavamo che andavamo all'hotel. ma guidare intorno all'aeroporto per un'altra ora e finalmente andato all'hotel. Ci sono molti altri hotel nella zona per soggiornare e parcheggiare. Fate un favore e stare lontano da questo.

A very nice hotel. I stay there often. In 2021 I had a bad experience there but since then I have generally been very satisfied with the property. Overall, the staff is especially nice including, but not limited to, the housekeeping and bistro staff. On my most recent trip they initially failed to give me a food and beverage credit that I was entitled to because of my Marriott Bonvoy status and the manager, though requested to, did not call me to discuss it. Also the staff failed to send me a revised statement showing the credit, as a front desk person said they would. However I was told that a credit to my credit card would be issued and it was. But for the food and beverage issue, I would have given the property an excellent rating

Questo hotel è fantastico! Ci siamo iscritti dopo mezzanotte perché abbiamo assistito a un concerto al Teatro Chicago. Non c'era alcun problema con il check-in tardivo, e ci sono stati accolti da due persone estremamente carini che erano felici di rispondere alle domande che abbiamo avuto. Ci hanno anche dato dei dolci e caldi. Non ci siamo svegliati in tempo per colazione, ma il personale ha raccomandato il cibo. L'hotel era estremamente pulito e la pressione del doccia era la migliore. L'ultima cosa che devo dire è che la mattina del re è la mattina più comoda del mondo e le mutande erano anche grandi. Noi daremmo più stelle se potessimo, e certamente rimarremo qui!

Very clean room mattress comfy, pillows flat. Micro and Fridge in room, Coffee was a very Long walk from the room to the front desk. So Coffee pot in room would be a nice addition. Shampoo supplied was probably mislabeled with no lather, and hair looked greasy afterwards. 50.00 deposit per stay was a surprise. Refunded promptly afterwards. Overall a good value for the $

Servizio di navetta prenotato prima di prenotare l'hotel ...Il rappresentante del servizio clienti ha detto che non si può ottenere servizio di navetta a meno che non si prenota on-line buona succhi, ma oltre che che tutto è stato grande

We had two rooms and stayed two nights. Highlights: -Hotel is in a quiet and a calm location -Rooms were spacious and comfortable(all rooms are suites) -Plenty of free parking available -Small swimming pool but perfect for kids -Check-in process was smooth and the staff were very friendly/courteous -Did not get to try the club lounge as it was a weekend(breakfast vouchers were given that could be used at the restaurant for Bonvoy members) -Housekeeping on demand only(front desk made it clear at the time of check-in) -If you like running/walking outdoors, go to the Busse Forest trails nearby and enjoy the trail for several miles. There is also an Elk pasture and you can see the Elk’s up close. There are also stretches of sidewalks in the neighborhood, you can use. Enjoy your workout! A big shout out to Arsenia for checking us quickly and taking care of all our room requirements. She was very friendly, quick and assisted us with local information as well. Opportunities: One of the elevator was out of order and other one was very slow. Overall, great stay and we will return next time we are in the area.

Personale piacevole e bello lobby. Le porte della camera degli ospiti e l'arte sopra il desk erano ricci. Diffusore rotto su unità AC. Nessuna chiusura sul serbatoio in camera, quindi non era utile. Nessun asciugacapelli. Colazione... meh. Il letto era comodo, e la posizione è buona, ma il fatto che i pulitori non avesse notato le porte di chiusura chiaramente grosse mi fa chiedere cosa altrimenti non puliscono correttamente. A meno che non sia disperato, io andrò da un'altra parte.

We had a great stay at this hotel. The hotel was a lot more affordable than surrounding hotels. Our room was spacious with 2 double beds and very clean. Bathroom was a bit smaller than other IHG resorts but it was clean and sufficient. Place was secure and front desk was always available. Staff was friendly and took care of our needs promptly. Surrounding area has tons of places to eat and shop. Walmart is a few blocks away and the Woodfield Mall is a 5 min drive. If you want to drive out to the city or other parts of Chicagoland the highway is easily accessible a few blocks away from the hotel. Definitely would stay again here in the future and recommend family and friends