Scopri il tuo soggiorno a Ko Ngai

Abbiamo soggiornato lì per sei giorni e potevamo facilmente stare più a lungo. Il resort è bello, il personale è super amichevole e utile, il servizio è stato eccellente e il cibo è stato buono. Hanno anche molto grandi porzioni. Le camere erano abbastanza grandi e pulite, il letto era comodo. Ci sono tutto quello che hai bisogno. Il posto è bellissimo soprattutto la sera. Solo un piccolo sfondo era che ci erano molti bambini, quindi la piscina e la zona di letto solare non erano tranquilli e tranquilli. Alcuni letti solari erano occupati prima che il colazione fosse finita e non erano stati utilizzati per ore.

Absolutely a tropical paradise - with a couple of exceptions. The customer service is amazing and first rate service as soon as you arrive. The snorkeling trip with Mark was the best thing we did in our month in Thailand and I highly recommend it! The cabanas are very comfortable; although the mattress is rock hard. Fresh seafood is delicious! In hindsight, I would have just rented a garden view instead of the sea view for the cost since all of them are just steps from the beach and not worth the extra cost for the sea view. I do have a couple of recommendations though: STOP BURNING TRASH!!! This is completely unacceptable and the noxious fumes you are creating is poisoning your guests and the environment. Unfortunately, all the resorts on this island do this archaic practice and the smell is unbearable. There is also a large unregulated garbage dump along the trail to the other side of the island that needs to be cleaned up. Second recommendation is for the resort to use biodegradable cardboard straws. There is no place for plastic in a paradise like this. Lastly, stop anchoring the boats in the very sensitive sea grass and reefs. If you want to protect this island, these practices must stop immediately. I would have gladly of paid extra for my stay if I knew it went towards preserving this unique and beautiful location. With all this being said, it is a breathtaking (no pun intended with the burning trash) experience and far less tourists than on other islands.

L'hotel è situato in una posizione straordinaria. I panorami sono semplicemente fantastici. È evidente che l'hotel conserva resti del suo antico lusso, che è antico e non è più in funzione da molto tempo. Ma il rapporto tra il prezzo (50 dollari a notte) e il servizio e la splendida vista sull'isola e sul mare copre solo i difetti sotto forma di mobili logori. La scelta del cibo non è molto ampia, ma non siamo clienti esigenti. Siamo rimasti soddisfatti di tutto, compresa la colazione inclusa nel prezzo e piatti separati che abbiamo ordinato per pranzo e cena. Il personale è molto gentile e ha soddisfatto ogni richiesta. Lo svantaggio è che non c'è una spiaggia balneabile, ma dopo aver camminato per 1 chilometro lungo la spiaggia, ci siamo resi conto che non ci sono spiagge ideali da questa parte. E tutti e cinque gli alberghi che erano lungo la strada soffrono tanto quanto noi, solo che lì il prezzo è più alto. Un altro aspetto negativo è che la stanza che abbiamo scelto vicino alla piscina è in alto ed è difficile salire i gradini, ma questo sforzo è ricompensato con una vista affascinante dalla stanza o dalla piscina. Passavamo la maggior parte del tempo in piscina, perché... Fare il bagno in spiaggia non è molto comodo. Ma penso che siamo fortunati, perché... eravamo soli lì. Completamente soli, nell'albergo eravamo solo in 5, insieme a noi, e abbiamo visto altre persone un paio di volte. È stato meraviglioso, rilassarsi in piscina con le viste più belle di altre isole e osservare gli uccelli volare da un albero all'altro.

Первый раз в этом отеле мы отдыхали почти 10 лет назад. Тогда нам всё очень понравилось, и я оставила восторженный отзыв на известном международном ресурсе. Поэтому в этом году в путешествии по островам провинции Транг решили навестить Нгай и так полюбившийся наи тогда Fantasy Resort & Spa. К сожалению, я не нашла отзывов о номерах категории standard, иначе никогда бы его не забронировала. У меня очень большой туристический опыт с проживанием в отелях разных категорий разных стран и континентов, но я даже предположить не могла, что могут быть номера такого низкого качества. К уборке никаких претензий, номер убирали ежедневно и качественно. К размеру номера - тоже. Наи, двоим взрослым людяи, площади было вполне достаточно. Претензии к оснащению номера старой, убитой мебелью. Ремонту с торчпщими проводами и неубранной во время ремонта строительной грязью. Плохо работал слив в душевой. Но больше всего нас удивил кондиционер, громко рычащий как зверь, и этот гул не способствлвал нормальному сну. Блок кондиционера установлен на маленькой террасе, рядом со стульчиками.Это просто ” чудо” инженерной мысли В общем, если хотите испортить себе отдых, выбирайте номер стандарт.

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Mook Montra a Ko Muk. Kritt ci ha inviato un messaggio su WhatsApp il giorno del nostro arrivo per vedere se avevamo bisogno di aiuto con qualcosa e ci hanno aiutato a organizzare una coda lunga dal molo sulla terraferma all'isola per 600 THB. Quando siamo arrivati ​​sull'isola siamo stati accolti dal membro del personale super cordiale (penso che si chiamasse Go) che ci ha accompagnato in hotel. Ci ha spiegato dove si trovava tutto mentre ci portava in giro, il che è stato di grande aiuto ed è stato un campione assoluto durante tutto il nostro soggiorno, sempre pronto ad aiutarci se avessimo avuto domande. La camera in sé, abbiamo prenotato il Seaview Cottage, era davvero bella. Abbastanza spazioso, pulito e un letto molto comodo con aria condizionata. C'era un piccolo balcone con una bella panca e un tavolo nella parte anteriore che era perfetto per fare colazione al mattino o bere un drink nel pomeriggio. La proprietà è bellissima con molto verde e tutti i diversi cottage. Consigliamo vivamente Mook Mantra se il tuo budget è un po' più limitato in quanto otterrai comunque l'atmosfera lussuosa a questo prezzo. Una cosa che sarebbe stato carino avere in camera era un bollitore per preparare un tè o un caffè al mattino.

Соотношение-цена-качество для этого отеля на острове Ко Мук очень неплохое. Расположен удобно, везде пешком дойти можно До пляжа Чарли Бич ехали на тук-туке, а до Силави пешком-5 -8 минут неспешным шагом. Завтрак подают прямо в номер. Чистенько, убирают по твоему заказу. Не хватало тумбочек прикроватных. Территория красивая, зеленая. Персонал вежливый и готов выполнить все пожелания ваши. Посмотрев другие отели на острове, могу спокойно рекомендовать этот отель для остановки. До острова добирались с Транга- такси за 1.5 часа довезло. На остров арендовали лодку за 600 Бат, чтобы не ждать паром. Брали экскурсию на Крадан и в пещеру за 700 Бат.. Изначально на нем хотели остановиться. Снорк на Крадане хороший, но никаких едален, кроме отельных нет. На Ко Муке с этим без проблем-много ресторанчиков. В последний день брали стейки рыбные на кило, кальмаров, и лобстера небольшого и сок. За все отдали 760 бат на двоих. На Ко Липе ценник уже был выше на весь сиафуд. На Липе на скоростной лодке добирались. Билеты можно спокойно на месте купить. Все лежаки, если покупаешь что-нибудь из еды- бесплатные. Мы брали сок. На ЧарлиБич очень понравился ресторанчик-и вид красивый и еда вкусная. Остров менее тусовочный, чем Липе. Туристов не много, и в этом прелесть его. Опять на него вернулась бы на несколько дней, чтобы поснорклить на Крадане.

Ho dormito in una camera deluxe con brezza marina (non vicino al mare, la sistemazione è sul retro) per 1 notte, prezzo circa 3.600 baht. L'addetto alla reception è stato gentile. Raggiante Sono venuto in viaggio con la mia ragazza e un altro amico e sono arrivato all'alloggio intorno alle 18:30, io e la mia ragazza abbiamo dormito al De Thara e quando abbiamo finito di fare le valigie (il personale è venuto ad accendere l'aria condizionata per noi). L'aria condizionata non è molto fresca ma non c'è ancora nessuna perdita d'acqua) e poi esco per mandare un amico che alloggia in un altro posto. Il prezzo è di circa 800 baht per raggiungere l'alloggio dell'amico. Il personale è venuto ad accoglierci con un drink di benvenuto e ci ha informato che c'era un problema con il bagno che perdeva acqua. Attendi un attimo per risolverlo. Quindi il mio amico ha deciso di lasciare le cose e di uscire a mangiare fuori mentre aspettavamo che venissero sistemate. Quel giorno sono andato in varie isole, ho fatto snorkeling tutto il giorno, poi sono andato a mangiare sull'isola di Muk. e si riposò velocemente perché era stato stanco tutto il giorno Quando ho finito di mangiare Sono tornato in camera verso le 20:40 e c'era acqua che gocciolava su tutto il pavimento della stanza e il condizionatore non era fresco, ho chiamato il personale alle 20:44 e ho ricevuto risposta che sarei venuto a vedere Dopo 30 minuti, non c'era ancora personale che venisse a dare un'occhiata al condizionatore d'aria. Quindi sono andato di nuovo a informare lo sportello. Anche se c'erano degli agenti che li seguivano per controllarli con un panno per controllare i loro piedi, la conclusione è stata che il primo gruppo di agenti non poteva aggiustarlo. Vieni e basta, puliscilo. Quindi seguire nuovamente il tecnico. Il tecnico della riparazione ha terminato intorno alle 22:00, durante la riparazione mi sono seduto e giacevo nella stanza a parlare e fare domande generali. L'ufficiale ha parlato come se questo genere di cose accadesse spesso e fosse normale. Ero confuso se dovevo accettarlo e abituarmi a questo genere di cose. Durante le riparazioni, anche la mia ragazza ha provato a contattare il direttore. Perché il personale in prima linea non può rispondere a domande o trovare altre soluzioni. Puoi, a meno che non aspetti la riparazione (ad esempio, se non si può riparare, dove dormirai perché tutte le altre stanze sono piene? Aspettare un'ora per le riparazioni, c'è qualche risarcimento?) Il personale in prima linea mi ha detto di chiamare e parlare con il numero **********, che non è ancora il gestore. Non posso nemmeno rispondere alle domande. Non potevo far altro che tornare indietro e chiedere se il tecnico non fosse ancora andato a vederlo (la mia ragazza mi ha chiesto il nome della persona con cui stavo parlando). per parlare con il direttore Successivamente potrai verificare se quanto comunicato è coerente con la politica di servizio dell'hotel. Il funzionario con cui ho parlato ha detto che era scomodo) e poi mi ha mandato a parlare con l'amministratore della pagina su FB. Quando li ho contattati su FB, non mi hanno aiutato affatto. A parte chiedere semplicemente se c'è già un tecnico che vada a vederlo. Il tecnico è ancora nella stanza? Ciò che voglio veramente non è un risarcimento o denaro. Quello che voglio sentire è “Scusate/scusa per l'inconveniente. e la velocità del servizio correttivo” che non si sente né si vede affatto dal livello inferiore, al telefono o tramite FB. Al contrario, la stanza del mio amico costava 800 baht. Il bagno perdeva. Si è subito scusato e ha organizzato le riparazioni. Quando non è riuscito a ripararlo, ha organizzato per trovare una soluzione. Trova subito un altro posto dove stare. Voglio raccomandare 1. Io e la mia ragazza abbiamo capito che era come un incidente inaspettato. L'hotel non vuole che ciò accada. Ma quando succede, come gestirlo? Ho aspettato mezz'ora Non è ancora arrivato nessuno. Deve andare di nuovo. Durante la riparazione, basta sdraiarsi e aspettare nella sala riparazioni, spegnere l'aria condizionata, sentirsi a proprio agio, non c'è alcuna velocità nella riparazione. 2. I funzionari di basso livello che forniscono servizi di ristorazione, servizio e ospitalità sono adeguati. Ma si tratta di gestire i problemi sul posto di lavoro. Canale di reclamo Non esistono canali per contattare persone che hanno l'autorità di prendere decisioni su questo tipo di questioni, sono solo gettati insieme. 3. Il WiFi nella stanza sul retro non è accessibile. È necessario raggiungere a piedi la sala da pranzo per usarlo, rubinetto/appenditubo/doccia Probabilmente dovrai prenderti cura della sua robustezza: traballa e sta per cadere. 4. Se questo tipo di prezzo è più costoso del servizio. La tua posizione potrebbe essere buona vicino al mare. Ma con questo tipo di servizio dormo nella stanza 800 ed è ancora più comoda. Grazie

Il resort è molto vecchio e ha bisogno di un completo aggiornamento. La posizione è per tutti i loro problemi, perché è giusto su una lunga spiaggia e il bungalow che abbiamo prenotato è molto spazioso con vista sull'oceano. Il condizionatore d’aria funzionava, ma suonava come un trattore, la testa del doccia era antica e non funzionava, le ruote caddevano dal letto quando lo spostavamo leggermente. Il tubo di scarico entra direttamente nella proprietà, che è molto igienico.Troppi problemi da citare. La colazione non valeva la pena mangiare nemmeno prima di prenotare se è solo per il prezzo, allora potrebbe essere buono, ma se stai cercando un posto pulito e aggiornato non è per te. Inoltre, la persona e il personale ”relazioni clienti” sono molto gentili e utili.

While we had a nice stay at Sevenseas Resort, I have to say that I was a bit disappointed. This is in my view not in any way a 4 star resort - and not value for money when considering the price! I stayed 3 nights with 2 friends. The hotel is quite worn and could definitely need an update. The third bed in our the room was a mattress on the floor, and when we arrived there was no mosquito net covering this bed. This was however fixed on the second day after we alerted the reception. However, the interior of the room was simply not convenient in any way. It was mostly made up by a huge king size bed (very comfortable), but there was no place put any stuff or your suitcase. The outdoor bathroom was almost the same size as the room, and here was put the wardrobe, but really, in such a humid heat, we had no wish to put our clothing out in the humid bathroom. So really not a smart design of the rooms. We heard that the beachside villas are nicer and more updated. The area of the hotel is indeed nice, right on the beautiful beach, you have an option to rent snorkeling equipment or kayaks/SUPs, and with plenty of sunbeds to lounge on. The restaurant was so-so, food was ok, but nothing special I'm afraid, and we ended up having our meals in restaurants in other resorts on the island. Lastly, while the staff were all very friendly, smiling and accommodating, the service level was quite off, it's like there was missing some efficiency and management, as if each staff had his or her task, and they would never stray away from that. So for example, there could be dirty and empty dishes sitting on tables in the restaurant for extremely long, because the two waiters who were just standing looking at their phones clearly were not tasked with cleaning up tables, and the guy who did that was not there... And in the morning, there was one filter coffee machine, extremely slow, for all those guests... So overall, while a nice hotel and beautiful surroundings, I was disappointed and would not call this a 4 star hotel.