Scopri il tuo soggiorno a Parada de Pinhão

Quartos limpos e confortáveis, bem localizado no centro de Alijó e com um atendimento muito prestável, sempre simpático e acolhedor. Se alguma coisa há a apontar, é a cozinha, onde além de faltarem muitos equipamentos muitas vezes faltava também a limpeza. Mas nada de grave: voltaremos!

Quando arrivammo, ci fu data la stanza 201. Questa era una stanza standard e secondo la nostra prenotazione (prenotata tramite un'agenzia di viaggi in connessione con la nostra settimana di viaggio nel Valle del Douro). La stanza era OK, anche se un po' buia. Nessun balcone, ma solo poche camere a Pousada hanno una. Non inaspettate. Ma dopo l'interrogazione con la ricezione per un costo aggiuntivo di 10 euro per notte abbiamo avuto la camera 104, che era molto più grande, con un sacco di carattere, e probabilmente con il miglior balcone di tutte le camere. La doccia era un po’ strana, ma funzionava, e le tole erano molto grandi (in un libro che mi ha sempre aggiunto), ci siamo fermati due notti e abbiamo cenato in un ristorante una delle notti. Il servizio è molto buono e professionale – e molto conveniente. La nostra prenotazione includeva i pasti per la nostra gita ogni giorno, e questi erano molto belli e inclusi contenitori di plastica con una bella salata fresca. Molto apprezzato. Questo hotel è stato l'unico durante la nostra settimana di gita che ha fornito tessuti di carta. L'unica cosa che abbiamo perso nella stanza era una caldaia elettrica.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end complet et l'expérience ne correspondait pas à nos attentes d'un établissement 4 étoiles. Le principal point négatif concerne le spa et la piscine, annoncés comme des avantages mais facturés 15 euros par personne pour une heure d'utilisation. Cette information n'était pas annoncée sur Booking et nous l'avons découvert trop tard. De plus, le personnel à la réception a insisté sur la limitation à une heure par personne, attribuée au prétendu surbooking, nous laissant finalement déçus et sans essayer le spa. Le cadre de l'hôtel était froid et sans vie, tout comme la température des chambres. Malgré nos efforts pour régler le chauffage à 32 degrés, la température baissait automatiquement, nous obligeant à dormir habillés pendant une partie de la nuit. Les chambres en béton armé semblaient être la cause de ce problème de chauffage inefficace. Le petit-déjeuner était décevant avec des produits industriels, des confitures sans saveur et même une imitation de Nutella. De plus, le comportement du personnel pendant le petit-déjeuner était désordonné, avec un va-et-vient constant autour du buffet. Nous avons également été préoccupés par la sécurité, car le chariot de la femme de ménage exposait la carte pass pour toutes les chambres de l'hôtel, accessible à tous. Cette négligence dans la sécurité est inacceptable. Bien que l'hôtel soit neuf, propre et le personnel accueillant, ces points négatifs, notamment le problème de chauffage et les frais inattendus pour le spa, ont considérablement entaché notre expérience. Nous déconseillons particulièrement cet établissement... en hiver. Les points positifs de notre séjour résident dans l'hôtel neuf et son design moderne, la propreté exemplaire, ainsi qu'un accueil chaleureux à la réception.