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Molto impressionante, grandi camere da letto ben arredate.Il personale è incredibilmente utile e veramente interessato a questa proprietà unica

Albergo con grandi spazi bella piscina all’aperto c’è una piscina interiore ma attualmente non utilizzabile. Camere normali con moquette datata, aria condizionata datata ma efficiente. Bagno riformato e funzionale. Vista sul santuario. Zona molto tranquilla al di fuori del paese di Mangualde. Servizio corretto e gentile. Colazione standard.

Più pulizia

Buona posizione , facile accesso , parcheggio gratuito senza prenotazione

Situazione fantastica, a un passo dal centro storico. Camera molto comoda e ben decorata. Piscina molto piacevole, anche se la sera è all'ombra. Buon parcheggio esterno. Personale amabile. A migliorare: colazione. Il caffè è molto cattivo, insoddisfacente in Portogallo e in un istituto di questo livello.

We stayed 3 nights at this hotel and enjoyed our stay very much. The people at the reception were very nice and our room was clean and comfortable and had a view of the park. The hotel bar was really nice too, I had the best Irish Coffee! We didn't eat in the restaurant for dinner but we had our breakfast there every morning, they had a very nice selection of items. The hotel is in a great location in the city and Viseu is also a very nice city.

L'hotel ha raggiunto le sue aspettative, perché conosceva già l'impresa e mantengono la qualità del servizio e delle strutture. Per quanto riguarda il prezzo, il valore presentato da Trip è stato estremamente competitivo rispetto alle altre agenzie per le stesse condizioni di servizio, e anche rispetto al prezzo che sarebbe stato riscosso dall’Hotel stesso in prenotazione diretta (che non riesco a capire ...). Il colazione disponibile è stato di ottima qualità e in quantità. L'assistenza è stata eccellente e tutti i dipendenti in servizio all'hotel in questi 2 giorni di simpatia e efficienza molto superiore alla media. Tuttavia, sono un po' deluso dall'agenzia Trip, perché finora non mi ha ancora inviato la fattura per il valore pagato. L'unica certezza che ho avuto il pagamento è stata data dal ricevitore dell'hotel che mi ha detto che le camere erano state pagate, ma che non potevo trasferire una fattura perché il pagamento era stato effettuato all'Agenzia - che è naturale! ). In questa situazione la mancanza di fattura è stato molto sgradevole perché ho prenotato e pagato 3 camere (per noi e per altri 2 coppie amiche) e finora non ho alcuna prova di pagamento per ”facciare i conti” con loro.