Scopri il tuo soggiorno a Piste

Non lontano dalla zona panoramica della piramide di Chichua, l'hotel ha un autotrasporto e un'auto amica, e ci ha anche condotto al ristorante del tunnel della città per cena, non pagheranno più o richiederanno un piccolo onere. Le strutture dell'hotel sono buone, ci sono una grande piscina. La colazione è al di fuori dell'hotel, non un buffet, ma è deliziosa e dolce.Ma devi darti un po'di soldi. Il ristorante non è buono per cena, il cibo mexico non è costoso.

Hotel indubbiamente bello. Ha un corpo centrale con reception, bar, ristorante e camere ed una serie di bungalows dislocati in una vasta area con molto verde. Noi alloggiavano in uno di questi. Stanza spaziosa e bagno con vasca. Personale molto gentile. Detto questo va precisato che i mobili della camera erano impolverati e davano l'impressione che da un po' di tempo nessuno ci fosse stato. Pensiero avvalorato dal fatto che la cassaforte non funzionava in quanto le batterie erano ossidate . Non ultimo, utilizzato il lavandino abbassando il chiusino non è più stato possibile riaprirlo per far defluire l'acqua. Abbiamo fatto presente alla reception entrambe le cose chiedendo che provvedessero nel mentre eravamo a cena. Dopo oltre due ore siamo rientrati notando che nulla era stato risolto a parte aver tolto le batterie e averle diligentemente riposte vicino alla cassaforte (a che pro?) Ho dovuto ritornare alla reception protestando per il lavandino e alla fine il problema è stato risolto. La cena è a prezzo fisso con un entrata di zuppa e insalata, un secondo a scelta e un dessert. Abbiamo scelto insalata e pesce entrambi buoni. La colazione è all'americana. Ultima cosa il Wifi funziona solo nella lobby.

We were scheduled to stay at another hotel (through Trip.com) which ended up being closed down. Rather than simply refund our money, Trip.com was VERY helpful and offered to secure another place for us, at their own expense. SO, we ended up at Hacienda Chichen. I have no words for it. The most serene, other-worldly, back to nature, classy, historic place I think I have ever visited. Exquisite is the best word for it. The grounds, the rooms, the pool, the food; it was truly a SANCTUARY. If you want a place to completely restore your soul and sense, choose Hacienda Chichen. Nothing else compares.

This hotel is very pretty because it’s built in the style of a hacienda! :) The hotel is not big and there were only a few other guests, so it’s perfect if you want to relax in the quiet, beautiful and historical area of Chichen Itza. We could be at Chichen Itza at the opening time (8AM) because it’s very closeby, so we only had to wait in line for 5 minutes for a ticket. The rooms of the hotel are clean, comfortable and cute. The bathroom and beds are comfortable. The swimming pool was very nice also! The food of the restaurant in the hotel is fine, but not the best and not too cheap. The service was great! Would definitely recommend!

La struttura è molto bella, curata nei dettagli e dispone di stanze molto confortevoli, fresche e con letti comodi. L’ambientazione nella jungla è il suo punto di forza, lontano dal caos della città. A noi è piaciuto anche il ristorante, i piatti che abbiamo provato erano buoni, la colazione anche ci ha soddisfatti. Tuttavia prima di prenotare tenete presente che è una struttura fuori mano, il servizio navetta che è riportato su booking non esiste quindi se non avete la vostra auto, sarete costretti a prendere il taxi ogni volta, a noi questa cosa non è piaciuta: una struttura di questo livello deve prevederlo come servizio, anche a pagamento ovviamente. Poi l’abbiamo trovata un po’ sovradimensionata nel senso che alcune parti sono ormai fuori uso come la spa e la terrazza dove si facevano i corsi di yoga. Anche una piscina era chiusa, dicevano a causa dell’alluvione…sta di fatto che quella rimasta aperta è troppo piccola per tutti gli ospiti.

Hotel in posizione strategica per poter visitare il sito Maya di Chichen Itza al mattino presto, quando ancora non ci sono troppi turisti. Niente male la cucina sia a cena che colazione, anche se l'igiene non pare molto curata (es. portata zuccheriera con formiche). Wi-Fi con qualche problema, interrotto per un certo tempo. Camera ok con letto comodo e bagno nella norma. Ambiente esterno molto carino attorno alla piscina centrale, una piccola oasi in mezzo alla giungla. Ottimo rapporto qualità/prezzo.