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Facile da individuare, vicino alla località turistica, personale molto cordiale

Prima di iniziare la mia recensione, vorrei chiarire che sono una studentessa di 21 anni abituata a viaggiare molto a buon mercato, di solito non scelgo hotel e raramente accetto. D'altra parte, a causa della situazione, stavo programmando di viaggiare con gli amici e sono finito per andare da solo. La colazione è ricca e varia, i pasticcini sono squisiti e ci sono bevande vegetali, questo è il mio posto preferito durante il mio soggiorno. Il personale della reception è stato gentile con me. Sono stato in grado di comunicare con tutti loro in inglese e mi hanno aiutato quando ne avevo bisogno, sono molto professionali. Quando ho ordinato da asporto, l'hanno ritirato, me lo hanno fatto sapere e si sono offerti di prestarmi una forchetta. Sorprendentemente, nella mia camera 111 (doppia vista mare parziale) avevo due letti larghi 90 cm. Al momento della prenotazione, è stato detto che il letto era largo tra 135 e 150 cm. Le ”strutture” erano molto buone, mi hanno dato flaconi da 32 litri di lozione, shampoo e crema corpo, sapone per le mani nel lavandino, cuffia per la doccia, tamponi di cotone, lima per unghie, cotone, scatola da cucito, piccoli pacchetti di sapone liquido per l'igiene personale, una tazza usa e getta e una penna. Il riscaldamento è un po' rumoroso, se non sapete come funzionano il termostato e diversi pulsanti vi consiglio di chiedere al personale. Le tende non rendono la stanza completamente buia, quindi se sei uno spagnolo abituato alle tende ed è sensibile alla luce, puoi portare una maschera. L'unica cosa negativa è che quando ho fatto il check-out gli ho detto che mancava una borsa di silicone riutilizzabile e si è semplicemente scusato educatamente invece di offrire un risarcimento per aver buttato via i miei averi.

Direi che se qualcuno mi chiedesse un consiglio sulla ospitalità e pulizia gli direi che è un albergo semplice ma pulito dignitoso ed in ottima posizione

Ein sehr freundlicher Empfang mit persönlicher Note. Das Hotel ist zentral gelegen und hat schöne Zimmer. Bei einem Aufenthalt mit Fahrräder ist das Abstellen im Hotelbereich möglich. Bei der Anreise mit PKW ist der Parkplatz beim Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt.

Хороший отель, жили там 4 ночи, ничего плохого сказать не можем.

Posizione centralissima. Personale professionale e molto gentile. Colazione favolosa con scelta sia dolce che salata

L'hotel si trova in un posto molto bello, ed è molto vicino alla casa degli ospiti dell'ICTP. Ha un ambiente perfetto con grande vista sul mare. Il servizio è anche grande, sia al desk front che in caffetteria.

Strategicamente molto buona essendo in centro Qualcosina si potrebbe migliorare magari inserendo un materasso matrimoniale in lattice invece di due singoli a molle. Il parcheggio è un po’ problematico

Die Wohnung befindet sich in einem schönen Altbau, in ausgezeichneter Lage, nur wenige Minuten vom Canale Grande/Vecchio. Sehr sauber und ordentlich. Saubere Textilien. Geräumig. Einmal in der Woche erfolgt eine Grundreinigung und Austausch der Bettwäsche und Handtücher. Das Bad ist schön und gut ausgestattet. Allerdings ist nur das Allernötigste und Einfachste vorhanden. Um Standard-Artikel, wie bspw. Geschirrtücher oder Topflappen muss man extra bitten. Zudem sind die Geräusche aus der Küche leider sehr laut und stören beim Schlafen erheblich (Therme und extrem lauter Kühlschrank). Auf meine Bitte hin, die Therme nachts abzustellen, ist nichts passiert. Die Klimaanlage funktioniert, ist aber extrem laut während des Betriebs. Der Kühlschrank war falsch eingestellt und ist schlecht konzipiert. Das Kondenswasser läuft unter das Gemüsefach und sorgt durch die Anhebung dieses für eine nahezu unmögliche Schließung der Tür, die dadurch blockiert wird. Probleme wie die falsche Einstellung des Kühlschrankes oder der defekte Toilettenspülkasten wurden vom Personal zügig behoben. Teilweise könnten die Wände gestrichen werden und manche Gegenstände ersetzt werden (z. B. Besen im Bad). Das Personal kümmert sich, aber man fühlt sich als Gast nicht besonders willkommen geheißen. Es wird eine Dienstleistung für den Gast erbracht mit der erforderlichen Höflichkeit. Alles darüber hinaus wird nicht für nötig befunden. Fazit: gute Unterkunft in Top-Lage, bestens geeignet für Anspruchslose und kurze Aufenthalte. Für mich zu teuer mit diesen Mängeln. Mit ein wenig Aufwand könnte man den Aufenthalt der Gäste etwas verbessern und schöner gestalten. Schade, dass so wenig Kundenbindung betrieben wird.