Scopri il tuo soggiorno a Stresa

Avoid like the plague! After checking in there was a damp mouldy smell from the lift up until our room which was already a bit sus. My partner went to bed early while I showered. Upon getting into the warmed up bed we spotted something on the pillow. Bed bug!! Big juicy bed bug. Turned the light on and we found 4 or 5 more.. even on the walls. We was too horrified to even attempt to pull back the sheets. We packed our bags and left straight away. Reception appeared confused/unfazed and kept checking the photos we took as if it was fabricated, as if they wasn't aware of a complete infestation. Not even an apology, They offered us another room but in this scenario it probably means the whole hotel is infested. we requested a refund instead and gtfo of there. To be fair they gave a refund instantly, maybe due to me being able to speak italian. Had a non native speaker tried to explain the situation they might have been more hesitant to issue the refund. I'm embarrassed and ashamed of finding such an awful hotel in my home country.

La colazione è grande!La stazione ferroviaria cammina 300 metri.L'altra parte è una barca sposata sul lago.La biancheria è molto delicata!I dipendenti sono molto amichevoli di presentare molte attrazioni!La stazione del lago è fantastica

Hotel sia da fuori che da dentro molto elegante, che dispone, all’interno, di numerose poltrone ottocentesche e altrettanto tavolini. Le camere sono stupende, molto ordinate e altrettanto pulite. L’hotel dispone anche di una spa, che a parer mio, è una delle più belle che abbia mai visto; è composta da una sauna, un bagno turco, e una piscina molto particolare che dispone di numerosi idromassaggi all’interno, con tanto di schiuma. Vicino alla spa è presente anche una palestra, che possiede numerosi attrezzi diversi. Abbiamo provato anche la piscina esterna che, anche se molto fredda, è molto carina. Vicino a questa ci sono anche degli sdrai, un campo da tennis, e un bar. La colazione è compresa nel prezzo, ed è particolare dato che presenta diversi alimenti che non avevo mai provato. Infine la qualità-prezzo è ottima

Abbiamo soggiornato nell'appartamento a fianco all'hotel. Locali spaziosi e moderni, in bagno e in soggiorno mancava un pomello nel mobile. Bagno con doccia spaziosissima e lavatrice. Cucina con lavastoviglie e bollitore. Colazione: i croissant vengono dati a persona direttamente dalla cucina e sono davvero piccini. Varietà di torte (sublime quella al cioccolato), marmellate e creme con pane e fette biscottate. Ampia scelta di cereali. Poca frutta. Abbiamo usufruito anche del ristorante a cena ed escluso un simpatico cameriere che toglieva i piatti da davanti alla mia bambina, molto lenta a mangiare, ci siamo trovati bene. Fra i primi sempre una zuppa, una pasta asciutta e un antipasto (bresaola o caprese), nei secondi sempre carne e pesce. Dolci buoni ma porzioni ristrette. Antipasti e verdure a buffet.

Abbiamo soggiornato in una meravigliosa Villa inerente a questo hotel: Villa Maria, immersa nella natura con una vista mozzafiato delle isole Borromee. Pulizia perfetta, ambiente incantevole. La prima sera, ci siamo recati a cena in quest’hotel. La materia prima scadente, i panini serviti nel nostro tavolo, diversi dagli altri tavoli, erano decisamente scongelati con sapore inconfondibile di freezer. I pezzi del listino decisamente superiori alla media di Stresa. Quando abbiamo segnalato al cameriere, esso in modo maleducato, a negato e mi ha “sbattuto” la bolla dell’acquisto del pane in tavola, dicendo che: vista l’umidità fuori il pane ha assunto quel aspetto…. Ci siamo mortificati per il gesto, inclassificabile, di conseguenza abbiamo rinunciato alla colazione. Mi dispiace valutare con 2 stelle ma trattare in questo modo il cliente pagante è vergognoso. Cari viaggiatori, in questo caso consiglio di soggiornare solo, senza ristorazione. Il personale della reception gentilissimo e cordiale. Grazie per averci prestato l’ombrello! Abbiamo trovato molti posti con cibo e servizio di alta qualità a Stresa. Super consigliata la visita delle isole Borromee- fantastiche! Ricche di storia, fascino e Belezza. Abbiamo pranzato sull’isola dei Pescatori, al ristorante pizzeria La Rondine, cibo di ottima qualità, pane appena stornato - una delizia del palato. Torneremo a Stresa senza dubbio.

Molto comodo e molto buono, proprio come vivere nel palazzo, il personale di servizio è molto entusiasta. Il ristorante all'interno è anche molto delizioso, il prezzo non è costoso, e anche per 1000 persone, il spa all'interno è molto buono