Scopri il tuo soggiorno a Ponte San Pietro

Personale sempre molto gentile e caloroso, ambiente famigliare e professionale dove si nota la preparazione di ogni singola persona che tende a mettere sempre al centro il cliente.Pulizia molto accurata con la possibilità di utilizzo della lavanderia e della palestra, parcheggio riservato con posto auto con ricarica.

Hotel molto particolare, con opere d’arte sparse per la reception, hall, ristorante e spazi esterni(assolutamente inadatto a bambini, ogni pezzo vale minimo 500€ e se x caso si scontra qualcosa, se avete la fortuna di non farvi male, VE LO FANNO PAGARE!!! ) quindi se volete andare a Leolandia evitate questo albergo!! è il caso di mio marito che x non scontrare persone ferme alla reception mentre caricava i bagagli, ha sfiorato un piedistallo di cartone leggerissimo e pericolante, ma sicuramente di effetto artistico, con appoggiato sopra una bottiglia di prosecco dal valore di 45€ , che è caduta, non si è rotta ma il tappo si è leggermente incrinato facendo uscire un po di gas… ebbene, invece di cogliere l’occasione per servirlo all’arrivo dei prossimi ospiti come benvenuto, ci è stata fatta pagare a noi…inutile dichiarare il falso dicendo che non c era buona fede da parte nostra e che è stata fatta cadere e lasciata a terra di proposito facendo finta di nulla, eravamo tutti li e la signorina alla reception si è prodigata subito a raccoglierla x constatare il danno nell’immediato siccome noi eravamo con i bagagli in mano…abbiamo più volte chiesto di parlare al telefono col direttore che peró ha dato solo direttive alle receptioniste di farci pagare e di consegnarci la bottiglia che siamo stati costretti a pagare e comprare, quindi dire che la bottiglia ci è stata confezionata e consegnata per degustarla in seguito mi sembra una presa in giro… non è stata fatta nessuna sceneggiata come probabilmente le sue dipendenti le hanno riportato, o come forse è più comodo dire per giustificare una figuraccia del genere… peccato che il direttore non era presente per constatare la situazione… non soprassediamo al video che mio marito ha dovuto fare al piedistallo pericolante perchè la sua dipendente continuava a dire che la bottiglia era in sicurezza mentre la base su cui appoggiava continuava a dondolare solo sfiorandola…e non soprassediamo neanche sulla questione “quiete degli altri ospiti che avremmo leso” facendo le nostre più che dovute rimostranze, anche perchè gli ospiti in attesa alla reception erano li per lamentarsi a loro volta… diciamo che ci sono parecchie cose che non vanno in questo hotel…oltre a questa strategia commerciale al quanto discutibile, vi segnalo di essere molto attenti a tutti gli extra se prenotate direttamente in struttura, è vero che sono scritte nel regolamento dell hotel, ma è alquanto insolito trovare hotel 4 stelle che non comprendano nel prezzo la colazione…infatti la colazione è a parte (15€ a persona gli adulti e 7€ a bambino, per 2 colazioni in 2 adulti più un bambino di 3 anni abbiamo pagato 74€ oltre al pernottamento) non sono i lettini a costare 10€ a lettino al giorno, ma la sola entrata in piscina vi costerà quella cifra perchè noi non li abbiamo utilizzati (se non per farci sopra un aperitivo in 6 persone ma non è bastato quello)ci sono stati messi in conto pure quelli…. In oltre I bambini piccoli non possono entr

La struttura è molto curata ed inserita in un contesto di servizi sportivi ( al momento del nostro soggiorno era chiuso per ferie di ferragosto) Zona decentrata da Bergamo città ma collegata bene con l'auto. Camera e bagno pulitissimi. Accoglienza del personale ottima. Colazione curata e con la presenza di vari prodotti selezionati. Parcheggio gratuito non custodito ma comunque sicuro e in alternativa, per soli 2 euro, parcheggio coperto con barriera per l'accesso. Nota accessoria: Ci hanno consigliato un ristorante a qualche km dall'hotel, Trattoria Taiocchi, con il quale hanno convenzione con sconto 10%, regolarmente poi applicata, in cui abbiamo mangiato benissimo.

Ci siamo stati una notte a causa di un problema con la compagnia aerea. Siamo stati accolti da un personale strepitosamente simpatico e gentilissimo, pronto a qualsiasi richiesta e molto tempestivo nel rispondere alle più svariate informazioni. Ci è sembrato di essere a casa, premurosi, gentili, simpatici e molto comprensivi. Veramente un ottimo posto dove pernottare per viaggi di lavoro o per un pò di relax, circondato da un paesino (Treviolo) molto ben tenuto e molto carino.

L'hotel è nuovo e il parcheggio è conveniente.

Sciogliere il commutatore di luce all'ingresso Nessuna lavatrice Per 2 persone prenotate, solo un bagno grande disponibile Entrata all'hotel molto buio Al ricevimento, solo alle 22:00, qualcuno presente

Tutto perfetto , hotel moderno accogliente e molto silenzioso. Personale gentilissimo e molto disponibile in tutto , a 2 passi dal centro di Bergamo alto e dalla bellissima passeggiata con vista su Bergamo . Colazione eccezionale e d'estate c'è un bellissimo dehors sa sfruttare!