Scopri il tuo soggiorno a Milazzo

Recensione dedicata alla piscina ed al servizio: nessun bagnino presente, solo una ragazza al chiosco dello snack bar, alla quale abbiamo fatto presente che intorno alle nostre sdraio ed all’ombrellone c’era sporco, mix di terra e cacche di uccelli incrostate, bisognava prestare attenzione a dove metter i piedi. Ha dato una sommaria spazzata di scopa e ci siamo accomodati alle 11 del mattino. Le docce ed i bagni con un cattivo odore nauseabondo, il piatto doccia pieno di palloncini scoppi di qualche festa dei giorni precedenti, terra e sporcizia di qualsiasi genere, grumi di capelli in primis. Non è la piscina ad uso esclusivo degli ospiti dell’ hotel, ma quella aperta al pubblico al costo di €15 a persona, ci saremmo aspettati un livello igienico decisamente superiore, con personale esclusivamente addetto alla pulizia costante durante la giornata. All’ora di pranzo abbiamo chiesto come fosse la piadina proposta ad €8 nel menu e la stessa ragazza di prima ci ha detto che in realtà si trattava di una focaccina già imbustata che lei avrebbe scongelato direttamente nella piastra calda. Le alternative per il pranzo erano direttamente al ristorante al tavolo con servizio dell’hotel. Per pranzo siamo tornati a casa e rientrati in piscina alle 16:00, registrando con malumore che le condizioni delle docce e dei bagni erano persino peggiorate. Come si può gestire una piscina senza un servizio di pulizia costante dei servizi igienici e della pavimentazione intorno? Tra l’altro, segnaliamo che proprio un cliente sdraiato nei nostri pressi, ha fatto una rovinosa caduta sulla pavimentazione (gli hanno dovuto portare del ghiaccio per testa e ginocchio), che non essendo evidentemente antiscivolo e neanche curata se eccessivamente bagnata, rappresenta un pericolo. È la prima volta che ci troviamo con la mia famiglia in una condizione di disagio ed abbandono simile, non è un servizio adeguato alle aspettative, spero per loro rimedino per la prossima stagione, con personale dedicato!

Chi segue da anni le mie recensioni, conosce la mia schiettezza e la mia onestà nel giudicare un albergo o un locale. Per motivi lavorativi ho soggiornato per 17gg in questo albergo. I primi giorni li ho vissuti male, perché pur essendo in una camera basic, mi sono ritrovato in una camera di 6mq con un letto singolo e con diverse difficoltà. Innanzitutto la porta d’accesso alla camera è impossibile aprirla totalmente perché sbatteva nella porta del bagno, lo stesso bagno è un po’ datato e non un bagno di un albergo a 4*. La pulizia della stanza non era il massimo, infatti ho trovato dei peli il primo giorno in bagno ma non ho comunicato nulla perché ho pensato, ok può capitare. Ho chiesto alla reception di cambiare camera perché stare 17gg in un tugurio era veramente una punizione, ma mi hanno comunicato che tutte le camere basic singole hanno queste dimensioni. Quindi va bene così…… Non amo molto, ma questo per un mio gusto personale, avere in camera una climatizzazione centralizzata dove l unica cosa che puoi fare e spegnere o accendere senza poter decidere la temperatura desiderata, anche se mi avevano comunicato che potevo chiamare se desideravo un’altra temperatura. Ho pensato che tutto ciò è impensabile, non si può chiamare in continuazione qualcuno per aumentare o diminuire i gradi in camera. L’unica bella scoperta è stata la colazione, buona, un vasto assortimento di dolce e salato e questo merita 4 come voto. Una lotta era chiudere la Porta della camera, dopo vari tentativi arrivava sempre qualcuno della reception ad aiutarmi, finalmente dopo metà del soggiorno è stata sistemata. Nei vari giorni ho costatato e ho guardato tutti i dettagli forse per deformazione professionale, ed ero convinto di valutare la mia permanenza veramente bassa, Poi mi sono reso conto che il tutto è gestito da dei miei coetanei e lo stesso personale giovanissimo. Mi sono immedesimato e ho cercato di comprenderli, ho deciso di dare come voto 3 perché credo che sia giusto incentivare i ragazzi per una loro crescita professionale e dare soltanto un voto senza far notare i vari difetti o problemi non aiuta a crescere. Non vi nego che più avanti riandrò nell’ albergo e cercherò di costatare se ci sono state migliorie. Ai proprietari e al personale vorrei dire di non scoraggiarsi o recepire la mia recensione come distruttiva, ma recepirla come uno stimolo per poter migliorare. La cosa più bella del vostro gruppo rimane la vostra gentilezza e il vostro sorriso.

Ottimo indirizzo per Milazzo ad un passo per gli imbarchi per le isole Eolie e nel centro storico della Città. Struttura pulitissima, grandi camere accoglienti, infissi che insonorizzano completamente le camere. Nel quarto piano una stanza colazione con un bellissimo terrazzo.