Scopri il tuo soggiorno a Martellago

I had a wonderful stay at the Hotel! The service and facilities were top-notch. The breakfast was delicious and varied, with fresh fruits, pastries, eggs, and more. The staff were friendly and helpful, always ready to assist me with anything I needed. I highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing and comfortable getaway.

Non ho avuto l'opportunità di usufruire dei servizi offerti dalla struttura, quindi non posso esprimere un'opinione sulla qualità del soggiorno in sé. Tuttavia, voglio condividere la mia brutta esperienza: Ho prenotato l'8 luglio 2024, con ben due mesi e mezzo di anticipo, per regalare ai miei suoceri un weekend dal 21 al 23 settembre. Il 20 agosto, a sorpresa, ricevo una notifica da Booking che mi informa riguardo la cancellazione della prenotazione da parte della struttura. Li contatto immediatamente e vengo informato da ”Linda” che c'era stato un problema di overbooking, poiché la camera era stata riservata per un evento organizzato da oltre un anno. Anche volendo dare loro il beneficio del dubbio e credere all'errore da parte della piattaforma di gestione delle prenotazioni, è difficile non notare che la struttura era perfettamente consapevole del mio soggiorno, oltretutto già saldato, in quanto erano a conoscenza dei nomi degli ospiti che avrei mandato e per il fatto che li avevo già contattati telefonicamente per alcune necessità specifiche. Questo dimostra che la mia prenotazione era stata sicuramente presa in considerazione. Mi chiedo come sia possibile che dal 8 luglio al 20 agosto non abbiano rilevato questa difformità. Oppure, è possibile che abbiano deciso di liberare la mia camera perché l'evento avrebbe generato maggiori introiti? L'unica soluzione che mi è stata proposta è stata quella di spostare il soggiorno ad altre date. Le conclusioni che traggo da questa esperienza sono decisamente meno accomodanti di quelle che esprimerebbe il buon Bruno Barbieri.

Piccolo hotel tenuto bene, pulito, con camere dai colori caldi con travetti in legno a vista. Bagno grande e pulito. Colazione sufficiente, sia dolce che salato, chiaramente non come un 4 stelle ma c'è l'indispensabile. Bevande calde da macchinetta automatica. Personale molto gentile e disponibile. Posizione buona come base per visitare Venezia in quanto vicino a fermata trasporto pubblico, in 40 minuti si arriva a Venezia. Parcheggio esterno privato gratuito. Non ha ristorante interno ma proprio a lato ce n'è uno che fa carne, pesce e pizza con forno a legna con prezzi adeguati. Sicuramente lo consiglio!

Ho chiamato il 30/03/2024 sera per prenotare una camera e mi ha risposto una ragazza, probabilmente straniera e che non capiva benissimo cosa dicessi, mi ha detto che prendeva la mia prenotazione telefonicamente, io che comunque voglio una conferma scritta rinnovo la prenotazione via mail (dettata dalla stessa ragazza). Ieri sera 03/04/2024 ho richiamato per avere conferma della prenotazione visto che non ho mai rcevuto mail di risposta e trovo a confrontarmi con un receptionist che molto probabilente ha sbagliato mestiere o non gli piace, dicendomi che hanno cambiato gestione, che è tutto pieno e che devono ancora guardare la mail, gli faccio presente che la camera mi serve per giugno, borbotta qualcosa sul cambio di gestione e mi chiude il telefono in faccia. Richiamo, gli chiedo se parliamo due lingue diverse o se non capisce e gli chiedo gentimente se posso fare la prenotazione in quel momento con lui, mi dice di mandare un'altra mail e che la visioneranno presto. Sto ancora aspettando la conferma ad entrambe le mail, nel frattempo ho prenotato altrove.

Di 4 stelle ha ben poco. Matrimoniale piccola, non vi è un frigo in camera. La stanza rumorosa al mattino quando passano i netturbini e tarda serata quando rientrano i clienti; diciamo che sono poco insonorizzate. Il bagno è molto economico, box doccia in plastica, piastrelle con vari buchi otturati male con sigillante. Diciamo che nel complesso è molto poco curato per essere un 4 stelle … in zona ho trovato 3 stelle decisamente superiori. Lo specchietto per le allodole è il prezzo che comunque è il più basso in zona …. Se è per appoggio può andar bene, ma per esigenze maggiori … io opterò per altra struttura a Mestre anche 3 stelle. Comunque personale gentile.

è la seconda volta che soggiorno in questa struttura con i miei genitori, ci troviamo sempre bene! loro sono anziani, e abbiamo la possibilità di stare in una camera al pian terreno, ottima per loro. è tutto pulitissimo, nuovo, struttura molto accogliente e moderna; la palestra ha attrezzi tecnogym di ultima generazione. ci sono delle sale ad uso comune con distributori d'acqua, lavandino, forno a microonde. non ho avuto la possibilità di soggiornare abbinando escursioni e/o con la bici, anche per questo ho visto che la struttura ha molti ambiente per poter utilizzare la propria bici, assistenza, ecc. lo consiglierei