Scopri il tuo soggiorno a Fiesole

This hotel is difficult to review because in reading previous posts, both the five star and one star reviews have some truth to them. Your enjoyment of this hotel will depend on what you are looking for, what kind of group you are with, what your transportation opportunities are, and possibly which room you are assigned. The good things are the view, the distance from the chaos of Florence, the cooler weather in the hills, and the helpfulness of most of the staff. We had “Garden Rooms”, so I can only comment on them. Our first room was very noisy both late at night and early in the morning because it is right below the restaurant. It had a sewage-like odor, and we eventually had them move us to a different room with no odor, but similar noise issues. Noise also came from groups of corporate guests congregating in the patio right in front of our row of rooms. This made this seemingly private and idyllic space a public party area at times. The WiFi is non-existent in the Garden Rooms; in spite of multiple complaints, this was never resolved. All these issues have been mentioned in previous TA reviews, and clearly they have not been remedied. The decor in our rooms was OK, but certainly nothing to Instagram about; makeshift electrical outlets, broken toilet seats. The bed and pillows are comfortable. The shower is adequate, but the bathrooms are tiny, and climbing out of the tub is quite treacherous because it is significantly raised above the floor level. There is a towel “warmer” that is not actually heated, and if you turn it on it gets cold and drips with condensation; not an enhancement for the towels. There is nice storage space and a safe in an anteroom between the bedroom and the bathroom. This anteroom nicely separates the bedroom from the bathroom from noise and light. There is a refrigerator with items for purchase, but even water is 4€ for a small bottle. There is a Nespresso machine. The a/c worked well. No drinking glasses are provided in the bathrooms, so we had to use coffee cups to brush our teeth. There isn’t an ATM in the hotel - so if you need cash for a driver or guide make sure you get it before you come to the hotel, otherwise you will need to travel into the town. The maids did a good job. However, at 680€/night, everything should be much higher quality. There is a tiny, unheated, pool with about 10 chairs in a location that should be picturesque, but seems more sad than relaxing. Aside from that, there isn’t much to do on the hotel grounds. The main negatives are related to the food and transportation options. There is only one restaurant. It has both an inside and outside area, each with great views. The included breakfast is adequate, but not impressive. There is an “all day“ menu until 7:30 pm, which is quite minimal; some triple decker sandwiches, pasta with tomato sauce, and some appetizer choices; no pizza, meatballs, fish filets, or steak. It’s OK for one meal, but not a place one would frequent repeated

La struttura si trova in una posizione invidiabile. Vista spettacolare. La struttura della villa è magnifico Ma molto poco curata ed oramai decadente. Il viale di accesso al parcheggio adiacente alla struttura è sterrato e non curato Con un’automobile bassa si rischia di toccare, o addirittura di non riuscire proprio a passare. Intonaco che si stacca, vasi rotti in giardino. Anche l’accesso alla piscina ( molto bella ) non è dei più comodi. Stanze molto grandi, ariose. Mobili molto vecchi. Arredamenti a volte incongruenti Doccia e vasca senza neanche una tendina, inevitabile che l’acqua fuoriesca. Eravamo in un team per un lavoro nei dintorni. Avevamo bisogno di far colazione molto presto, attorno alle 6:30 di mattina La risposta è stata semplicemente no. Neanche lo sforzo di lasciarci qualcosa di fuori. Di notte e di prima mattina in hotel non è disponibile nessuno. Ad una persona del gruppo che doveva uscire alle 7:25 era stata data la disponibilità per un caffè. Non si è visto nessuno. Nelle camere c’era parecchia polvere, niente zanzariere e con l’assenza dell’aria condizionata bisognava tenere aperte le finestre. Risultato: l’invasione delle zanzare. La proprietaria sapeva della nostra uscita la mattina presto, sapeva che laboravamo. Al nostro ritorno le camere non erano state rifatte. La scusa era che il ragazzo non aveva visto le chiavi. Mancanza di comunicazione evidente nelle struttura. In compenso qualcuno è entrato nella mia camera mentre riposavo nel tardo pomeriggio per provare a pulire. No comment Colazione altra nota dolente Una quantità di torte notevole, peccato che essendo molte, troppe per i pochi ospiti, molte risultavano stantie. Di salato solo un formaggio da supermercato ed un po’ di mortadella. Silenzio davvero notevole la notte Piacevolissimo Peccato la mia stanza affacciasse proprio sul parcheggio. E gli infissi vecchi che si chiudono e aprono con fatica ( e un certo timore che possano rimanere in mano … ) non isolano affatto. Letto matrimoniale a due piazze separate molto grande ma uno dei due materassi era sfondato e sprofondava molto. Nel complesso: potenzialmente una una struttura magnifica. Ma lasciata completamente a se stessa. Servizi pressoché inesistenti. Evitatelo.

First, their website does not do them justice! I need someone to update their website and show the true beauty of this resort. First, we were greated by the Front Desk Agent at the parking garage and she took us around the resort. She showed us the restaurant, the pool and took us to our room. Which they complimentary upgraded us to. We were upgraded from a One bedroom to a Two bedroom Suite with a perfect view of Florence. The food was yummu and the room service was quick. The only issue, which ended being a funny family story now, was getting to the resort. For some reason Google will take you up a road which leads you to a house but Google keeps saying keep going when you can't. There is small sign that says Eden Rock Resort which is super easy to miss. Which we did. However, we found it. I would stay here again. This is a seasonal resort and closes on the last day of October and opens back up in the Spring.

Le strutture sono molto perfette.I dettagli sono molto presenti, la scena notturna di Firenze è molto chiara!Il giardino è anche fatto bene!E tutti i camerieri sono molto entusiasti, davvero una grande esperienza di soggiorno!

Bella struttura anche se un po' datata. Le camere sono spartane ma molto pulite e si raggiungono usando l'ascensore e qualche scalino.Ottima e abbondante colazione. Personale gentile, disponibile e paziente. È presente un ampio parcheggio che è una manna a Firenze. Per raggiungere la città abbiamo usato il servizio taxi ma è molto comodo anche l'uso dei mezzi pubblici che ti portano alla stazione Santa Maria novella ( e da lì in dieci minuti a piedi sei centro ). Soddisfatta anche per il prezzo adeguato ai servizi.