Scopri il tuo soggiorno a Cerrelli

Massaggiatori fantastici. Per il resto la peggiore esperienza spa di tutta la mia vita. Acquistiamo una promozione su un sito dedicato, convinto fosse per due persone, tant'è che nel confermare su whatsapp la prenotazione fornisco due nomi e non dibattono nulla. Arriviamo lì e la prima sorpresa: dapprima non hanno la prenotazione, poi dicono di averne per una sola persona. Va bene, avrò sbagliato io a comprendere in fase di prenotazione. Passiamo oltre. L'appuntamento era per le 12.00 ma dicono che hanno disponibilità solo per le ore 16.00. Da qui una infinità di atteggiamenti subdoli, da far accapponare la pelle. La Signora (una tale Francesca che veramente non capisco come possa lavorare nel campo dell'accoglienza) dice ”guardi visto che siete in due, il secondo percorso ve lo posso far pagare al prezzo dell'acquisto dell'offerta”. Che io ho pagato esattamente 45 euro circa. Accetto, aspettandomi un servizio eccellente, considerando trattasi di un 5 stelle. Come per incanto, dopo aver accettato la proposta due massaggiatori diventano disponibili per le ore 13.30 (dapprima non era nessuno disponibile, ora addirittura due, miracolo del denaro). Percorso Spa modesto, semplice, con idromassaggio pessimo (getto dell'acqua troppo forte). Molto positiva l'esperienza del massaggio, l unica cosa che si salva. Finita l'esperienza ed effettuata la doccia l'ennesima sorpresa. Sempre questa tale Francesca ci comunica che bisogna pagare 60 euro e non 45, come mi aveva riferito inizialmente, ”ovvero le faccio pagare lo stesso prezzo dell'offerta”. Ciò con una motivazione risibile, praticamente non tengono in considerazione dello sconto del coupon. Resto basito, provo a farle capire che i clienti andrebbero trattati in maniera del tutto differente ma nulla. Dialogo, confronto, questi sconosciuti. Atteggiamento scontroso ed impertinente. Potevo continuare ad abbassarmi ai suoi livelli, ma ho preferito pagare, ringraziare, richiedendo la ricevuta fiscale. Al di là dei soldi sono gli atteggiamenti subdoli, arroganti e pretestuosi che mi hanno dato estremamente fastidio. La tizia dovrebbe effettuare corsi su ricettività e accoglienza, che è esattamente l opposto di quello che rappresenta con i suoi atteggiamenti. Il Cilento fortunatamente è tutt'altro, terra meravigliosa, che meriterebbe ben altri protagonisti. Per andare da loro mi sono fatto 150 km, esperienza drammatica che non ripeterò mai più. Un applauso ai massaggiatori, veramente professionali.

Scrivo questa recensione per fare un plauso a tutta l’Araba Fenice: dalla proprietà fino all’ultimo del personale. Io e la mia metà abbiamo scelto questo luogo a fine giugno per sposarci a novembre, solo 4 mesi prima. Inutile definire con aggettivi il nostro matrimonio, troppo soggettivo il giudizio di uno sposo, diciamo che ricevere decine e decine di msg dagli invitati i giorni seguenti è stata la dimostrazione di una giornata speciale per tutti, non soltanto per noi sposi. Lo consigliamo come location perché l’immenso giardino per il rito civile, la piscina, le sale, la possibilità di personalizzare ne fanno un luogo perfetto per chi ha tante esigenze particolari (come lo eravamo noi). Vorrei dare un giudizio più ampio perché ho scelto di dormire all’Araba già la sera prima insieme ad alcuni miei invitati, quindi ho potuto provare le camere standard e la prima colazione a buffet per gli ospiti. Ho potuto apprezzare la cortesia di tutto il personale ed il servizio attendo. Abbiamo mangiato più volte fra prove varie e sulla ristorazione io e mia moglie abbiamo apprezzato soprattutto la cucina di terra, la scelta delle materie prime come la mozzarella di bufala (ad Altavilla è regina) e l’elevata qualità delle carni proposte in menù. Inoltre abbiamo utilizzato la spa per il nostro post wedding e una piscina calda al coperto così grande, per ospitare più persone, è rara nella nostra provincia. Concludo congratulandomi con il management, Francesca e Maria coniugano grande attenzione alle esigenze del cliente con una politica di vendite davvero centrata. L’invito a chi legge è a provare il rapporto qualità prezzo di uno dei qualsiasi servizi offerti dal resort, mi darete ragione.

Fantastico !!! Abbiamo soggiornato la notte di San Valentino in questo alloggio degno di un 5*! Tutto era perfetto! Una grande camera decorata con gusto e semplicità! Un bicchiere di benvenuto, acqua, gourmandise ci sono stati offerti! Le tout sous l'œil bienveillant des bufflonnes car choisir cet établissement est choisir de découvrir une des spécialités de l'Italie : l'or blanc ; la divine mozzarella ! Tota l'équipe est chaleureuse et aux petites soins ! Prodotto incredibilmente delizioso! Un colazione gambalesco! Una vista a tagliare il respiro! Breve = una felicità per cui è difficile diffondere l’indirizzo per farlo rimanere un gioiello segreto! Un vero e caldo grazie! Ci vediamo presto!

Le foto sono bellissime, ma è un peccato che non abbiamo visto la piscina o cose del genere. La stanza è abbastanza grande ma niente di speciale. Il bagno con doccia è piccolo. La camera è nella media, ma la biancheria da letto è blu scuro con fiori, il che è molto vecchio stile e non si sente bene. La biancheria da letto bianca la fa sembrare pulita e confortevole. Puoi parcheggiare all'ingresso dell'hotel. Devi attraversare un corridoio per effettuare il check-in alla reception. Ci sono decorazioni per torte su entrambi i lati del corridoio Quando siamo andati a fare colazione alle 9:30, non era rimasto nulla si è conclusa alle 10.