Scopri il tuo soggiorno a Shotton

Visited the facilities of the pub & grill and the leisure area, all the staff were fabulous, friendly and helpful, the facilities in the leisure area were just what we needed, the chilled area of the swimming, sauna, spa was great, the staff there are so good, the couple I dealt with should have a mention in my review, Pat and Hannah were doing amazing whilst we were there

Abbiamo goduto il nostro soggiorno all'hotel. Era pulito, il personale era molto amichevole e utile. Abbiamo iniziato con un piccolo problema, ma una volta portato l'attenzione, ci hanno preso cura. C'è un ascensore al secondo piano. L'altra opzione è 2 voli di scale ... Con casi pesanti, sarebbe difficile. Ci è un ristorante sul posto e il cibo è buono, un McDonalds vicino e anche una cena. Non sono sicuro che sia possibile che facciano qualche cambiamento, ma qui ci sono alcune cose che abbiamo notato. Non c'è macchina per il ghiaccio. Dovevo chiedere al bar per il ghiaccio. Potrebbe fare con un lavastoviglie e un asciugacapelli. Ho provato a usare il telefono e mi è stato detto che non lavorava per le chiamate laterali, ha bisogno di un orologio d'allarme nella stanza, un fan di estrattore più grande nella stanza per rimuovere il vapore durante la doccia, C'era un po'di molle sul tetto perché il ventilatore non poteva rimuovere il gas di vapore abbastanza. La pressione dell'acqua non era buona.

Visto che è stato un piacevole soggiorno recentemente in questo hotel. È andato in viaggio in treno per 4 giorni. L'hotel era senza scena pulito e grande spazio. Eravamo fortunati a avere una delle camere ristrutturate, ma zi sa che alcune delle altre erano un po' date. Il personale era molto amichevole e utile, e non sembrava che fosse troppo difficile; i giovani camerieri e cameriere a cena facevano un grande lavoro, considerando che erano così giovani. Il pranzo era molto buono al pranzo e al pranzo, la mia unica critica, e era solo minore. Il pranzo era un po' precoce per la nostra festa a 6.30pm 7 o 7.30pm sarebbe stato meglio aver detto che sarei sicuramente tornato a questo hotel se l'opportunità si presentasse. Il divertimento è stato molto buono in una serata di chitarrista/cantatore.

Ottimo soggiorno come sempre molto deluso in quanto prezzo tutto è là una pinta di birra 7.50 e una bottiglia di Prosecco 38 sterline di cibo terribile è stato fantastico ma ancora una volta i prezzi r completamente ineccepibile totale rapina

Spa visit and afternoon tea. Hotel seems lovely , spa staff who greeted us was really friendly so great start . Ladies changing rooms OMG minute ! One cubicle , one small padded seat to put stuff on. We arrived and 3 ladies chatting and getting changed and one in cubicle . Had to wait 15 min to just get our cosies on ,ridiculously small . Then virtually no lockers worked . Get to the pool it’s only small but nice enough. One jacuzzi and a nice steam room which smelt of bubblegum and a sauna . It was all very nice if not petite . Was fine for a spa day until 20 min into our visit loads of kids arrived. Babies , toddlers and school aged children . Yes I know it’s half term but when I booked my voucher it said you must be over 16 I wrongly presumed it was child free . I like children , I have 3 and have taken them swimming regularly since tiny . I counted 24 children plus adults in the pool. This is a small pool, it was loud chaotic and far from relaxing. Not a chance of swimming and was a noise fest. We got changed well 2 of the 4 showers out of action . When the showers were on everywhere got flooded . Trying to get changed utter joke. No space at all . Several ladies had arrived for a spa day and were struggling too. Someone was changing a baby on the one tiny area and this baby as babies do had a wee which went everywhere . Changing facilities not fit for purpose . Shame as it was nice but far too many people using the facilities for the size . Ty n we went for the afternoon tea . Had to wait over 5 min at reception for someone to appear . Then had to go the terrace bar where again had to wait to see any staff . The hung Walter was very nice and very accommodating and couldn’t fault his service . The after non tea was nice , nothing special but fine. Surroundingsare nice and staff all seemed very good . Shame the spa was just too busy for the size and lots of small screaming children is not really the vibe for a spa day.

Il personale era eccellente, amichevole e forniva un servizio perfetto. La colazione era buona, le opzioni di cereali, piena cucina e tosta. L'hotel è appena fuori di Chester, ma solo 5 minuti di auto. La stanza era calda e confortevole.