Scopri il tuo soggiorno a Shepway District

Booked 4 rooms for myself and extended family for a wedding nearby. The owners couldn’t have been anymore hospitable if they tried. I called in the morning to see if we could get into one room to get changed and set a travel cot up - this was all sorted and they managed to get us 2 rooms ready so we could offload all our bags. Was really appreciated by us. The rooms are quite dated but they were very clean and had good extras (hairdryer, mini fridge, fan) Beds were comfy and towels were huge and fluffy. With breakfast included, that was the icing on the cake - it was hot, delicious and used great quality ingredients. If I was going to come back to Romney I would definitely come back to this hotel- thanks guys!

What an amazing hidden gem this is. Nestled on a hill top overlooking the marshes with Warehorn church over the road, this pub with rooms is a must for a romantic get away. We arrived early and had a drink in the bar, which is beautifully quirky, a welcoming log fire burning and a wide selection of drinks. We had booked ”Niddy” an attic room with so much to give, a comfy bed, roll top bath, and so much character. The only ****** I had with the room, was the W.C squeezed into the roof space it was a little awkward to stand up and wee, but that's a small thing when it comes to such a great room. Requesting a quiet table for dinner, we were given one in a side area and again we couldn't believe it, it was super romantic and we had the whole room to ourselves. Our waiter Muli was so good, he was attentive but not intruding, and so funny, we haven't had many meals out and he really did make the evening. The food was excellent and the vegan burger was one of the best I have had. The location was brilliant, if you're into walking, cycling, birdwatching or wanting to visit local sites (rye was only 20min drive away) The rest of the staff were also brilliant, and couldn't do enough for us. We will definitely return.

Assolutamente ZERO PROFESSIONALITÀ. Una vera vergogna, (parlo da viaggiatore,da livello 2 Genius, da 28 hotel soggiornato 4/5/5L) quindi è una recensione assolutamente veritiera e non una fake, non pemsavo mai di lasciare una recensione da 1 punto. Ho scelto questa bella struttura, per il numero dei feedback positivi che ha, sulle varie piattaforme online. Ma invece una grande sorpresa, i servizi sono pessimi. Ho chattato con l'hotel il 08Gennaio specificando che ho prenotato per i miei genitori, e ho chiesto una lettera di auguri in camera, e ciò non è successo( la tortina con buon anniversario è arrivato poco dopo il loro arrivo,e solo PER QUESTO RINGRAZIO) nella chat ho chiesto se ci dovesse essere bisogno della prenotazione per la spa, mi è stato Risposto di ” NO” sono andati alla spa e non gli hanno fatto entrare, hanno atteso 1;30 h in camera,per usufruire della Spa solo 30Minuti. Successivamente ho acquistato un pacchetto SPA, ( dove non c'era specificato disponibilità orari limiti ecc) PER REGALARLO PER IL GIORNO 09.01 per il compleanno mandando una mail tramite booking ed alla struttura direttamente, chiedendo di stamparla e farla trovare in camera sul letto. E anche questo non è successo, e non ho ricevuto una risposta nemmeno in 24h. Ieri sera hanno chiesto di prenotare presso la spa, e non era possibile perché già chiusa, il receptionist non gli ha aiutati e quindi sono andati questa mattina ma del trattamento (2spa massaggi relax) non hanno usufruito. Ho inviato una mail per richiedere il rimborso per il momento non c'è stato nessuna risposta. Il vostro hotel per i PESSIMI servizi offerti è un 2stelle scarso. Se cercate un bel hotel sul mare per rilassarvi non è QUESTO L'HOTEL... ho chiesto il rimborso del voucher, (considerando che la prossima prenotazione disponibile era tra 4 mesi, e non hanno possibilità di tornare) mi è stato negato da parte del hotel. È inaccettabile un comportamento cosi, visto che manca le info riguardo le prenotazioni in più la spa solo 30minuti di accesso dopo 1;30h di attesa in camera. 147£+70£? Qualità/prezzo zero