Scopri il tuo soggiorno a Oulton

Went to the front desk to ask for location directions as I got lost on the motorway and the staff were really helpful and kind, two ladies one with short pink hair and one with blonde hair, so lovely and reassuring. It’s so nice seeing people like this, especially to younger generations, they even gave me a printed version of maps to my way home. Don’t know what I would’ve done instead xxx

I just wanted to mention that me and two of my colleagues came in earlier in the week (for the first time) for some food as we have recently moved in to a new office in the area and we were all very impressed with the level of good old fashioned customer service that we received from Trish. She really went above and beyond and it was hugely appreciated. We will definitely be visiting again and just wanted to say thank you. Luke

Have stayed here 4 times in the last couple of years. Price paid is good value for setting, location, spa facilities but the rooms are definitely looking tired. Was upgraded once and there was a huge difference in the general cleanliness and decor of the room. General house and communal areas are stunning and grand but rooms under any ‘deals’ are quite basic and are very far from the reception and facilities so not so good if mobility could be an issue. Overall it ticks a lot of boxes for a familiar and convenient one night stay.

We have just stayed here for 2 nights for a local event. The hotel is very clean,warm and homely. It has a cottage feel about it and the owners are very friendly and helpful. Room lovely,very comfortable and relaxing. The breakfast was delicious,freshly prepared and good choice too. Thank you for a lovely stay

Un terribile servizio! Controllato in notte di 20/7 e fu detto che una delle nostre prenotazioni non poteva essere trovata. Nessun aiuto, compassione, empatia... niente. Finalmente un collega ha scoperto la prenotazione e abbiamo ricevuto le due carte per le nostre camere. In una delle camere c'erano già gli ospiti che rimasevano nella stanza!!! Ci scusavamo e andammo alla ricezione. Ancora una volta la collega donna non aveva compassione, disse: oh si, capivamo che la stanza era già occupata dopo che hai lasciato la ricezione!! Come non sapevano che prima di assegnarci la stanza?! ??? La persona che abbiamo interrotto il sonno è venuta anche a lamentarsi! Finalmente abbiamo una stanza, ma poi l'altra stanza prenota è stata invasa con un'altra famiglia che cercava di accedere alla stanza. Hanno nuovamente assegnato un'altra famiglia una delle camere!!! Abbiamo fatto un'altra reclamo!! Il manager è stato detto che sarebbe stato disponibile la mattina per presentare una reclamo. Non dormiva bene perché pensavamo che la nostra camera sarebbe stata visitata da ospiti non sospetti di nuovo! Venne domattina, andammo al ricevimento e fu detto al direttore che era in riunione e dovevamo aspettarli. Una signora ci ha poi avvicinato al colazione e ha detto che non era una manager, ma ha scusato le stesse ragazze alla ricezione, dicendoci che era una manager, e ci ha chiesto un rimborso e ci ha detto che un manager ci avrebbe contattato più tardi il giorno per discutere. Come ho scritto questa relazione, nessuno ha cercato di chiamarci nulla, molto infelice di questo servizio!

I travel to Wakefield for business 2/3 nights a week & I stayed here after a disastrous stay at Citylodge hotel, which I would steer clear from for eternity. So Limes Lodge seemed like a castle in comparison - I liked the historic building, the bed was comfortable, the room clean, good transport links & the area felt space although not close to town, but walkable. I paid £65/night. A few glitches - the noise from the M62 is very considerable if you like to keep your windows open at night, so I had to close them to be able to sleep. The bathroom was chilly one of the mornings, and I couldn't see any way to activate the radiator. When you check-out, you leave the keys in an open basket by reception - so anyone could take it & mess up the room, which you could then be blamed for later - this didn't happen, but it does seem like they need to change the way people check out. The fire alarm sounded early in the morning on my second night & the fire brigade attended and was apparently caused by a known problem with a fire door, so clearly an ongoing maintenance issue that ruined everyone's sleep. I would stay here again but be mindful of the above.

Se avessi avuto una tale esperienza, incontrarmi con la famiglia non avrei mai visto in età così che in sé mi eccitava. Macey è stata servita nel bar che ci ha incontrato per un chat e era una ragazza così piacevole che ci ha accolto e ci ha dato un servizio fantastico tutta la sera. ***** L'hotel è di elevato livello di pulizia e la stanza si scioglie luss non sa cosa fosse. Questo è sicuramente un posto che consiglio e sicuramente ritornerò. Grazie a tutta la squadra.

Molto bene!L'ambiente è bello, il personale del negozio è amichevole, la stanza è pulita!Le strutture sono nuove, spero che la prossima volta possa tornare, è una buona esperienza!Raccomandare questo hotel!