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Excellent room/service/food would highly recommend the hotel great stay

I had a wonderful experience here at the Doubletree Hilton in Bristol. It was a 20 minute taxi ride from the airport and a convenient location for a wedding at a lot of beautiful locations around Bristol. The hotel is in a different building from the spa and the pool, a quick, one minute walk away, where you will find fabulous spa facilities and treatments. Located in this other building is the restaurant, and on the bottom floor of the hotel is the breakfast room and our the restaurant. A big thank you to the staff member Matthew for his organisation and determination with getting me in checked early after my really busy 16 hour journey. 

Reception e personale, autobus, ecc. Erano molto utili, benvenuti e amichevoli. Hotel molto pulito, menu a basso consumo, ma cibo carino. autobus fantastico. Nessun altro attrezzatura. Il bar aspettava la consegna di un progetto e una bottiglia di birra per tre giorni, quindi dovevamo andare da qualche altra parte per bere. Abbiamo prenotato un check-out tardivo e siamo svegliati da casalinghe precoce, spiegando che abbiamo svegliato un check-out tardivo, ma siamo svegliati di nuovo da una telefonata dalla ricezione chiedendoci di lasciare una stanza vacante, Mi ha portato a andare alla ricezione con la prova alla quale la donna ha risposto: ”Oh, deve essere su un altro server” ??????? Perché non è stato controllato allora? completamente disorganizzato. Ho passato il tempo che ho pagato per il controllo tardivo provando che l'avrei pagato??????? Non scusate! Molto deluso. Non hanno quindi bevuto né spiegato perché l'avrebbero lasciato uscire se, come hanno detto, l'hotel era ”prenotato” quel fine settimana, così avrebbero dovuto assicurarsi di avere scorte e assolutamente nessuna considerazione per quello che avrei prenotato e pagato! Il personale di terra si è sentito molto dispiaciuto perché la gestione dovrebbe assumersi la responsabilità di queste questioni invece di lasciare che il personale dell'hotel sia gravato da errori di gestione! Molto scarso con informazioni sbagliate e non molto buone competenze di gestione e pianificazione per I loro visitatori rimangono!

İkinci tercihi edişim aile kendi evimizde gibi hissediyoruz