Scopri il tuo soggiorno a Churchill

Reception e personale, autobus, ecc. Erano molto utili, benvenuti e amichevoli. Hotel molto pulito, menu a basso consumo, ma cibo carino. autobus fantastico. Nessun altro attrezzatura. Il bar aspettava la consegna di un progetto e una bottiglia di birra per tre giorni, quindi dovevamo andare da qualche altra parte per bere. Abbiamo prenotato un check-out tardivo e siamo svegliati da casalinghe precoce, spiegando che abbiamo svegliato un check-out tardivo, ma siamo svegliati di nuovo da una telefonata dalla ricezione chiedendoci di lasciare una stanza vacante, Mi ha portato a andare alla ricezione con la prova alla quale la donna ha risposto: ”Oh, deve essere su un altro server” ??????? Perché non è stato controllato allora? completamente disorganizzato. Ho passato il tempo che ho pagato per il controllo tardivo provando che l'avrei pagato??????? Non scusate! Molto deluso. Non hanno quindi bevuto né spiegato perché l'avrebbero lasciato uscire se, come hanno detto, l'hotel era ”prenotato” quel fine settimana, così avrebbero dovuto assicurarsi di avere scorte e assolutamente nessuna considerazione per quello che avrei prenotato e pagato! Il personale di terra si è sentito molto dispiaciuto perché la gestione dovrebbe assumersi la responsabilità di queste questioni invece di lasciare che il personale dell'hotel sia gravato da errori di gestione! Molto scarso con informazioni sbagliate e non molto buone competenze di gestione e pianificazione per I loro visitatori rimangono!

We had a fantastic stay, Graham was very helpful and welcoming. We stayed in the family room, this had great facilities for the children including children's toilet seat and step! The communal lounge had toys for the children to play with and a selection of DVD's whilst we enjoyed the complimentary coffee machine! A fantastic cooked breakfast in the morning with lovely home made bread, plenty of cereals and yogurts and nice cold juice! We really enjoyed our stay here, it's lovely and clean and well thought out, and most importantly very very comfy beds! Would absolutely recommend staying here and we would love to stay again.

Would love to give this hotel a 5 star excellent, but in fairness to the hotel, a large group of guests arrived with about every lamborghini, maclaren, and ferrari sport car in existance who were very noisy. Now don't get me wrong I love.the sound of fast cars, but running down the corridor at 2 in the morning and yelling ” is it this way?”. Then being woken up at 6am with people doing the same thing I considered a bit unsocial. So really the.hotel is great, fantastic breakfast, comfortable room and the restaurant is fantastic. It gets let down by guests. Oh the pool and spa were worth.the extra cost. Very helpful and friendly staff.