Scopri il tuo soggiorno a Castlewellan

Another great stay at the Enniskeen hotel, my wife and I have stayed at this hotel quite a few times now and we love it, the staff are very friendly and welcoming,the hotel is clean tidy and very comfortable and the food is very good,set in beautiful surroundings with fantastic views what more could you want, I would highly recommend a stay at the Enniskeen hotel.

Passato la notte con amici in una camera tripla che aveva tutto quello che avete bisogno, tra cui servizi di tè/caffe. Il bagno ha solo bisogno di un po' di tlc. Ma ciò che rende questo hotel speciale è il personale.. Il servizio clienti assolutamente eccellente con un sorriso cortese.. Una proprietà all'hotel. La musica nel bar di domenica sera era brillante. Anche l'hotel in una grande posizione.

Siamo arrivati con una aspettativa alta, lo ammetto, ma siamo veramente molto delusi. Avevamo un pacchetto per una stanza matrimoniale, la cena, la colazione, la SPA, prodotti ESPA in camera. La stanza è comoda e carina, anche se per un 4 stelle, mi sarei aspettato una qualità molto più elevata (le finestre hanno ancora la carta gommata per la pittura, varie parti del soffitto non sono pitturate). I muri sono spogli, anonimi, senza una mensola, un quadro, un ornamento.....nulla. La cena orribile: non c'erano molti tavoli, anzi, meno della metà, nonostante questo, abbiamo finito l'antipasto alle 20.10 e ci hanno portato il secondo piatto alle 21.00...quasi un'ora di imbarazzo totale. Abbiamo chiesto alle 20.50 dove erano nostri piatti e la cameriera ci ha chiesto ”scusa, che appena pronti sarebbero arrivaati”. Nessuno si è avvicinato in 45 minuti per scusarsi per il ritardo. Il piatto ci è arrivato ed era orribile: carote neanche pelate e sbucciate, i cavolfiori al posto di essere fatti al forno, li hanno messi al microonde (si vedevano i bordi del piatto con le scottature di cibo da microonde). I prodotti ESPA che includono nel pacchetto, in fine, sono semplicissimi flaconi di bagnoschiuma e shampoo che si trovano in ogni hotel e b&b che si rispetti. Ripeto, da fuori è bellissimo, la location, merita una visita, ma il servizio ristorativo, è pessimo, mi spiace. Volevamo ritornare con nostra figlia, ma per ”qualità- prezzo” non ne vale assolutamente la pena.