Scopri il tuo soggiorno a Burrington

Reception e personale, autobus, ecc. Erano molto utili, benvenuti e amichevoli. Hotel molto pulito, menu a basso consumo, ma cibo carino. autobus fantastico. Nessun altro attrezzatura. Il bar aspettava la consegna di un progetto e una bottiglia di birra per tre giorni, quindi dovevamo andare da qualche altra parte per bere. Abbiamo prenotato un check-out tardivo e siamo svegliati da casalinghe precoce, spiegando che abbiamo svegliato un check-out tardivo, ma siamo svegliati di nuovo da una telefonata dalla ricezione chiedendoci di lasciare una stanza vacante, Mi ha portato a andare alla ricezione con la prova alla quale la donna ha risposto: ”Oh, deve essere su un altro server” ??????? Perché non è stato controllato allora? completamente disorganizzato. Ho passato il tempo che ho pagato per il controllo tardivo provando che l'avrei pagato??????? Non scusate! Molto deluso. Non hanno quindi bevuto né spiegato perché l'avrebbero lasciato uscire se, come hanno detto, l'hotel era ”prenotato” quel fine settimana, così avrebbero dovuto assicurarsi di avere scorte e assolutamente nessuna considerazione per quello che avrei prenotato e pagato! Il personale di terra si è sentito molto dispiaciuto perché la gestione dovrebbe assumersi la responsabilità di queste questioni invece di lasciare che il personale dell'hotel sia gravato da errori di gestione! Molto scarso con informazioni sbagliate e non molto buone competenze di gestione e pianificazione per I loro visitatori rimangono!

Booked this accommodation to stay in following a late flight into Bristol airport. We arrived at 01.00 the instructions for finding the accommodation and our room were easy to follow. The room was comfortable and warm as were the 2 single beds. The room is not somewhere I would stay for longer than 1 or 2 nights as there was no hanging or wardrobe space. Shower was good and the usual toiletries and towels were to hand, including flannels which makes life easier when you are packing again. We would certainly stay there again either before or after an early morning flight from the airport. Most importantly the goat is friendly