Scopri il tuo soggiorno a Sotteville-les-Rouen

Venuti a passare una notte in un torneo di noci abbiamo soggiornato in questo hotel vicino alla palestra dove dovevamo andare il giorno dopo. La camera era molto grande, pulita e confortevole. Abbiamo dormito molto bene e il colazione era vario e costoso. Grazie alla signorina dell'accoglienza che ci ha trovato un telecomando (l'hotel che deplora il volo di diversi ...) molto utile e sorridente.

Nessuna istruzione su come navigare/ trovare il parcheggio che è nascosto sotto il centro commerciale. L'hotel è molto vecchio e ha bisogno di una rigenerazione, soprattutto i bagni e i corridoi interni. Visiteranno foto della zona di accoglienza e della zona di letto che in qualche modo lo rendono più bello/nuovo. Ci sono molti altri posti per soggiornare a Rouen che sono in una zona molto migliore come questo si sentiva molto indesiderabile quando si saliva

Siamo stati qua solo una notte e per il prezzo devo dire siamo rimasti soddisfatti. Camera semplice ma pulita, a 30 minuti circa a piedi dal centro di Rouen, attaccato ad un centro commerciale, parcheggio comodo e sicuro sotterraneo ad un prezzo aggiuntivo di 8 euro al giorno, unica pecca la colazione a 11 euro in più a testa, devo dire molto disordinata e non così speciale come altre colazioni a buffet. Meglio fare meno cose ma fatte bene. I ragazzi all'ingresso entrambi gentilissimi e bravi. Consigliato.

Il personale dell'hotel è stato molto accogliente e amichevole! Il colazione era anche fantastico! Migliorare di quanto ci aspettassimo, ma non venire troppo tardi per colazione (circa 9 è buono, notiamo circa 9:30 è il picco, quindi ci sono aspettare). Ma c'è molta scelta, il mio preferito era il succo d'arancia fresco e il toast francese!

La struttura è recente ed ampia. Bella ed accattivante hall, camere spaziose e funzionali. Park comodissimo in loco a pagamento, ma non prenotabile (8€ al giorno). Gradevoli tavoli esterni con ombrelloni. La zona è periferica, almeno 20 min a piedi per raggiungere la parte piú centrale. Tantissimi mezzi a pochi passi che portano in centro in 5 minuti. Potenzialmente davvero un'ottima soluzione! Purtroppo, ed è un vero peccato, perchè l'offerta è molto buona (seppur no verdura, come anche in altri Ibis della regione), regna la piú totale disorganizzazione a colazione. Piatti, posate, tazze, vassoi e pietanze terminano di continuo. Sembra che li abbiano contati. Un unico erogatore di bevande calde per tutti (scoperto poi un secondo 'nascosto' in un'altra sala della hall di cui nessuno sapeva nulla), quindi coda infinita costante (anche il b&b piú semplice, posiziona dei bollitori di acqua calda, almeno chi vuole il tè o il caffè americano viene smaltito). I dolci più gettonati finiscono oltre 1h prima del termine di chiusura, la domenica giá mezzora dopo l'apertura....La cosa incredibile è che non c'è un responsabile di sala, nessuno che controlla il numero di stanza ad esempio e che supervisiona. Solo una, a volte due, ragazzi, che arrancano a star dietro alle richieste di tutti per le stoviglie e pietanze finite. Cose pure poco furbe: solo piatti piccoli, no media grandezza, nessuna teiera, opzioni che 'limiterebbero' il continuo alzarsi. Nessuno che pulisce/sparecchia i tavoli, quindi la colazione diventa un caos stressante e degradante. Chi cerca di esser civile (pochi) e togliere il proprio vassoio per liberare il tavolo, spesso non trova posto dove riporlo perchè anche i carrelli sono zeppi e non rimossi (o con estrema inefficienza). Andate appena aprono per avere (forse) speranza di fare colazione tranquilli, 1h dopo è giá far west (è stato cosí x tre giorni, in orari differenti, non un caso sfortunato che di certo può capitare). Anche i tavoli fuori vengono puliti con poca solerzia, indice, penso, del personale carente. La moquette del piano camere, risultava sempre impolverata e sporca. Inoltre abbiamo realizzato che la struttura ospita sia le camere Budget che le Styles, ma medesimi luoghi/comuni/servizi e colazione...morale, se accettate una manciata di metri quadri di spazio camera in meno e rinunciate a qche benefit (comodino, phon...), risparmiate e scegliete le stanze Budget: gli utenti Styles hanno i medesimi servizi con un costo piú elevato. Luglio € 95 a notte con colazione.

Posizione comoda per raggiungere il centro (15 minuti a piedi ma su strade illuminate e non isolate), forse alcune stanze che danno direttamente sulla strada principale sono un pochino rumorose nelle prime ore del mattino a causa del traffico (ma per noi che facevamo un viaggio itinerante non è stato un problema svegliarci alle sette). La stanza è quella che ti aspetti, con tutti i pro e i contro. La colazione ottima per la qualità e variegata nella scelta. Il personale super gentile ed efficiente: di fronte alla nostra preoccupazione per la stanza che ci era stata assegnata con l'aria condizionata molto rumorosa, immediatamente l'impiegato si è prodigato per risolverci il problema cambiandoci la stanza. Parcheggio sotterraneo a pagamento.

Purtroppo non abbiamo usato questo hotel, dopo la prenotazione della stanza su trip.com è emerso che non ci sono camere in questo hotel.La signora in ricezione ha messo le mani e ci ha offerto di rimanere in un altro hotel.Siamo stati trasferiti all'Hotel Campanille. da una città con tasse di taxi nella sua stessa gamma. Scandaloso, ma succede qualcosa di simile. Siamo stati infelice all'hotel remoto, ma abbiamo trascorso tre giorni in bella città di Rouen. La richiesta per la ricezione dell'hotel è che si usa più per controllare le prenotazioni e notificare eventuali modifiche un po' prima, in modo che non si rimanga sotto il cielo.e la fine è stata enorme.

È un vero peccato che una struttura moderna e confortevole come questa sia appannata dall’incompetenza di due giovani addetti alla reception, il 31 maggio scorso, uno bianco l’atro nero, uno furbo l’altro di più, che con arroganza pretendevano che al check-in venisse pagata in contanti la tassa di soggiorno benché già inclusa nel costo totale documentato con apposita ricevuta rilasciata da Booking, mi raccomando non cadete nella trappola del gatto e la volpe, così come sconsiglio vivamente il garage in-side non tanto per il costo 9€ ma è difficoltoso da trovare il varco di accesso, non serve i posti auto per strada si buttano e Rouen non è una città caotica, per il resto le camere ed il bagno sono top, buona la prima colazione!

Il parcheggio è inconveniente e costoso.Altri sono buoni, più grandi di altri luoghi, ma vecchi.L'ascensore è troppo piccolo.E'molto vicino alla chiesa e al centro commerciale, e la strada è un passo lontana.

La peggiore camera di hotel della mia vita. L’ hotel si trova in una posizione strategica a due passi dal centro storico, ma è l’unico pregio di una struttura datata e mal tenuta. Non è presente l’ascensore (tre piani di scale con le valige), la camera è spaziosa ma vecchia con i mobili logori e marci. L’armadio a muro ha perso la porta, il serramento interno è ballerino e ha addosso almeno 10 strati di vernice, idem il calorifero con i tubi a vista che vanno dal pavimento al soffitto. La porta del bagno non si chiude, il bagno in sé è strettissimo e ha un persistente odore di isolante plastico marcio. Sono stato su barche a vela con bagni più spaziosi e meno puzzolenti, e come sulle barche una volta seduto sul water puoi facilmente appoggiare la testa alla parete di fronte. La stanza è priva di aria condizionata, il Wi-Fi prende solo al piano terra, ripeto: nel 2023 in un hotel non c’è l’aria condizionata e il Wi-Fi in tutta la struttura. Non è presente una cassaforte in camera e sono presenti solo le tende oscuranti, i vicini dai balconi possono osservarvi liberamente quando uscite dal bagno dopo la doccia, inoltre la pulizia lascia molto a desiderare. Passabile la colazione, anche se la totale assenza di qualsiasi etichetta non aiuta le persone allergiche.