Scopri il tuo soggiorno a Champcenest

Arriviamo in questo molto ben situato certo, ma fortemente deluso perché non è menzionato da nessuna parte che tutto l’area rilassante è in rinnovamento ( piscina, jacuzzi, ecc). Siamo quindi molto delusi perché abbiamo scelto questo hotel solo per il Spa. L’ho spiegato due volte, a 2 persone diverse dall’accoglienza. Arrivés dans notre chambre une chaleur horrible est présente et c'est normal puisqu'un chauffage d'appoint é électrique est allumé au maximum alors qu'il y a déjà un chauffage/climat au plafond pourquoi ? ! Poi un signore completamente sconosciuto, riuscito a tornare nella nostra stanza con un'altra carta magnetica, e per finire, andremo comunque a bere un bicchiere nel salone bar dell'hotel su raccomandazione dell'agente d'accoglienza. Prezzi eccessivamente elevati, quindi prendiamo solo una birra e un chir per la somma di 12€. Avremmo pensato che le bevande avrebbero potuto essere offerte, era la minima cosa da fare, ma non nulla. Una camera più che media per una notte a 135€, fortunatamente c’era un bagno spazioso per salvare un po’ il soggiorno.

Punti positivi: La stanza era pulita (eccetto un piccolo carta sotto il letto e cuscini incastrati sul letto), la casa è situata nella città medievale e tutto si fa a piedi, pratico. Punti negativi: Personale poco accogliente (buono umore, sorriso, dove sono?), in fretta per mostrarvi la vostra camera e andare via. In secondo luogo, c'è stato un problema con il clima, un malconfiguramento che ha portato al mancato funzionamento di questo in altri appartamenti della casa. Un membro del personale dell'hotel è venuto a colpire la nostra porta e ha chiuso la porta prima che si potesse rispondere a lui in qualsiasi modo (senza dubbio urgente di risolvere il problema del clima, ma dove è il rispetto?!) Poi, Ci ha fornito spiegazioni evasive sul clima (che tutti i climi dei diversi appartamenti dovevano essere regolati allo stesso modo, ecc.), spiegazioni poco chiare. Abbiamo avuto freddo (clima regolato a 18°C), abbiamo dormito male e abbiamo avuto dolore alla schiena il mattino successivo (macchine e orecchini cattivi), non torneremo. Ho dimenticato che i diversi interruttori non sono logicamente disposti, quindi non si sa a cosa corrispondevano in un primo momento. In breve, nonostante la buona posizione geografica della Casa, non la raccomanda, 145€ per una notte, la qualità/prezzo non è al appuntamento.

This really is a stunning hotel in a central location. Outside a typical upmarket French hotel very clean and smart, inside simply stunning all chrome and glass, never seen so many mirrors. The room was super smart with a huge in-room wet room, very comfortable with everything you could need. Breakfast was amazing, the best ever. and private parking just a short distance away. Provins is very pretty particularly the medieval area which is within walking distance of the hotel, also within walking distance a delicious Italian restaurant (name forgotten sorry). Highly recommended, we were only there one night en route but would have liked to stay longer, a really lovely hotel.