Scopri il tuo soggiorno a San Sebastián de la Gomera

Nulla da eccepire sulla location: giardino gradevole, piscina ampia e ben tenuta, ambienti in linea con lo stile 'Parador' ma... lasciato a desiderare il servizio, non per colpa del personale alle camere. La vasca da bagno presentava i puntini antiscivolo ma erano le orme di quelli esistenti precedentemente. Scivolata fortunatamente senza grossi danni, ammaccature a parte, per cui ho informato la reception per sentirmi rispondere di utilizzare sul fondo della vasca una tovaglietta/asciugamano. Beh, questo non é da Parador visto che ho soggiornato 4 notti e si poteva ovviare in ben altra maniera. Il tutto detto con gentilezza ma resta il mio 'MA...'

Grande posizione sul bordo del villaggio così tranquillo ma facile da raggiungere al supermercato ristorante . La ricezione è molto amichevole e accogliente, il personale del colazione è anche molto amichevole e veloce per assicurarsi che si sia soddisfatti di offrire più caffè ecc. La corte e la terrazza sono grandi per il freddo. Grande camera Buona doccia e bagno. Plug-ins ampie. Brillante colazione continentale con una vasta gamma di formaggi di carne pane pasticceria yogurt ecc di (nessun alimento caldo) Vicini rumorosi che si affondano a causa della progettazione dell'edificio. Puoi trovare qui l'acqua correndo e il bagno flushing. Anche il rumore del personale che prepara il colazione ecc - idealmente indossare le mutandine se sei un sonnoletto leggero . Non lasciate che questo ti disturbi anche se i positivi superano questo.

Da wir La Gomera zu Fuß umrunden wollten, hatten wir einige Sorgfalt auf die Planung der Etappen und die frühzeitige Reservierung passender Quartiere verwendet. Als wir auf der Etappe nach Las Hayas nach sechs Stunden schweißtreibendem Aufstieg noch fünf Minuten von der ersehnten Dusche in den Casas Rurales Amparo entfernt waren, traf eine lapidare WhatsApp-Nachricht der Vermieterin ein, es gebe ein ”last minute problem” mit unserer Reservierung. Sie habe in Arure Ersatz besorgt, das seien ja nur 10 Minuten. Kein Wort des Bedauerns oder der Entschuldigung. Offensichtlich hatte man für die Buchung einer größeren Radgruppe unsere beiden Zimmer benötigt, uns aber erst möglichst kurzfristig informiert, damit wir keine Chance zum Umdisponieren mehr hatten. Das Personal vor Ort im Restaurant Amparo war oder tat ahnungslos, man sei hier nur die Ausgabestelle der Schlüssel, die Zimmervermietung laufe über eine Agentur. Die Vermieter in Arure waren zwar superlieb und bemüht, die Ferienwohnung im Hinterhof des Restaurants El Jape war aber trotzdem das trostloseste Quartier, in dem wir je übernachtet haben. Man möge die Bilder mit denen auf der Homepage der Casas Amparo vergleichen. Die Behauptung unserer ursprünglichen Vermieterin in ihrer WhatsApp, das Ersatzquartier sei ein Upgrade, das sie uns netterweise ohne Zusatzkosten organisiert habe, macht mich deshalb auch nach zweimal Drüberschlafen noch sprachlos. Immerhin ein Taxi organisierte sie nach Aufforderung, damit wir mit zwei erschöpften Kindern nicht nochmal eineinhalb Stunden zu einem Ort zurücklaufen mussten, an dem wir gar nicht hatten übernachten wollen. Statt des geplanten Essens auf der Panoramaterrasse mit Meerblick des Restaurants Amparo also Abendessen in einem dusteren Hinterzimmer in Arure. Es kann ja mal was schief gehen, aber wenn ich mein Quartier überbuche, sollte ich mich wenigstens bemühen, den Leidtragenden eine angemessene Entschädigung zu bieten, und sie nicht noch für dumm verkaufen und was von ominösen ”technical problems” fabulieren. Nicht mal die Getränke an der Bar gingen aufs Haus. Das eigentlich in Spanien vorgeschriebene Beschwerdebuch wurde nicht vorgelegt, obwohl wir es verlangten. Offensichtlich hat es hier jemand wegen seiner Monopolstellung nicht nötig, sich um zufriedene Gäste zu bemühen.