Scopri il tuo soggiorno a Espluga de Francoli

Decidi erroneamente venir al balneario IBERIK, creo que a sido una de las peores experiencias de mi vida en un “Hotel”, para comenzar si no te gusta la calma y desconectar literalmente de la civilizacion no es tu sitio, cuando llegamos para mi sopresa me senti como en Andorra no hay nada de conexion en ningun lugar del hotel, nos conectamos al wifi del Hotel que por cierte es una red abierta y casi me muero esperando para enviar un mensaje, el pueblo mas cercano es bastante bonito y tiene un lugar muy bueno para cenar, nada mas, volviendo a esta increible experiencia por la mañana bajamos a desayunar….. Creo que a sido lo peor que he visto en años, nada mas entrar y ver la “comida” y el ambiente deprimente que hay me dieron ganas de no probar ni el circuito del spa, no se ni por donde empezar con la comida si por el bacon de plastico o los huevos revueltos que casi casi eran una gallina cruda, por no hablar de tostar el pan que si quieres tostar el pan te recomiendo coger otro dia mas en el Hotel, el cafe agua lamentable, el zumo del Lidl de 80 centimos (agua con azucar) en general desayunar aqui puede acabar con tu salud, bueno pensamos que el balneario spa salvaria algo pero ni de casualidad, aglomeracion de gente casi tienes que hacer cola para hacer algo dentro.. En definitiva no lo recomiendo ni de lejos mejor quedate en casa y ahorrate el dinero.

Todo perfecto menos la experiencia del spa. Teniamos reservada 4.45, llegamos 2 o 3 minutos tarde a recepción porque por la hora la siesta fue cortita, esperamos 5 o 6 minutos más porque estaban atendiendo a un grupo de personas. Y cuando nos atendieron en recepción nos dijeron que habiamos llegado tarde, que tenían que llevarnos ellos, que teniamos media hora pero ya solo quedaban 18 minutos, que 5 minutos antes nos avisarían para que saliaramos (es decir, en 13 minutos, porque estaba reservada la media hora siguiente (estilo sermón), que si no nos lo habían avisad de que teniamos que llegar antes... hasta que dijimos que fueramos ya para no perder más minutos porque había que bajar al sótano y explicarnos como iba. Nos acompañó, hicimos sauna gimansio ducha y hidromasaje en 8 minutos y a las 6.15 no vino nadie para la media hora despues reservada. En definitiva fue más bien un antispa. Sería mas adecuado en esas situaciones empatizar con el cliente y su expectativa de vivir una experiencia de relax, no de estrés. Por lo demás todo bien, teniendo en cuenta que está situado en un polígono industrial.