Scopri il tuo soggiorno a El Alamein

Ho avuto un buon soggiorno ma disappunto quando mi sento distratto... Non ho mai scritto un recensione ma ho sentito di dover fare un commento... Ho accidentalmente prenotato l'hotel per 1 persona, non 2. L'hotel dichiara che il canone aggiuntivo era di 1500 sterline egiziane, ma se si prenota 2 persone online e attraverso questo sito, è la metà di quel costo..... l'escusa che il membro del personale del dipartimento frontale usava era che dovevamo separare i letti. Per un hotel a 5 stelle, questo non è stato un commento impressionante. Dopo essere venuto in precedenza dall'hotel st Regis, questo hotel ha appena perso la mia ripetizione acquisto. Questo è stato più il principale della questione. Ora mi ha anche incaricato accidentalmente di rimborsare 1500 dollari di abs - si pensa davvero solo a questo errore, il partecipante del desk front avrebbe usato l'iniziativa per dire che ridurrò la tassa.

Esperienza indimenticabile! Rixos non è come me lo aspettavo, ma molto meglio. Esperienza unica in termini di cortesia del personale attento al cliente nei minimi particolari prima di tutto devo ringraziare khaled e mariam della reception e tutto lo staff del ex Crystal inn grazie mille per al vostro aiuto e la vostra gentilezza, siete davvero speciali grazie mille Ottimo albergo La spiaggia è fantastica Posto davvero fantastico e bella accoglienza grazie mille a tutti

The rooms are acceptable but they have some problems such as the lack of facilities in the rooms and the blackout of the curtains is not good. Some light coming in from the curtains may cause you discomfort when sleeping. There's no WiFI in all rooms (I have never seen it in any hotel before). It wasn't a problem for me but it may be a big problem for some people. There was a problem in the bathroom of my room when I arrived but it was solved. The private beach of the hotel is very good and all the rooms are close to the beach and the view is good and this is the best thing in the hotel. The staff's who were working in reception were very good and friendly(only on reception), but there was some delay in responding to requests. There is also another negative aspect of the hotel and that it is very far away and there are no services near it such as pharmacies,restaurants or a supermarket , If you wanna go out, you need to order a car a long time before you leave due to the distance of the place and the security of the area. The security of the place is very bad with Uber or taxi drivers. The waiting period may reach more than an hour for the to make the drive enter there's no reason and i don't know why they making the cars waiting all this time (this is the worst thing in the hotel), caused me a lot of delay. It's very easy for the hotel to put a small bus or a golf car to service the guests and take them outside the hotel area or make it easy to access Uber and taxis It will be a good hotel for a short stay vacation, but not for a long stay. It needs some some attention and care, simple things but important and it come be a great hotel , such as but Wi-Fi in the rooms and they need to have a golf car very simple stuff but important