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4.3/5
Eccellente
UUtente ospiteLa nostra esperienza non era che eccellente: la combinazione di servizio concierge stellare, servizio in camera eccezionale, cibo eccellente, e la sorpresa di compleanno del cuore rendeva la nostra permanenza memorabile. Abbiamo lasciato sentire più che solo soddisfatti clienti – ci siamo sentiti come parte di una comunità che l'hotel ha creato maestramente. Un cuore grazie a tutta la squadra per aver reso il nostro soggiorno uno inoltrabile. Non possiamo aspettare di tornare!
UUtente ospiteEin sehr schönes, freundliches Hotel. Das Serviceteam ist ausgesprochen hilfsbereit. Wir waren zu 3 Freundinnen dort und unser Wunsch, Zimmer nebeneinander zu belegen, wurde sofort umgesetzt. Die Umsichtigkeit und Ohrstöpfsel bereit zu legen, da Karneval war, gleichfalls die Espresso-Maschine und bei nicht in Anspruchnahme des Zimmerservices fanden wir großartig. Frühstück fand in einem lichtdurchfluteten Wintergarten statt und für jeden Geschmack war gesorgt. Selbst liebevoller vorbereiteter Joghurt mit Früchten. Wir hatten ein Arrangement mit 1 Tag im Mediterrana und 1 Wanderung gebucht. Trotz hoher Auslastung im Mediterrana konnten wir direkt durchgehen und die Wanderung mit Proviant haben wir sehr genossen. Wir kommen definitiv wieder. Danke für das sehr schöne Wochenende. PS.: mein vergessener Bademantel wurde mir in einem liebevollem Päckchen nachgesandt
This hotel might not have fancy facilities, it's nothing extravagant but its best asset is its staff. It's really an achievement to have such good people working in the hospitality business at this point in time. Well done! The staff were friendly, welcoming and accomodating with a professional attitude. The room was pretty basic but clean. I also liked the location of the hotel, although I didn't have much time to explore the surroundings, there are many paths leading to the woods around the area.
Albergo ricavato in un antico monastero oggi adibito prevalentemente a centro conferenze per la curia, sulla cima di una collina in mezzo al verde. Tutte le strutture interne appaiono moderne e confortevoli, a seguito di recenti ristrutturazioni. Camere arredate in modo essenziale ma dotate di ogni confort, molto tranquille. L’unico neo che ho trovato riguarda le porte, rumorose e non abbastanza insonorizzanti, ma oltre lo sbattere di qualche altra porta, non si sentiva altro. Colazione molto varia e con prodotti di buona qualità. Non c’è un vero e proprio ristorante interno, ma il centro città è raggiungibile a piedi. Senz’altro un indirizzo consigliabile per il rapporto qualità prezzo imbattibile per la zona.
Ho prenotato questo hotel per me e la mia famiglia per 1 notte per rompere il nostro viaggio da Praga al Regno Unito. Ho prenotato una camera doppia per 2 adulti e 1 bambino. Non siamo arrivati fino a tardi, 21.30 per essere esattamente e siamo stati tutti molto stanchi di un lungo viaggio. Quando siamo arrivati, nessun personale, lasciato con un codice per entrare in proprietà. Quando siamo entrati nella stanza ci erano due letti singoli. Abbiamo ordinato il numero disponibile e abbiamo parlato con il proprietario e mi ha detto che era l’unica stanza lasciata e che non c’erano altre stanze disponibili come completamente prenotate, il suo atteggiamento era terribile. Quindi io e il mio partner doveva chiamare intorno ad altri hotel per cercare di ottenere una stanza alle 9:30 la sera di un sabato sera. Noi abbiamo organizzato 4 hotel e sono stati completamente prenotati. Absolutamente shocking servizio, hotel molto datato e terribile ambiente. Questo uomo non merita affari con questa terribile atteggiamento e lasciare una famiglia incastrata senza letto per la notte.
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, GenoHotel Forsbach e Hotel Gut Landscheid sono dotati di piscine. Soggiorna in uno di questi hotel per goderti la piscina!
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