Scopri il tuo soggiorno a Lorrach

Facilità: è troppo completo, questo hotel è un hotel sportivo, non solo la stanza è buona, ma ci sono anche molti posti da giocare intorno.Ci sono inclusione, ci sono palestra di lavanderia, tennis, ecc., ecc., è davvero fantastico. Le condizioni di salute sono molto buone e sono state riconosciute dalle abitudini degli hotel tedeschi, molto meglio di molti hotel a cinque stelle nel nostro paese.L'ambiente non deve essere detto, non è molto.Non ci sono molti servizi, pochi, in realtà ci sono due persone che ci sono veramente, ma molto entusiasta. Sono anche felice di aiutare gli altri, io daro'5⭐.

L'hotel è una struttura posizionata in centro al paese, il che lo rende molto pratico per visitare la città e per l'accesso ai vari servizi. Ha un parcheggio molto ben organizzato con montacarichi che consentono di parcheggiare 2 auto per ogni posto facendo salire o scendere lo stesso a seconda delle esigenze. La colazione non è un gran che, in particolare se si considera che costa 7 €uro a persona da pagare a parte, ci sono poche scelte e un buffet composto principalmente di cibi salati come wurstel, bacon, uova ecc. poco adatti alle usanze Italiane. l'unica cosa che ho potuto prendere è stata una ciotola di muesli con yoghurt + un cappuccino fatto con la macchinetta automatica. La prossima volta vado al centro commerciale di fronte dove c'è una spettacolare pasticceria panetteria con torte che farebbero invidia a chiunque... credo anche di spendere meno. Ho chiesto in anticipo di poter parcheggiare una bicicletta elettrica in un posto sicuro e mi è stato detto che potevo farlo senza alcun costo aggiuntivo. Al mio arrivo una sig.ra mi ha assistito e mi ha consigliato di legarla ad una ringhiera nel garage cosa che ho fatto. L'indomani mi sono accorto che attaccato alla stessa ringhiera c'è un montacarichi che permette il parcheggio di 2 auto facendo salire e scendere l'una o l'altra a seconda delle necessità. Questo a causato un danno alla mia bicicletta che si è impigliata nel montacarichi rompendo il comando al manubrio del computer di controllo del motore e rovinando anche il manubrio. Io capisco che la signora non avrà pensato a questa eventualità e onestamente non ci ho pensato neppure io anche se essendo casa loro dovrebbero saperlo, io invece non sapevo neppure che ci fossero dei parcheggi fatti in quel modo e non ho neppure immaginato che potesse succedere qualcosa di simile. La cosa che più mi ha dato fastidio è che quando ho chiamato la sig.ra per farle vedere il danno lei era dispiaciuta ed ha chiamato un collega o un responsabile non saprei, il quale con grande menefreghismo e strafottenza in un tedesco incomprensibile mi ha alzato le spalle e mi ha detto qualcosa tipo ”non lo hai visto prima? ti arrangi dovevi vederlo tu...” e se n'è andato senza neppure ascoltare quello che gli dicevo. Non avevo chiesto i danni e neppure mi aspettavo un risarcimento, il pezzo rotto ha un costo di 60 €uro circa e non divento povero per una simile sciocchezza ma non mi è piaciuto per nulla l'atteggiamento e il totale disinteresse mostrato nei miei confronti. Qualunque altra persona corretta ed educata si sarebbe quantomeno interessata su come risolvere il problema e si sarebbe scusata visto che ho seguito alla lettera le loro istruzioni e per questo ho subito il danno. Sappiate che se lo scegliete per soggiornarvi e avete problemi ve li dovete gestire da soli perché loro non vi aiuteranno.... anzi!!!

Situato al di sopra di Lörrachs, con vista sulla Svizzera, questo hotel familiare con dodici camere da soli, di cui abbiamo prenotato uno studio con divano letto per tre notti. Parcheggio gratuito proprio davanti alla casa rendeva facile l'arrivo e la partenza. La camera era abbastanza grande, individualmente tagliata, con balcone e arredamento moderno. Ci fu una camera da letto separata e un sacco di stanza. Purtroppo il bagno era solo moderatamente pulito, oltre ai capelli che rimase al suolo, il noleggio si disturbava soprattutto il fungo nelle docce, e anche il divano da letto che non aveva alcun comfort. La stanza era stata anche lasciata dal vigile del fuoco. Il buffet di colazione portato non era conforme alle annunci del sito web dell'hotel, la scelta era piuttosto insufficiente, il salmone promesso mancava completamente. In due di tre giorni ci sono stati offerti uova da colazione di diverse preparazioni, in un giorno ci sono state solo uova cotte, e il buffet è stato riempito lentamente quando è stato più dolce. Tutti sembrano piuttosto sgradevoli, molto disboscati di plastica attraverso i confezionamenti di porzioni, che va altrove molto più sostenibile. Servizio all'ingresso e all'uscita senza problemi, nel ristorante, benché amichevole, ma non particolarmente attento. In generale, un buon hotel, con ”piccoli macchine” che si sono risolte con poca attenzione.

L'hotel è stato buono per il denaro che paga. Se stai cercando il minimo standard di servizio dell'hotel, non lo troverai qui. Se stai cercando una buona stanza di bilancio per una o due notti, questo è il posto giusto. Le signore alla reception erano super carino e molto utile. Se arriverete molto tardi, la ricezione è chiusa, ma la raccolta della chiave è effettuata automaticamente da un distributore chiave all'entrata dell'hotel. ricevete un codice e potete raccogliere la chiave proprio lì