Scopri il tuo soggiorno a Aarberg

Abbiamo soggiornato una notte il 4/1/2023 presso l’Hotel City Bienne. Ci hanno dato una stanza che puzzava in maniera tremenda di Fumo, abbiamo chiesto il cambio della stanza che ci è stato concesso. Purtroppo però abbiamo trovato delle condizioni pessime in termini igienico sanitarie (vedi foto allegate) Abbiamo reclamato alla Reception verbalmente, (ci avevano garantito un rimborso, anche parziale, abbiamo scritto una mail, ma ahimè ad oggi 18/2/2023 non abbiamo ricevuto ne risposta alla nostra mail ne alcun rimborso. Considerato che abbiamo pagato 193,86€ per una NOTTE, la pulizia e l’igiene devono essere la base di un HTEL, sopratutto considerando che si trova in centro a BIENNE, ci dispiace moltissimo di avere trovato un tale degrado in una città Svizzera che reputavo fosse il TOP.! Luca from ITALY…

In effetti, amava questo ex convento, che si trasformava in hotel, molto il palazzo singolo dell'isola di San Pietro, nel mezzo del lago Biel. Affidabile a barca, bicicletta o a piedi (un appartamento a 4,5 km dal villaggio di Erlach), questo è il luogo assolutamente perfetto per rilassarsi e dimenticare che c'è un mondo al di fuori dell'isola. Le camere sono dotate di moderne attrezzature e attrezzature che nascondono molte idee grandi e pensabili, come le lampade e le nuvole perfette per il vostro bicchiere di vino al letto. Il ristorante sul posto non è un dovere perché è l'unico ristorante disponibile, ma anche perché gli ingredienti che usano sono di origine locale e sono ben preparati. Ci sono molti piatti di pesce con pesce dal lago Biel e sono certamente valenti la prova. Il loro estratto di mela distrutto è una sorpresa creativa, davvero piacevole. Tutto ciò sopra è ben accompagnato dal vino bianco locale Chasselas. Egli amava anche il loro splendido colazione prosecco, e voleva tornare qui per godere di più l'ospitalità e l'ambiente meraviglioso.

top Location - hatte Platz für BusTalk in der Suite roof top für Frühstück nur zu empfehlen für Tripadvisor: schade, dass man 200 Z schreiben muss - nicht nötig top Location - hatte Platz für BusTalk in der Suite roof top für Frühstück nur zu empfehlen

This is a review of the Courtyard's restaurant Bluma - not the hotel. We were a group of 9 people who had lunch at the hotel's restaurant yesterday. The restaurant has a rather nice selection of smaller dishes (a tasting menu) from around the world (e.g. quesadillas, Bao buns, falafels, etc.). The idea is that you order 2-3 items and, if possible, share dishes at your table. In general, a nice concept and a nice looking restaurant. My issues with the restaurant: - COSTS: the costs are high, especially when going for lunch. The dishes cost from CHF 14.50 - 22.50 and a liter of water cost CHF 12. So, you are easily spending close to CHF 40 per person, assuming you only get 2 dishes. As some of the dishes were really very small, many of us needed 3 dishes. This is a very expensive restaurant, even for Switzerland. - SERVICE (1): the restaurant was empty except for our group (perhaps because of the cost issue above?). We all ordered fairly quickly, but the dishes came out staggered over the next 70 minutes. As I only ordered one dish, I sat there watching everyone else eat as mine (the Goan beef curry) came out last. Why would it take well over an hour to get all the food prepared? There was no one else in the place! And, one of the steak dishes was forgotten and had to be re-ordered, so we had a rather hungry teenage boy for awhile. - SERVICE (2): the wait staff did not understand even basic German, you had to speak French (preferable) or English with them. - SERVICE (3): we asked for separate bills by family which would have meant 5 separate receipts for our group. As the restaurant was completely empty, it should really not have been a problem. Yet, we still received one bill at the end and it was quite difficult to separate. Anyway, I hope the hotel F & B management is reading their reviews and does something to fix their cost and service issues. Again, the concept of a tasting menu is interesting and the reason we selected your restaurant. Consider offering a special lunch menu & price and please do look at the service issues.