Scopri il tuo soggiorno a Genk

La stanza era molto pulita! Nessuna stanza super grande ma sicuramente tutto quello che avete bisogno era presente! Anche gratis 2 piccole bottiglie di acqua e caffè e tè! La colazione era di prima!! Era un buffet con un sacco di deliziosi e molto esteso! Amai! Il personale ha un cappello, perché ha fatto in modo che tutto fosse stato completato in tempo! Abbiamo trovato solo qualcosa che non ci ha fregato, ma l'hotel non ha nulla da fare, erano gli ospiti rumorosi in corridoio! L'hotel è situato vicino alla stazione ma non hai alcun peso sul rumore dei treni! La nostra finestra era aperta spesso e non abbiamo assolutamente sentito treni passare! Ci ritorneremo certamente a quell'hotel!

Abbiamo soggiornato qui per 3 notti durante il Natale, mentre visitavamo la famiglia vicino. L'hotel e la camera sembrano bellissimi, come per le foto pubblicizzate. Ci sono un ampio parcheggio e il colazione è davvero buono. Tuttavia, ci siamo sentiti sgombrati dopo il nostro soggiorno. La nostra camera (numero 28) era davvero fredda, tutto il tempo. Non c'era riscaldamento centrale, solo un'unità di aria condizionata che occasionalmente abbiamo dovuto esplodere il calore, ma non ha mai riscaldato completamente la stanza. Il bagno era freddo e non si era asciutto completamente. C'è un'unità di riscaldamento a vento nel bagno che deve essere ferita ma non si secca niente. Il letto non aveva una materassi adeguata, solo un sottile strato di schiuma su una scatola di primavera. Alla sua arrivo (al 24/12), non abbiamo ricevuto il benvenuto più caldo. Siamo arrivati in un hotel chiuso e abbiamo dovuto chiamare la ricezione due volte e aspettare un po' prima che qualcuno ci venisse a vedere e ci sbrigasse a entrare. Avete aspettato qualcosa di più, un bel messaggio o un invito a venire al bar per feste, ma nella prima frase ci è stato detto che il ristorante sarebbe stato chiuso per i prossimi giorni a causa di Natale. Non era il benvenuto che ci aspettavamo. Tutti gli altri momenti che passavamo la zona di accoglienza/bar, era senza equipaggio. Durante il nostro soggiorno, si sentiva più come camere servite che un hotel. Che è bello se è quello che stai cercando, ma abbiamo prenotato un hotel durante il Natale per ottenere l'esperienza dell'hotel. Natale o qualsiasi altra vacanza non dovrebbe essere una scusa.

UITSTEKEND !!! De chef heeft duidelijk bewezen dat hij durf en finesse kan combineren! Zeer gevarieerd 5 gangen menu met een variatie van classike en gedurfde gerechten. Een waar genot en een streling voor de tong! Eveneens uiterst vriendelijk en competent personeel!

Opgelet: deze beoordeling is niet voor iedereen geldig, aangezien ik in een rolstoel zit. We hebben al meermaals in de buurt van Bilzen overnacht, maar in een ander hotel. Helaas was daar geen plaats en kwamen we bij dit hotel terecht. Toegankelijkheid: Wij hebben gebruik gemaakt van de ondergrondse parking in de Klokkestraat in Bilzen. De parking is erg goedkoop, we betaalden 2,5 EUR voor een nacht. Het hotel is rolstoeltoegankelijk, maar niet via de achterzijde als je uit de parking komt. Je komt dan direct uit bij de achterkant van het hotel bij een trap. Je kan via een omweg met een helling en een passage aan de hoofdingang van het hotel geraken, maar dat staat nergens aangegeven. Ik kan gelukkig nog een trap op, voor mij dus niet echt een issue. Ook waar de ondergrondse parking juist gelegen is en welke uitgang je moet gebruiken in de parking wordt niet duidelijk aangegeven in de bevestiging van de reservering, en evenmin dat er een toegankelijke omweg is om vooraan aan het hotel te geraken. De receptionist gaf aan dit een veel voorkomend probleem was, de onduidelijkheid betreffende de ligging van de ondergrondse parking. Er is een andere (niet-overdekte en gratis) parking in de Korenstraat vlakbij de ingang van het hotel. Kamer: Het hotel geeft op de website en na een telefoontje aan rolstoeltoegankelijke kamers te hebben. De kamer (een superior room) was zeer proper en alles was aanwezig, en het is allemaal mooi van design. Helaas klopte de rolstoeltoegankelijkheid maar in beperkte mate. Onze kamer was inderdaad wel toegankelijk, maar de doorgangen zijn smal. Met een niet te brede sportrolstoel is het net doenbaar. De deur van de badkamer draait gelukkig open in beide richtingen. Anders geraak je niet aan het bad met een rolstoel, en de hoeken om te draaien zijn kort. Er was een los krukje voorzien in de inloopdouche. De bediening van de douche staat echter op een paneel buiten de douche. Je kan dus niet zonder hulp in de douche geraken zonder dat je rolstoel nat wordt, aangezien je eerst de kraan van de rainshower moet openzetten met een drukknop en dan transfereren naar het krukje (goeie zitbalans nodig, er is niets van armsteunen of grepen voorzien). Ook de temperatuur aanpassen is niet mogelijk als je op de kruk onder de douche zit, omdat je niet bij het bedieningspaneel kan. Het bad lijkt groot op de foto's maar valt in de praktijk tegen. Als je wat onderuit zakt gaat de afvoer (van het type waar je op moet drukken) heel snel open. Ook is er geen sproeier om je haar te wassen in het bad. Normaal is het ”form follows function”, maar hier is het helaas net omgekeerd. Het is allemaal mooi van design, maar niet zo praktisch... De spiegel boven de lavabo hangt veel te hoog, niet bruikbaar in een rolstoel. Bed: Voor ons was het te hard, maar dat is uiteraard heel persoonlijk. Slecht geslapen dus... Lawaai: Onze kamer was aan de achterkant. De kamer was voorzien van een uitstekende airco. De geluidsisolatie naar buiten toe is zeer goe