Scopri il tuo soggiorno a Timiryazev

L'hotel è situato in una zona molto pittoresca, montagna e è un bel palazzo. Il controllo in corso è semplice, ad eccezione di qualsiasi guida o assistenza con bagagli. La manageriale dell'hotel, Samira, è eccezionalmente professionale e va a lungo per rendere gli ospiti dell'hotel si sentono benvenuti e apprezzati. Il servizio del ristorante montagnoso La Challete Steakhouse è di lusso, con delizioso cibo e personale amichevole e cortese. Il grande servizio 5* stella, purtroppo, non filtra in tutte le strutture e a causa della mia esperienza molto scarsa, non consiglierei l'SPA in questo hotel. Il personale qui è molto immaturo e richiede un'etichettatura supplementare e una formazione di base per affrontare professionisti degli ospiti. In particolare, Husein è molto argomentato e disrespecto, non si scusa per il suo comportamento sfavorevole e mi ha anche incoraggiato a riferirlo alla manager dell'hotel. Questo incidente ha lasciato un'immagine molto timida non sull'hotel stesso, ma tali cose hanno un modo di causare inutile stress e infelicità durante ciò che si dovrebbe essere una vacanza piacevole.