Scopri il tuo soggiorno a West Gladstone

Bel posto per stare e rilassarsi Gli ospiti sono molto benvenuti.

La camera era molto pulita e il letto era molto comodo. Quando arrivammo la ricezione era buia e la persona dietro il desk sembrava stare seduta nel buio per qualche motivo.ma sta lavorando rapidamente e in modo efficiente e siamo andati nelle nostre camere. Il prato era superficiale in tutto il terreno che faceva sembrare il posto intatto, ma tutto era ben pulito all’interno. L’aria condizionata nella mia stanza “112” non era molto efficace, ma potevo spostare il letto sotto il quale era accettabile. La camera sarebbe stata molto calda, la forza della testa del doccia era fantastica e la temperatura faceva doccia di piacere. E' triste vedere che il ristorante è andato come era stato uno dei migliori a Gladstone.

Basic but comfortable room. Affordable and served the purpose of a place to sleep and a hot shower before heading over to Heron Island. Staff were easy to deal with and flexible about our late arrival. I don’t think breakfast is available which would be good but no matter we headed off to a local cafe.

Nel dicembre 2021 abbiamo prenotato una camera per una famiglia di 4 persone, in viaggio per un vacanza in immersione di Heron Island. Anche se la camera era molto piccola per quattro persone, era sufficiente e buon valore considerato solo $90 per la notte. La stanza era aperta quando arrivammo e un tx ci ha detto che la chiave sarebbe stata all'interno. Non abbiamo visto nessuna squadra di motel durante il nostro soggiorno. La mattina dopo abbiamo lasciato la stanza aperta con la chiave all'interno, come di solito. Dopo la nostra vacanza abbiamo notato che il prelievo sulla nostra dichiarazione bancaria era $130 piuttosto che $90 come citato?? Ho e-mailato il motel chiedendo perché e un email inviato dal telefono di qualcuno leggendo (in verbatim): “Durante la pulizia c'erano mancanti pizzi fuori dalle stanze, quindi c'è stato un surcharge, Regaurds management”. Risposi per posta elettronica, affermando che non abbiamo preso nessuna pila, e che le nostre borse erano già completamente imballate con non solo vestiti, ma anche attrezzature per immergersi e regali di Natale. Inoltre, senza una macchina, avremmo dovuto portare i pezzi rubati nel taxi e sul traghetto per l'isola di Heron e indietro. Se le piastrelle fossero state mancate dalla stanza, forse erano state prese prima che arrivassimo, perché la stanza era stata lasciata aperta per noi. Le ho informate che ritengo molto poco professionale che un'impresa possa pagare un prezzo superiore al prezzo citato senza prima cercare una spiegazione della necessità di un onere supplementare, e che è poco scrupoloso per loro non informarci del onere supplementare. Ho commesso un'infrazione alla presunzione di furto e delle loro pratiche disoneste e ho chiesto un rimborso completo, altrimenti avrei postato su TripAdvisor. Non ho ricevuto alcuna risposta dal motel, né alla mia posta di follow-up una settimana dopo. Raccomanderò se dovete restare al pagamento di Rusty in contanti, poiché non possono essere fidati dei dettagli della vostra carta di credito.

Clean rooms staff was great

Sono stato qui prima, ha il miglior sole, ma nel tempo la vista del parco è stata costruita. Grande posizione, le nuove riparazioni sono eccellenti, nessun tappeti tacchi e tutte le tessere di crisp... bagno grande, letti grandi... cuscini perfetti ... tutte le cose che un blocco vuole!!! Non menziono il tasso dato... Dirò solo che meritano di più per la stanza, ma il tasso di mercato per Queensland è le arachidi per questa qualità! Molte altre unità sono vuote! Grand motel, fresco e pulito!!

Sorpreso da quanto bene la proprietà era. La vacanza di Pasqua, purtroppo, non avevano le strutture dell'hotel a piena capacità, ma in generale la pulizia e il servizio che abbiamo ricevuto erano eccellenti. Gladstone nel suo complesso era un pacchetto sorprendente!