Scopri il tuo soggiorno a Palm Beach

All’arrivo l’hotel sembrava tesa e amichevole e considerando che non era economico, mi aspettavo di avere un piacevole soggiorno, ma purtroppo non era così. Il lobby era caldo e confortevole e questo inducono davvero gli ospiti a pensare che l'intero hotel sarebbe in condizioni simili. Ho fatto un check-in e ho ricevuto solo una carta per due persone e ha fatto tre tentativi e viaggi di nuovo al check-in per farla funzionare e dopo averci lamentato ancora di più, abbiamo finalmente ricevuto una seconda carta che non ha mai funzionato. L'ascensore era pieno di fiamme e freddo e la porta d'incendio era aperta sul secondo piano, che è pericoloso e illegale, e il mio partner, che si verifica come un ispettore d'incendio, chiese all'hotel di chiudere e fu detto che non era sua responsabilità. La nostra stanza aveva una bella vista sull'acqua, ma purtroppo era l'unica cosa bella, e la decorazione era incredibilmente datata, e la stanza era fredda, odore di vapore e assolutamente ghiacciata. L'hotel era pieno, quindi anche dopo diverse denunce non potevamo essere trasferiti, ma purtroppo l'hotel aveva zero interesse a risolvere qualsiasi problema. Il divano era ghiacciato, le tende erano ghiacciate, il bagno era danneggiato e ghiacciato con un bagno fugante e un odore di vapore molto forte. La stanza era congelata fredda e buia. Non avrei raccomandato questo hotel a nessuno e non tornerò mai più. Servizio assolutamente disgustoso e la qualità delle camere è fuori di scherzo

Thanks for the 1 night stay on Monday. Checkin was easy and quick, after reading previous reviews I called to confirm the reservation before I left home. The rooms are all up a few flights of stairs so if you have mobility issues this hotel isn’t for you. The room itself was great. I did bring a few cleanliness issues and maintenance issues to the attention of staff via email today. The floor waste in the bathroom stunk, I covered it with a towel and thankfully the stench went away. The bed linen also had a big orange stain - maybe sauce - but I hadn’t seen it until I was going to bed after hours, so I couldn’t contact the staff to rectify. So I remade the bed in a way that I could avoid the mess. The room itself was bigger than I was expecting and the bathroom too!! The rain water shower head was luxurious. I noticed some glassware, mugs, spoons, kettle, iron, ironing board. But I was disappointed there weren’t any plates or a box of tissues. All in all though I would stay again!!

Apartamento di grande dimensione dotato di cucina e lavatrice, asciugatrice. vicino alla spiaggia, goduto di camminare di mattina lungo la spiaggia.

This is a great quirky stay. If it weren’t for the things I list below it would be 5 stars but can’t look past this place is overpriced because of its unique experience. Before going into the serious misgivings of this property, one must read this to understand they market the family rooms as having a “full” kitchen . THEY DO NOT HAVE A FULL KITCHEN…. There is no oven 1. It is one of the hottest parts of summer here and we couldn’t use the pool. The ladder was broken with very unsafe sharp plastic that could cause some serious harm. I advised the manager who at first didn’t want to even entertain my friendly smiling visit by not looking up from His computer and at first denying it was broken until I mentioned The hazard to people with the sharp plastic causing injury, only then did I get a raise of an eye and say he would get into it. Well left today and not address and pool Open to one and all to severely cut themselves 2. Spa is just a concrete box with water and some bubbles. There are no seats in spa and to enjoy it as a spa you would need to stand up in it 3. Newly renovated family rooms . Our shower door could barely open . Then the water ran all over the bathroom floor and not draining well as the drain had not been properly placed 4. Don’t shower at the same time as someone in an ajoining room as you loose ALL hot water 5. Quite a few cockroaches both big and German . I’m saying that cockroaches in many places but how about a proper Spray or provide insect killer 6. Bedroom ceiling fans would be very useful instead of having to keep Air con on to keep rooms cool during the night. Overall the experience was great. I completely understand people not liking those jobs but perhaps Peter as manager should seek another more appropriate job to his liking . Every interaction be it Email, phone and in person was met with disinterest and hostility . We would return but at a much better price point to reflect the above things mentioned . Note it is stair access only. There is a lift but only operated by staff and staff not always around The accommodation area is able to be accessed by all sorts visiting other areas of the complex so keep doors Locked and kept Safe The general access areas need a good clean Access to the beach is a short walk Accross the road The stair access to our room was incredibly unsafe at night with no lighting and loads of dusty handrails . This could again certainly lead to serious injury

Great place to stay for a weekend, even if the weather is lousy. Excellent room 103, opposite the beach. 2 x queen beds and a lounge and big balcony. Weather was terrible, so we ordered to our room coffee and breakfast, and one night an excellent pizza. Had a few drinks downstairs and there was a great duo band on. Couldn’t hear a thing in our rooms as the sound proofing was so good. Would definitely stay again.

The place is simple, but incredibly comfortable with everything you need for a good nights sleep whilst in transit. It has great facilities (pool, spa, sauna, playground, tennis courts etc and restaurant / room service with a large menu). The staff are the biggest highlight, and we’d like to give a big shout out to Sam who was an absolute delight from the moment we checked in. Warm, competent, natural and knows how to go the extra mile without it seeming contrived. She was particularly brilliant with our children, and nothing was ever too much trouble. Very grateful to have inadvertently found this place for our overnight! Would happily come back again.

Questa unità è troppo costosa, siamo rimasti in una doppia unità, entrambi, che è meglio adatta a due coppie o due adulti e due bambini che giustificano il prezzo. Le scale sono quasi una copia di carbonio delle scale, entrambe con quasi cucina completa (nessun forno), eccellente aria condizionata inversa cicli, TV, ecc. Tuttavia, una cartolina molto vecchia, molto fuori latte lasciato nel frigorifero l'unità era eccezionalmente pulita. Quando arrivammo, ci fu chiesto di pagare quello che avevamo già fatto al momento della prenotazione. Non si prega di restituire una volta prenotato, anche se questo non era applicabile nel nostro caso. Altrimenti, il personale era amichevole e utile. Doveva chiedere carta da bagno e comprare latte come solo due piccoli tamburi di latte in frigorifero, aspettando di lavare, asciugare e rimuovere piatti e utensili prima di lasciare e rimuovere tutti i bagagli. In genere lo facciamo comunque, ma ho pensato che sarebbe stato un piacere aspettarsi a questi prezzi, quindi mi chiedo se la mancanza di personale sia la ragione per cui ciò è dovuto e forse in futuro potrebbe cambiare. Nessun buffet o ristorante sul sito.Nessun servizio in camera. Non aspettare nessun pasto. Nessun foxtel come annunciato. Almeno non potevamo ottenere, ma hanno fornito Netflix. Abbiamo preso il nostro cromacast con noi, grazie! La piscina è molto più piccola di quanto non veda nelle immagini. Forse 25 metri? Anche, in pomeriggio, molte cose sono ombreggiate. Non è riscaldata, quindi è molto fredda anche alla fine di novembre. La spiaggia è bella, ma la stanza che avevamo non aveva vista e le unità sono in strada dietro le grandi negozi, così mentre molto vicino alla spiaggia (solo due minuti) non si guarda la spiaggia. Inoltre, molto stretto parcheggio se avete una macchina più grande. Raccomanderò l'unità familiare o doppia per 3-4 persone, altrimenti si aggancia ad un'unità. Probabilmente non ritornerò a meno che non si ritrovi con un altro paio di persone, perché ci sono luoghi più carini con più strutture che non si aspettano che tu faccia il lavoro a prezzi identici o anche migliori.